最前線丨為解決高峰期打車難題,滴滴試運營“特惠拼車”
滴滴出行App上線了“特惠拼車”功能,在其App內車輛呼叫頁面“拼車”入口上線了“新品限時特價”、“高峰限時特價”的標記。
“特惠拼車”功能只在特定情境下才出現:出行需求較旺盛的特定時段、線路需超過10公里、行程符合要求。此外,使用該功能的使用者需要提前預約。
滴滴方面迴應36氪稱,“特惠拼車”從今年三月下旬開始在北京、天津、大連的部分遠距離拼車線路展開測試,當前處於試運營階段,將逐步擴充套件線路,旨在鼓勵乘客嘗試拼車,提高特定線路的拼成率,從而提高出行效率。
在合規化高壓下,司機在平臺上接單需要辦理雙證,運力流失,直接表現便是高峰期和夜間的打車效率正在進一步縮減。在滴滴順風車2018年8月下線後,“打車難”問題進一步加劇。
使用拼車時,乘客需提前釋出行程,系統能提前對出行需求進行收集、整合。與快車、專車相比,拼車的出行效率更高、司機單程的客單量也會更高。此外,對於滴滴來說,“特惠拼車”也能起到測試遠距離執行的使用者需求。
此前,介面新聞報道稱,滴滴內部一款新產品正在進行灰度測試,其產品使用者體驗和價格都與順風車類似。滴滴對此迴應稱,在未完成安全整改前仍將繼續無限期下線順風車業務。
4月22日 ,滴滴公佈服務費抽成率為19%,遠低於Uber和Lyft的22%和28.7%。同個行駛里程中的單量增加,意味著同等運力下服務抽成數額/服務費的提升。
目前滴滴的快車服務仍然處於司機補貼階段,缺口巨大,順風車也因為安全合規化下線,對於佔據網約車九成份額以上的滴滴來說,拼車服務作為快車和順風車之間的補充,也是一種值得深耕的操作方式。