李斌搶時間
“兩年前,這裡還在打樁。”在合肥工廠新落成的IO/">NIO House裡,蔚來創始人、董事長兼CEO李斌指著地面,“再給我們兩年時間呢?肯定不一樣”。
蔚來品牌車輛在江淮蔚來工廠合作製造,被李斌稱為“近十年裡中國汽車產業最大的創新”,但這也讓蔚來ES8備受質疑,很多人都在擔心一直生產中低端汽車的江淮能否造好高階電動車。
為此,李斌曾不止一次做出解釋。10月24日和25日兩天時間裡,李斌在蔚來合肥製造基地接連見了四波媒體、上百名記者。
在產品層面,已經開始交付的ES8也正遭遇著成長“陣痛”。
在蔚來ES8交付後的四個多月裡,接連被曝出高速行駛下續航僅為200多公里、行車系統遭遇宕機等等問題,甚至有自媒體人發表萬字測評,稱ES8是一臺“半成品”。
“我們並不會為自己做什麼辯解,我們現在確實有很多地方需要改進,但是要看到我們積極的成長。”李斌說。
在這場持續三四十分鐘的演講和一小時的媒體群訪中,他反覆強調智慧電動汽車與傳統汽車的邏輯已經大為不同,如同蘋果手機iPhone4不可能等到作業系統像今天這樣完美時才推出,智慧電動汽車需要不斷迭代升級軟體系統。這種迭代升級能力被李斌稱為智慧電動汽車的新規律,而新造車公司們“誰不具備這樣的能力、誰不具備這樣的意識就會死”。
在演講中李斌透露,ES8交付的數量在逐月提升,6-9月四個月份分別交付了100輛、381輛、1121輛、1766輛,至9月末已經累計交付3368輛。同時ES8基準版也將在11月28日開始啟動交付,ES6的產線改造也已完成,設計產能年產10萬輛的工廠即將進入全速生產狀態。
根據李斌的預測,到2019年第一季度,蔚來承諾交車時間與實際交付之間的時間差將會被抹平,屆時整個工廠可以實現訂單化生產能力。使用者預訂四周後,就可以提到自己的車。
他將ES8的誕生稱為“一個奇蹟”。而在這個過程中,時間成本被李斌視為排在第一位的、也是最貴的成本。還在建設工廠培訓工人時他就測算過,蔚來的一個月“至少值十個億”。
為此在創業初期李斌就決定選擇多線並行。比如由自己內部團隊和三支外部研發團隊同時做電動機的研發。比如合肥的工廠尚在建設時,就在南京的工廠投資2億元上馬一條試裝生產線,開展ES8技術驗證,也作為江淮蔚來製造廠工人的培訓基地。
“速度背後是時間成本,而時間成本是非常高的,這也經常被我們忽視。舉個例子,如果我的車能夠早兩個月交付,我們就能夠在7月上市,這和9月上市是不一樣的,可能稀釋同樣的股權,融到的錢有很大差別。”李斌在接受媒體採訪時說。
對時間的爭奪也來自於對競爭對手的預判。10月17日,特斯拉拍得上海市臨港86萬平方米工業用地,工廠建設已經進入到實質推進階段。寶馬、賓士、奧迪、捷豹等等國外傳統豪華汽車品牌,也都發布了雄心勃勃的電動汽車計劃,預計2019年底開始其電動車型逐漸進入中國市場。
李斌並未迴避關於競爭的話題。在他看來,與賓士等準備明後年在中國推出的電動車型相比,ES8在硬指標上“產品、技術有一定的領先性”。
而和特斯拉比,李斌認為蔚來更加符合中國使用者的需求;蔚來的服務能力更好,優勢“非常巨大”,並且“越往後越大”。
以下為李斌接受媒體採訪整理:
Q:很多媒體提到蔚來的硬體、軟體不是完整產品,這個問題你怎麼看?
李斌:如果蘋果在2007年釋出手機的時候,就想著裡面的APP都必須達到今天的標準,蘋果永遠釋出不了這款手機。智慧電動汽車和以前傳統車的邏輯完全不一樣。
簡單來講,所有硬體都要按照最高的標準測試,但不可能等到所有軟體完美無缺才上市。等你軟體做好了,裝置硬體就過時了,這是我們要適應的變化。以後所有的車都會是這樣,這是一個客觀規律。
我們建立起了符合這樣規律的服務模式和迭代頻率,明白哪些東西是幾年、一年、半年還是一星期迭代的。我們不能用以前機械的思維看現在智慧電動車,這需要時間去適應。
時間是一個很重要的變數。我們並不會為自己做什麼辯解,現在確實有很多地方需要改進,但是要看到我們積極的成長。
我們確實用了太多新的晶片,中間有一些事情是我們和晶片廠商一起磨合、改進的。我們確實感謝使用者非常包容我們,我們要儘快聽取使用者的反饋,排好優先順序。
但有一點我想再次強調的是,全世界只有兩家、中國只有我們一家,電機、電控、電池包都是自己研發製造,車上的數字娛樂系統都是自己研發,只有我們具備底層的進化能力。
我們有3000多名研發人員,覆蓋全球,很多技術都是全世界第一個用,有2000多項專利申請。我們不光第一款車開始交付,第二代平臺也開始研發,我們有完整的研發體系。我們也實現了品牌的突破,過去沒有一家中國品牌的50多萬的車,賣掉我們哪怕一個月的銷量,沒有。
前兩天馬雲說了一句話,他說小孩生下來都像老鼠,但是他在成長。蔚來也一點一點在成長,兩年前(江淮蔚來製造工廠)還在打樁,再給我們兩年時間呢?肯定不一樣。
Q:從你個人的評估來說,目前ES8的軟體完善程度做到百分之多少?
