創投觀察 | 生活服務2018：勝者崛起

摘要： 編者按：又到回顧總結舊一年展望新一年的年底了，36氪創投觀察也籌劃了一個年終特輯，對2018年熱門賽道進行一個覆盤和展望，還原無比精彩的 2018。 本文是創投觀察系列的第149篇 分享人：36氪資深作者石海威 洗牌探索期結束，存活企業在慢慢崛...

洗牌探索期結束，存活企業在慢慢崛起。

美團、餓了麼從外賣主戰場抽身，開始大規模試水生鮮、商超，並向二三四線城市發力，全業態展開。夾縫中的京東到家不得不加速衝刺，計劃在2019年覆蓋200座城市。

平臺級企業正逐漸找到新的增長點和可能性。充足的資金和流量給予了58到家突圍的條件，悄然上線的拼團業務也暗示著58到家試圖通過社交方式獲取新客源，但如何實現資訊和交易的閉環將會是其最大隱憂。

這一年也有企業在細分領域中異軍突起，通過供應鏈改造增加線上線下合力。每日優鮮以生鮮類非標品的運營能力，即時冷鏈物流的交付能力滿足了使用者消費分級後的不同需求。叮噹快藥的新零售嘗試則以合作方式對外輸出，計劃在三年內覆蓋300個城市，開店2000家。

一個共性是，二者都將會依託在北上廣的成功經驗，逐步向更廣泛的城市和地區深入，蠶食更大的市場空間。

成熟玩家利用渠道下沉擴充流量，大量垂直細分類App活躍使用者數卻在持續下滑。資本和使用者趨於理性，那些體量較小，但對服務要求很高的到家場景，要再造一個壟斷地位的強勢品牌將比過去更加艱難。

不過這一行業的巨頭尚未出現，佔領使用者心智仍充滿挑戰。隨著外賣業務滲透率的不斷提升，本地生活服務領域將被重新啟用。