性侵案背後快遞員亂象：低學歷居多送貨常捱打 有人賣資訊被判刑
滴滴順風車殺害女孩帶來的悲痛還未褪去，近日，中通快遞員又爆涉嫌性侵女客戶。
9月14日，浙江溫州，一名中通快遞員取件時強暴女客戶，下樓後還叫囂著“我手機給你報警啊”。受害者朋友稱，當時受害者反抗了40分鐘，身上多處受傷。40分鐘後快遞員走出她家，繼續送快遞。當女孩追出去留證時，快遞員卻囂張地說：“我喜歡你，我會對你負責的。”
事實上，這並非快遞行業的首次“驚悚案件”。快遞員毒打女子至血肉模糊、入室偷盜、私留包裹、售賣隱私等事件此前均有發生。
一份調查報告顯示：94.4%的快遞員職位都無經驗要求，僅有5.6%的快遞員職位要求有1年以上的工作經驗，但要求工作經驗的職位都是快遞公司管理崗職位。而在學歷方面，有91.6%的快遞員職位無要求，僅有8.4%的快遞員職位要求高中以上學歷。
另一方面，快遞員的生存狀態也不好。“快遞小哥因與收件人發生口角，被暴打至高位截癱”、“一在武漢旅遊的遊客陳某因快遞特產不願意實名登記與快遞員發生衝突，一拳打得快遞員眼角流血”等事件亦讓人瞠目結舌。
中通快遞員性侵客戶：受害人曾呼救20分鐘，嫌犯95後
9月14日傍晚5時，中通快遞員到張小姐家中取件，起了色心，對受害者實施強暴，之後逃離現場。
據張小姐朋友張先生介紹，受害人租住在溫州市鹿城區某小區，今年29歲，是湖南人。9月14日下午，張小姐提前下班，回到暫住地收拾東西搬家。其中，一些東西準備寄回老家。她查到當地中通公司上陡門快遞網點客服電話後，打電話要求快遞員上門取件。
《都市快報》等多家媒體披露了案件細節。傍晚5時，一名男性快遞員上門取件，由於東西重，張小姐搬不動，便讓快遞員進門搬運。
“沒想到快遞員起了色心，把她綁起來，按在地上。”張先生說，前面大約20來分鐘，快遞員開著門窗對小美實施強暴。後來小美找機會想跑，快遞員又把她抓回來，關上門窗，拉上窗簾。
小美在驚恐中度過了40多分鐘。因為要搬家，小美之前聯絡了另一位搬運的老漢。不久老漢來敲門，快遞員在老漢面前裝作若無其事。小美也不敢直說，就說自己快遞還要寄的，假裝在手機上編輯收件地址，實際上寫了求救資訊給搬運老漢看。
老漢很聰明，一看就明白了。他說東西太重了，讓快遞員幫忙搬下，以此拖延時間。小美住在4樓（頂樓），搬上搬下費時費力，快遞員倒是答應了。在搬東西的間隙，小美報了警。
張先生說，受害者身上多處受傷，有待進一步驗傷。據張先生介紹，40分鐘後快遞員走出小美家，繼續送快遞。小美追出去想留證，發現該快遞員的電動車沒有任何牌照，但還是拍了他的身影和車輛外觀。
嫌疑人看到小美追出來，便當著路人的面說：" 我喜歡你，我會對你負責的。" 然後繼續上路送件。
由於報警及時，鹿城警方在案發地附近抓獲了嫌疑快遞員，並於9月15日釋出通報。經審訊，張某（男，1995年出生，貴州水城人）對臨時起意強姦未遂的犯罪事實供認不諱。目前，犯罪嫌疑人張某因涉嫌強姦未遂被公安機關依法刑拘。
當日，張某所在的中通公司上陡門網點仍在正常收發件，該網點由負責人李經理承包。李經理對媒體說：“公安來通報我們才知道的。張某前幾年在溫州其他地方上班，今年8月6日才入職，培訓期還美國。我們稽核過，取派出所備案過，入了暫住系統，沒有前科的。看起來人挺老實，沒想到會做出這樣的事。”
