京東超市507吃貨嘉年華如何成為，京東零售轉型先鋒？
不久前，在京東零售子集團3C電子及消費品零售事業群消費品事業部合作伙伴大會上，京東零售子集團CEO徐雷指出了京東零售子集團的轉型方向：從開放式貨架向全零售形態轉變，從“商品”向“商品+服務”轉變，目標使用者的全覆蓋。
剛剛落幕的京東超市507吃貨嘉年華，在傳播上就體現出這三大轉變。
打破場景壁壘：讓購物無處不在
京東零售子集團的第一個變化，是商業模式之變，從開放式貨架向全零售形態轉變。
這背後，是零售行業的一個大勢：從中心化電商到去中心化電商。以前，人們購物，是去 電商大平臺或線下商超 這樣的中心化平臺，而現在呢？是無處不在。
這一點，在京東超市507吃貨嘉年華中有比較明顯的體現。
在微博上，那些愛吃，對吃頗有研究的大號們，推薦值得拔草的食物，同時在微博櫥窗中“擺”上了商品。他們的粉絲，在和自己的愛豆互動的同時，可以一鍵購買。吃天然就具有秀的成份，讓吃和社交密不可分，社群即交易，社群和交易的壁壘打破了，購物也發生在社群互動之中。
在快手上 “泡椒好吃嘛”“大胃王餘多多” “次惑小仙女”這些吃貨大號們 深夜放毒，放出肩扛大零食，讓睡不著的老鐵們垂涎三尺。不過，不用擔心，直接點選視訊下面的連結，就能買買買、吃吃吃。這時候，短視訊和電商的壁壘打破了，邊看邊買合二為一。
5月7號晚上，大胃王密子君直播大戰6國小鮮肉更是將京東超市507吃貨嘉年華推向了高潮。
既有零食趴誘惑，又有秀色可餐，直播中話題不斷，最終直播觀看人數超過270萬人次。
此外，線上下廣告中，京東超市精準對話家庭使用者， 大品牌，優惠多，隨時買，大物送上門，4個賣點選中不同家庭使用者的需求點。使用者不再僅僅瞭解促銷的資訊，更是可以直接用手機掃描下面的二維碼，直達促銷會場。
以前媒體、社群、短視訊和電商的場景之間是割裂的，但現在壁壘打破，場景融合，購物變得無處不在，京東超市507吃貨嘉年華也不再僅僅侷限在京東，而是無處不在。
C2M定製的背後：從貨為中心到吃貨為中心
過去的各種大促，從本質上來說，是以貨為中心，看起來琳琅滿目，實際上並沒有真正滿足使用者的需求。京東超市507吃貨嘉年華最大的不同，是真正以吃貨為中心，讓供需矛盾不再，也打破了商品和服務的壁壘，為吃貨們進行定製產品。
世界上竟然有用肩扛才能搬走的超大零食禮包？只有真正的吃貨，才能體會到這種貨的好。不僅能吃，還能玩，京東超市507吃貨嘉年華算是深諳吃貨們的需求。想想看，吃只是一方面，真吃貨，一定是邊吃邊玩的。於是，恰恰的肩扛大零食能量補給包中附送的網易遊戲玩偶尖叫雞，讓你放鬆自己；趣多多禮包中的抱枕，還能作為書包……這些定製大禮包收穫了很多吃貨的好評。
這裡面，是大資料的力量，京東深耕使用者資料，對目標消費人群畫像、使用者行為資料等進行分析，C2M式的精準定製以滿足消費者個性化需求的產品，讓產品一上市就成為爆品。除了肩扛大零食禮包，京東超市有很多類似的例子，如金龍魚的京東6.18L定製裝在年貨節期間上線後，成為金龍魚品牌增長最快的單品；呂 X JOY定製款款平均單價兩倍於整體品牌，而且在2018年帶動整體品牌實現接近三位數的同比增長。
京東超市507吃貨嘉年華，賣得已經不僅僅是食品，而是吃貨們最需要的體驗，是一種打破商品和服務，吃起來很爽的體驗，是一種吃貨們喜歡的生活方式。
使用者覆蓋之變：真正的下沉如何做？
今年的網際網路行業，熱點寥寥，其中“五環外”的下沉市場是為數不多的亮點。
真正的下沉如何做？京東超市507吃貨嘉年華的砍價活動就提供了很好的啟示。砍價活動帶來的是超低價。我在頁面上看到，不少商品都砍到了0元，這麼大的便宜，真是切中使用者們的痛點。
這就是社交裂變玩法了，一起砍價讓購物變成了一種社交活動，既自己享受到實惠，又給親朋好友帶來了實惠，何樂而不為？
砍價活動，用超低價和社交裂變，也讓京東用小的成本，撬動了更多的新使用者。更重要的是，為了讓使用者能回到主會場進行購買，京東超市507吃貨嘉年華還設定了優惠券、關注店鋪等措施，將裂變的流量能有質量的進行轉化，把砍價帶來的流量引入主會場。
總體來說，這次京東超市507吃貨嘉年華的傳播，已經不是單一的傳播，它更像是一次系統的流量運營戰役，打破各種場景的壁壘進行流量蓄水，然後運用各種手段進行效果轉化。營銷界都在說品牌傳播在轉型，都在說市場部技能下沉、效果思維，京東超市507吃貨嘉年華的傳播就提供了很好的啟示。
後記：電商傳播的啟示
電商大促已經成了常態，各種造節層出不窮，但是大部分促銷段位太低，基本上停留在價格戰上，傳播上也創意乏善可陳。實際上，大促因為流量比較集中，使用者注意力比較聚焦，為探索新模式提供了一個非常好的機會。
京東超市507吃貨嘉年華就是京東零售轉型的試驗場。傳播和交易的壁壘打破，商品和服務的壁壘打破，一二線與三四五線使用者的壁壘打破，為大促打開了一個新空間，讓我們看到一個不一樣的電商傳播玩法。
這一切，都有一箇中心，那就是一切都以使用者為中心。商業模式之變是這樣，使用者看到了廣告、微博、短視訊，購買是天經地義；生意鏈條之變是這樣，吃貨們要的是吃的體驗，而不是一件件孤立的商品；傳播下沉也是如此，傳播不再只是秀創意，更是直接帶來流量，實現銷售轉化。
從這個角度來看，京東超市507吃貨嘉年華，預示著電商傳播之變，不再僅僅是秀創意，而是迴歸零售本身，一切以使用者為中心，圍繞人、貨、場與使用者互動，這就是市場營銷的變革的啟示。