李斌:分成三類,一個是基本駕駛已經很完整了,我不敢說百分之百,但很有信心。
第二部分是娛樂和便利效能,我認為可能現在差不多到了60%,希望大概再用半年左右的時間做到80%,這個是永無止境的。
第三部分自動輔助駕駛相關的,我們會保守一點,我們明年一季度末之前會釋放大部分自動駕駛輔助功能。明年大概能到80分,這是我的期望。但是每個人打分的標準不一樣,我覺得想做100分是非常難的,需要很長的時間不斷地去優化、進步。
Q:蔚來的目標客戶是什麼?
李斌:蔚來的定位就是主流的豪華品牌,(競爭對手)就是現在的賓士、寶馬、奧迪等傳統主流豪華品牌價格區間的車。我們會嚴密關注競爭對手會推出什麼樣的產品。我們不光和電動車競爭,是看整個豪華車市場。
我覺得首先不要限制自己的想象力。智慧電動汽車天生的優勢是和自動駕駛、智慧化的連線,這是比環保、節能更能推動使用者購買智慧電動汽車的原因。最終電動車會取代汽油車,不是因為國家政策的推動,更重要的是它的體驗比汽油車好。
Q:現在新能源汽車競爭越來越激烈,蔚來有哪些優勢可以脫穎而出?
李斌:我們和傳統的汽車公司相比,第一個(優勢)是產品和技術,我們的產品、技術比他們有一定的領先性。看他們明年上的車、後年上的車,就拿硬指標來算,我們是有優勢的。
和特斯拉比,我們的產品定位相比有很大的優勢。比如說因為中國(經常)堵車,這時候每個人希望有更大的空間,我們產品的很多創新圍繞著產品的空間,非常適合中國的使用者,這一點非常重要。如果說點不客氣的話,我覺得特斯拉有的,我們都有,我們有的,它們沒有。
第二個是服務,我們非常有信心。蔚來已經在全國所有省份具備了服務能力,確保汽油車能去的地方電動車都能去。如果我們的高速換電站、全國移動充電車、整個服務體系都按照我們的計劃部署完了,明年這個時候有哪個汽車品牌的服務能力可以跟蔚來競爭?我覺得沒有。
第三個是全程的體驗,蔚來要打造一個線上線下互動的社群,比如NIO House。你想聽全球舉行的演唱會,只有在NIO Day上能體驗到,你想買時尚專屬商品,別的品牌買不到。你收不到馬斯克的紅包,但你可以收到我的紅包。
我覺得情感體驗是將來非常重要的體驗。這些東西現在的汽車公司沒有能力做這個事情,我更不覺得國外的公司在中國有能力做這個事情。我們是真的相信這個東西。
產品我們有優勢,技術不比他們差;服務肯定比他們好;體驗有自己的特點,而且更符合人性;我們也是上市公司,執行力比他們強……
當然我們也有很多挑戰,體驗還有很多不行,軟體需要不斷地迭代。我認為這是一個過程。生下來就完美是胡扯的。
再給我們一些時間。我自己長期來講很有信心,競爭會讓我們變得更好。
Q:您怎麼評價ofollow,noindex">車和家 推出的理想製造?
李斌:車和家有很多創新,我們跟它的路線是完全不一樣的。我們要進入到主流豪華品牌,我們相信智慧電動車中國有做出高階品牌的機會,而且也看到了曙光。
李想走的是另外的道路,有很多中國特色,它的數字互動佈置是非常有特點的,是一個成本和效率、功能兼顧不錯的方案。
如果最後大家都在不同的市場上,都能夠取得最好的位置,那不挺好?我認為所有的新造車公司不要互相攻擊、詆譭,大家都是新生兒,小朋友之間是不應該打架的。不同的創新模式(誰能勝出),最終只有使用者才是唯一的、最終的裁判。
新造車公司肯定會有一些活下來,但是大部分挑戰都非常大。