蔚來回應長安街上升級車輛：試駕中不慎連續誤操作

1月29日下午訊息，一張吐槽蔚來汽車在長安街上升級的朋友圈截圖今日在網路中流傳， 對此，蔚來發布微博稱，是由於在試駕過程中恰逢堵車，在體驗車機功能時不慎連續誤操作啟動了FOTA升級。給大家道個歉，影響了交通秩序，同時會優化升級確認及提醒邏輯。

今日有網友在朋友圈發文稱，大姐開著蔚來來接我，走到長安街上顯示系統升級，就掛了P檔升級，一個多小時在長安街上停著，警察來了車窗都搖不下來。

據蔚來提供的系統更新提示圖片顯示，需要點選“現在安裝”按鈕才會進行更新，也提示了更新所需要時間，並且需要使用者二次確認。

以下為蔚來微博全文：

關於大家關心的升級事件，小編最新瞭解到，是由於在試駕過程中恰逢堵車，在體驗車機功能時不慎連續誤操作啟動了FOTA升級。這裡小編給大家道個歉，影響了交通秩序，同時我們會優化升級確認及提醒邏輯。 作為一臺智慧電動汽車，把車停在停車場，一邊升級一邊去喝杯咖啡，這才是開啟FOTA升級的正確方式。