9月17日晚，中通快遞在官方微博上對此事做出迴應，向受害人、家屬和公眾表示誠摯歉意，並表示將進一步完善企業員工違法違紀處置後上黑名單的機制等工作。
而在一個月前，中通快遞2018年二季度成績單新鮮出爐：Q2營收未41.98億元，同比上升41.30%；包裹量為21.16億個，同比上升41.70%；市場佔有率為17.4%。
女子投訴申通快遞員被罰200元后遭毒打
2017年6月27日，王女士在網上爆料稱，申通快遞員因遭遇投訴對其懷恨在心，手持石頭入室將其擊倒在床，血流滿地。報警後三天申通未給出任何回覆，她無奈之下只能將遭遇發至微博。
據《新京報》報道，王女士聲稱，她網購的188元商品由申通承運，派件員為王某。之後，她發現自己在未簽收快遞的情況下，物流狀態顯示“已簽收”，隨後，她通過物流客服進行投訴。
在發起投訴後不久，王女士收到該名快遞員發來的充滿憤怒的簡訊，及接通電話後各種髒話的辱罵。王女士憤怒地表示，將繼續投訴快遞員。
令王女士未想到的是，6月24日下午，她結束通話電話後20分鐘後，快遞員利用其因派件而掌握的住址資訊，以派送快遞為名欺騙其室友開啟房門後，手持石頭猛擊她的頭部、臉部和身體。王女士聲稱：“我當時不斷呼救卻無力反抗，我室友在一旁也攔不住”。
此事發生後，快遞員被警方行政拘留。27日下午，北京申通快遞官方微博表示，公司已經獲悉此事，向客戶致歉，尊重事實真相，不會逃避責任，更不會“容忍”任何侵害客戶行為的存在，會就此事給公眾一個交代。公司將全額支付客戶治療所產生的醫療費用，為客戶提供免費的心理諮詢服務。
2017年8月，王女士起訴申通公司及快遞員向其賠禮道歉，同時賠償各項損失約72.5萬元。據《法制晚報》報道，庭上，快遞員王某則稱，自己已在公安局向王女士道歉，公開道歉沒必要。至於醫療費用，王某雖同意支付，但認為王女士要求的數額太高：“有些鑑定去了好幾家醫院進行，重複了，沒必要這樣做”。雙方表示同意庭後調節。
快遞單成“洩密單”網上叫賣
2018年4月，11名順豐員工及8名相關人員被判處侵犯公民個人資訊罪，分別被處以有期徒刑10個月到3年不等。在該案中，順豐員工將精準的客戶名單出售給一些三無推銷公司。其中，保健品、收藏品、藥品的大客戶資源最吃香。
據《北京青年報》報道，2018年4月，荊州市順豐快遞員杜某介紹，自己作為資深快遞員，瞭解到有銷售保健品、收藏品、藥品等大客戶資源的快遞員很吃香，經常會有人找上門來，希望購買到這類商品的購買者的資訊。
杜某經常接觸一些收藏品電商，為其接單發貨給顧客。然而，由於隱私面單的設定，杜某無法披露獲取客戶資訊。之後，她聯絡到順豐網點倉庫管理員汪某、馮某等人，提出購買客戶資訊。
隨後，杜某以2元一條的價格購買到近2萬條公民個人資訊，然後再通過社交軟體轉賣，以此獲利。據悉，他由此獲得違法所得16萬元。
2018年4月，湖北荊州中級人民法院對此案進行了終審判決，杜某被荊州中級人民法院判處3年有期徒刑。
稽核機制：快遞員身份稽核形同虛設
AI財經社查詢招聘網站發現，大多數快遞公司招聘快遞員的條件為身體健康、吃苦耐勞等，對快遞員的學歷和是否由從業資質鮮有提及。
