五星酒店衛生亂象引熱議 日本酒店如何打掃?第一步竟是開啟電視
近日,一段曝光多家五星酒店衛生亂象的視訊引發網友關注。一些酒店打掃房間的保潔人員,用使用過的方巾擦拭洗手檯與杯具,還有的用同一塊清潔海綿清洗洗手盆、杯具以及坐便器等,畫面讓人不適。
與此同時, ofollow,noindex">一段日本酒店如何打掃房間的視訊 在微博熱傳。視訊中,日本一節目組到橫濱有名的皇家花園酒店探索打掃的祕密。每天客房的清潔除了經理的第一遍檢查外,女服務生的徹底打掃也至關重要,而她進房間的第一步竟然是開啟電視,垃圾都要填上編號,這是為什麼呢?
據瞭解,女服務生在打掃房間時, 會按照順時針收拾垃圾,而且收起來的垃圾不會立即扔掉,而是寫上日期與房間號保管起來 。
“對我們來說可能是垃圾,但是對客人來說可能是忘記的重要物品”,女服務生說。 從客人退房那天開始,客房裡的塑料瓶、易拉罐之類的都會保留一天。
在打掃房間之前, 女服務生必定會做的步驟是開啟電視。原來,最開始把電視開啟,是為了然它變熱,這樣電視周圍的灰塵會吸附在螢幕上,最後在擦拭螢幕,整個房間就煥然一新了。
打掃完畢後,客房經理會最終檢查,並對照清單,甚至包括咖啡擺放朝向、杯子朝向這樣的細節問題。