我國非公醫療總數佔五成、服務量僅佔兩成,“石板下的小苗”如何長大
【編者按】 我國非公醫療數量從2013年開始至今,年均增幅15%。”可以說,社會辦醫近年迎來“政策春天”,然而不少社會辦醫管理者仍感嘆,“石頭縫下求生存”、“石板下的小苗”仍是發展的真實寫照。怎樣才能突破這樣的困局?
本文來源於上觀新聞,作者顧泳;經億歐大健康編輯,供行業人士參考。
現如今,我國非公立醫院高達2萬餘家,約佔全國醫療機構總數近半,非公醫療數量發展塊,但服務量僅佔醫療總量的20%。近日召開的“首屆健康服務業與品質醫療國際高峰論壇”上,中國非公立醫療機構協會常務副會長兼祕書長郝德明透露上述資料,“我國非公醫療數量從2013年開始至今,年均增幅15%。”可以說,社會辦醫近年迎來“政策春天”,然而不少社會辦醫管理者仍感嘆,“石頭縫下求生存”、“石板下的小苗”仍是發展的真實寫照。怎樣突破這樣的困局?與會專家共聚一堂商議應對之策。
社會辦醫發展趨勢有變,但醫療品質仍是“生命線”
在上海,社會辦醫總體效能僅與服務影響力並不高。據統計,社會辦醫約佔上海總服務量17%左右,手術量僅佔5%左右。市衛健委主任鄔驚雷在論壇上表示,上海社會辦醫有一些自身特點,向著小型化、規模化、集團化發展;從一般專科到特色專科。以往社會辦醫機構大多是面板科、婦科等,現在朝著高技術附加值的放療、神經外科、心臟等領域發展。此外,高階社會辦醫有所增加,專業服務也有所冒頭(如影像中心、病理中心、檢驗中心等)。社會辦醫高階服務無論從規模、建設、服務流程與方式,均與以往有所不同。
社會辦醫關乎我國生化醫藥體制改革,在郝德明看來,放眼國內,我國社會辦醫如果持續不改變“總量多、服務量小”的格局,將有一系列後患。他直言,我國非公醫療機構與國外有所不同,我國社會辦醫多元化,其中不乏社會資本、國有資本混合制。社會辦醫將可為百姓美好生活提供多層次多樣化醫療服務,不過如果服務量持續無法走高,將會帶來醫療資源浪費、社會醫療供給側結構性不平衡等一系列“副作用”。
“醫療品質是社會辦醫的生命線,目前政策已經給了我們一些空間,但我們仍然在石縫中成長,給予社會辦醫的養料還不算充分。”泰和誠腫瘤醫院總經理付蕾竹說。記者瞭解到,具有20年曆史的泰和誠品牌,引入中國立足於高品質醫療。所謂高品質醫療,即在規範治療下,結合最先進技術與服務運用於患者,為患者提供最個性化、最有益的診療服務,同時考慮到患者社會屬性與精神心理,形成一個整體醫療。付蕾竹透露,目前醫院引入國際知名管理理念,並邀請9位國際專家提供權威參考,給出18頁的考察報告,“歷時三年的努力我們深感自己與國際高標準醫療品質間仍存有差距,所幸這種差距正在不斷縮小。”
“一片森林”下,非公“小苗”怎樣成長
上海公立醫院資源強大,非公醫療怎樣才能在“一片森林”中獨樹一幟?找準定位,與公立醫院“共生與博弈”,是專家們的一致觀點。冬雷腦科醫生集團創始人宋冬雷認為,特需醫療服務、高階醫療服務,還應儘可能放手給市場。有了市場的指揮棒,公立、非公辦醫可以相互促進,並在“壓力中前行”。他舉例,曾經非公醫療認為自身在服務流程上佔有優勢,但隨著公立醫療機構自身不斷完善流程, 這種優勢差距也在不斷縮小。
石縫中雖然生存艱難,仍有發展空間。上海和睦家新城醫院院長張澄宇認為,高層次的醫療與健康產業提供者,可以瞄準細分市場,提供物有所值服務,獲得市場認可,贏取競爭力。在他看來,公立醫療機構與非公辦醫,目前還未進入到“共生”階段,仍處在彼此博弈階段。僅從人才隊伍來看,肯從公立醫療機構體制內跳出來的高階人才,屈指可數。而作為社會資源的調配者,政府還應塑造市場經濟中資源配置的無形環境,幫助非公辦醫拓展更多空間助其發展。
對於一些規模不大的社會辦醫,猶如“石板下的小苗”般生存。考驗醫療服務能力之時,運營管理能力也是“真功夫”。葆樺醫療創始人潘靜坦言,十幾年職業經理人做下來,機緣偶遇創立小公司,該靠什麼生存?運營管理能力對非公辦醫是一項“附加題”,怎樣從病人量的增長變成實際財務的增長,這需要耐心、毅力和能力。醫療機構的成長必須經過前期的清冷時期,投資者也應有清醒認識,賦予社會辦醫充分的空間,才可能最終收穫果實。
破冰舉措接連不斷,公立非公應實現有機融合
幫助非公醫療健康成長,政府層面將出臺哪些措施?記者瞭解到,一系列破冰舉措已在醞釀。市衛健委負責人介紹,鼓勵公立醫院和社會辦醫在人才管理與技術溝通上形成協作關係,構成跨越體制的醫聯體,不失為一種選擇。目前,這樣的探索已嘗試。
兒科領域的公立醫療機構、非公醫療機構醫聯體,已基本形成良性競爭。復旦大學附屬兒科醫院副院長翟曉文說,“互為補充的共生關係,是彼此都想追求的目標。兒科醫院作為國家兒童醫學中心,學術地位與社會影響主要是引領兒科學發展。在與部分非非公兒科醫療機構合作過程中,我們也感受到非公辦醫的蓬勃發展,未來加強雙向溝通、醫教研的交流,將可促進兒科領域形成更完善的分級診療制度,最終造福病家。”上海新虹橋美視美景眼科門診部董事長鍾立,曾是復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院副院長周行濤教授團隊中的一員,他表示,“學會與公立醫院共生,恰當補位,找到自身定位,對非公辦醫是一項重要議題。”公立醫院囿於時間精力限制,難以做到流程全覆蓋,這給非公辦醫足夠空間。目前,美視美景開展涵蓋從小孩到老人的全覆蓋“全生命週期視覺管理”,便與公立醫院眼科診療服務實現了相互融合。
市衛健委負責人同時透露,政策的支援還將源源不斷。社會辦醫可成為教學醫院的教學基地,未來成為上海市衛健委的住院醫師、專科醫生培養基地。宋冬雷說,非公醫療要形成自己的企業文化,最好從“輸血”到“造血”,有自己的人才隊伍與文化烙印,如此更利於長期健康發展。除此之外,作為特色專科的社會辦醫,今後也可享受高新技術的優惠政策,例如稅收優惠,醫生多點執業政策等。而就在不久前,上海5家非公立醫療機構已納入基本醫保,儘管市場定價由醫療機構自主定價,醫保將承擔其中最基本部分,目前市場反響相當不錯,相信這也將為非公辦醫帶來里程碑式轉變。