生活網一份調查報告顯示：94.4%的快遞員職位都無經驗要求，僅有5.6%的快遞員職位要求有1年以上的工作經驗，但要求工作經驗的職位都是快遞公司管理崗職位。而在學歷方面，有91.6%的快遞員職位都無要求，僅有8.4%的快遞員職位要求高中以上學歷。
2009年9月，國家郵政局審議通過了《快遞業務員職業技能鑑定辦法（試行）》。按照《郵政法》和《快遞業務經營許可辦法》規定，企業要獲得快遞經營許可，獲得職業資格證書的從業人員要達到40%以上。
顯然，上述調查結果表明，目前大多數快遞企業的招聘門檻大大低於國家規定。
據《物流傳媒》報道，對新入職的員工，快遞公司會進行一些必要的培訓，如職業技能、行業規範等。但是如果在電商促銷高峰時段，只需要一張身份證，不經過培訓就直接上崗。
更令人擔憂的是，不少快遞公司和快遞員之間籤的並不是勞動合同，而是協作合同。一名物流業從業人員稱：“籤協作合同，快遞公司可以規避為員工購買社保、醫保等義務；對快遞員來說，除了上繳部分“底價”外，剩餘的全是快遞員的提成。而為了提高自己的收入，快遞員可能對行業法律、規範和公司的管理規定置若罔聞。”
有媒體曾驗證上述現狀。據澎湃新聞報道2016年報道，記者分別體驗了“達達”、“自由快遞人”、“美團眾包”、“京東眾包”四款兼職快遞App的准入門檻。記者發現，各App需要提供的資料不盡相同，以手機號碼註冊，進行快遞“接單”之前，申請者需要“培訓”與“考試”。一些平臺未稽核完畢註冊人資訊，註冊人就可作為兼職快遞接單。
此外，快遞員沒外界想象中的吃香。根據第一財經商業資料中心與蘇寧易購聯合釋出的《2018快遞員群體洞察報告》顯示，我國快遞員總數已經達到300萬人，平均月工資為6200元左右，八成以上的快遞員日工作時間超過8小時，通過更多送件來獲得更高收入。
快遞員的生存狀態調查：被毆打、被投毒
事實上，快遞員被毆打的事件也時有發生。
2017年7月28日，中通快遞株洲天元分公司快遞員郭某因遲到5分鐘，先是遭到收件人用太陽傘把毆打，隨後還被一男子踹倒在地，導致郭某大小便失禁。
2015年8月14日早晨7時許，在圓通快遞西安市未央區網點，一名快遞員在分揀一個密封塑料袋包裹時，該包裹向外流出不明液體，該快遞員將其湊到鼻子前聞了聞，瞬間頭暈噁心。該網點負責人湊到跟前，聞了聞該包裹，也出現頭暈噁心、氣短胸悶等不良症狀。
為安全起見，快遞公司讓在場所有人緊急前往醫院體檢，上述網點負責人輸了兩瓶液後恢復正常，其他20多名快遞員情況正常，只有最先聞包裹的那名快遞員情況較重，繼續住院觀察，經過治療後也恢復正常，已出院。
最著名的當屬順豐快遞小哥被打事件。2016年4月18日，一條拍有順豐快遞小哥遭打耳光的視訊在網上刷屏。原因是快遞小哥不小心剮蹭了一輛京牌轎車，遭車主狂抽耳光，全程快遞小哥都沒有還手，觀看者無不心酸。
順豐官方微博對快遞員被打一事迴應稱，“我們的快遞小哥大多是二十幾歲的孩子，他們不論風雨寒暑穿梭在大街小巷，再苦再累也要做到微笑服務，真心希望發生意外時大家能互相理解，首先是尊重。我們已找到這個受委屈的小哥，順豐會照顧好這個孩子，請大家放心。”
當時隨著視訊流傳的還有一張王衛的朋友圈截圖，“如果這事不追究到底，我不再配做順豐總裁。”
2017年2月24日，順豐宣佈上市當天，王衛攜一位順豐快遞小哥代表現身。而這位身著順豐快遞工服的小哥正是因為被轎車車主掌摑而引起轟動的快遞員。 