女子開蔚來ES8升級系統黑屏長安街停一個多小時 官方如是說

摘要： 1月29日下午， 一張吐槽蔚來汽車因升級系統黑屏，在長安街上停了一個多小時，並引來警察叔叔的朋友圈截圖在網路上瘋傳 ，並引發網友對於蔚來ES8系統以及車輛穩定性的質疑。 有網友發朋友圈稱，姐開著蔚來來接我，走到長安街上顯示系統升級，就掛了P檔升級，一個多小時在長安街上停著，警察來了車窗...

1月29日下午， 一張吐槽蔚來汽車因升級系統黑屏，在長安街上停了一個多小時，並引來警察叔叔的朋友圈截圖在網路上瘋傳 ，並引發網友對於蔚來ES8系統以及車輛穩定性的質疑。

有網友發朋友圈稱，姐開著蔚來來接我，走到長安街上顯示系統升級，就掛了P檔升級，一個多小時在長安街上停著，警察來了車窗都搖不下來。

對此，蔚來發布微博稱， 是由於在試駕過程中恰逢堵車，在體驗車機功能時不慎連續誤操作啟動了FOTA（Firmware Over-The-Air）升級 。給大家道個歉，影響了交通秩序，同時會優化升級確認及提醒邏輯。

蔚來官方表示， 作為一臺智慧電動汽車，把車停在停車場，一邊升級一邊去喝杯咖啡，這才是開啟FOTA升級的正確方式。

與此同時，蔚來還發布了一份ES8 FOTA升級快速指南：

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