掌上高鐵APP2.0時代 開啟20億級流量想象空間
本報記者 徐蔚冰
7月5日，中國經濟時報記者在北京局集團公司天津客運段津京滬車隊擔當的G1次列車上看到，列車長付婷婷正在根據復興號提供免費WiFi的特點，運用中英雙語為旅客介紹掌上高鐵2.0下載及WiFi連線方法，幫助不熟悉上網流程的老人、外籍旅客等連線上網，豐富旅行生活。與此同時，國鐵吉訊成立一週年慶典暨掌上高鐵APP2.0版本釋出會正在北京南站召開。
國鐵吉訊科技有限公司董事、黨總支書記蔣學斌在接受媒體採訪時指出，截至2018年底，我國鐵路營業總里程達到13.1萬公里，其中高鐵2.9萬公里以上，佔世界高鐵總里程的60%以上，居世界第一位。
據掌上高鐵APP資料統計，高鐵出行“門到門”平均時長為3.5小時，人們搭乘高鐵出行的主要目的在於差旅、商務、出遊、探親活動。
國鐵吉訊CEO潘運濱在“樂享3.5小時高鐵時光”的主題演講中談及，未來國鐵吉訊將致力於把高鐵使用者從線下轉化到線上，從硬體、軟體兩方面開放創新，打造高鐵生態，為已經領先於世界的中國高鐵，再次注入新的競爭力。
目前，掌上高鐵APP1.0版本，使用者量積累已超過1000萬，接駁、疏解旅客出行的一鍵全網“極速打車”每日突破萬單。隨著掌上高鐵2.0時代的到來，掌上高鐵將拓展“門-鐵路-門”的應用場景，為乘客打造更豐富的一站式出行服務。
據悉，升級迭代的掌上高鐵，將通過高鐵WiFi、在途娛樂、行程管理、高鐵訂餐、極速打車、站區生活六大維度，讓乘客真正做到樂享3.5小時高鐵時光。
潘運濱透露：“我們的視訊資源型別豐富、更新速度快，不僅在高鐵上可以觀看，乘客在高鐵之外的任何場景都可以繼續使用。”
此外，掌上生活的新版本還能為經常奔波的乘客定製私人行程，提供車廂訂餐、站點外賣、車站用餐等美食服務，以及極速打車、站區生活等。
資料顯示，我國高鐵動車組年傳送旅客為20.05億人次，對於掌上高鐵來說，這就是線下至線上每年超過20億人次的龐大流量池。在這個線上平臺獲客成本極高的時代，20億流量足以給掌上高鐵帶來無盡的作為空間。
據潘運濱介紹，公司成立之初，國鐵吉訊就為未來發展畫出了三個“圈”——即已經完成的“站-車-站”的1.0時代；正在升級的“門-鐵路-門”的2.0時代；以及未來可以想象的“國鐵會員-吃住玩購會員”的3.0時代。