倪祖根：萊克差異化創新，用科技創享品質生活
【PConline 訪談】清潔電器的出現，極大程度減輕了現代家庭的家務負擔，讓我們享受到潔淨舒適的生活。在社會消費結構全民升級趨勢下，未來的清潔電器勢必呈高增長態勢發展，併為使用者帶來全新的家居生活體驗。
吸塵器作為清潔電器的典型代表，近年來發展也相當迅猛，成為每家每戶不可或缺的家電之一。在今年家電行業的前沿風向標AWE展上，也無處不體現這一點，各大廠家紛紛佈局清潔電器市場。
萊克作為全球高階清潔電器的引領者，也在展前釋出了極具顛覆性和創新性的吸塵器新品——萊克魔潔M12，在吸力、清潔能力和使用體驗三方面進行了重大技術升級，引發業內業外海量關注。
我們很榮幸邀請到萊克董事長倪祖根先生和大家聊一聊未來的家居生活體驗以及全新發布的萊克魔潔M12吸塵器的相關話題。
Q1：人們對生活品質越來越重視，同時對家居環境的要求也越來越高。什麼樣的吸塵器才更符合人們對美好生活的設想呢？
倪祖根：一臺好的吸塵器需要具備三方面的特性：吸力足夠大、清潔能力足夠強、使用者體驗足夠好，魔潔M12恰好就能夠滿足這3個方面的需求。
電機是吸塵器的“心臟”，電機的好壞直接影響到產品的吸力大小。這次釋出魔潔M12吸塵器採用萊克最新研發的第五代450W 10萬轉無刷數碼電機，效率達到55%以上。正是有了一顆強勁的“心臟”，魔潔M12整機吸入功率高達160AW，吸入效率高達35%，比業界手持類無線吸塵器最高水平提升了40%以上。
魔潔M12在清潔能力方面也是十分出眾，它採用創新地刷設計，能夠輕鬆吸除大小顆粒物以及地毯深處和地板縫隙的灰塵粉末，甚至地面的腳印、汙垢、字跡塗鴉等都能快速去除，吸除長髮也不會纏繞滾刷。魔潔M12 還配備了萊克專利電動除蟎刷，能把床鋪深層的的蟎蟲、灰塵、細菌、過敏源拍打出並吸除，且不會刮壞床品。
萊克魔潔M12釆用全球獨創的立式/手持組合設計，產品的重心低，整機重量都壓在地面上，吸塵時手部幾乎無需用力，就能輕鬆來回推拉。在高處吸塵時，魔潔M12採用了軟管連線方式，僅需舉起長接管就可以吸高處灰塵，十分輕鬆。
Q2：在這次新品釋出上可以看出萊克在技術上實現了很大的突破，那麼萊克是如何修煉如此強大的產品研發和迭代能力的呢？
倪祖根：萊克的發展史就是一部創新史。萊克在創立品牌的時候，就把持續創新作為公司核心的戰略，萊克的理念是研究和洞察消費者，通過差異化的創新，去滿足消費者品質生活需求。
萊克將創新的路徑總結為兩條：一條是從0到1的顛覆性創新，創造全新品類和全新功能，萊克研發的魔潔系列立式/手持吸塵器就是顛覆式創新的代表，不同於市面上的手持是吸塵器；另一條就是從1到N的漸進式創新，創造卓越的產品效能，例如萊克在空氣淨化器領域，不斷提升的甲醛分解技術和大風量淨化技術。
面對競爭，萊克堅持差異化的競爭策略，這也成為萊克的品牌特性。倪祖根表示，萊克所有的產品設計都要基於對消費者的深度洞察，根據消費者的痛點去做創新性的研發，絕不允許複製拷貝和低價競爭。
Q3：我們留意到，萊克的品牌slogan由“高階清潔電器引領者”變更為“科技創享品質生活“，這是否意味著萊克在品類上將打破清潔電器的範疇，從而向其他品類去延伸呢？
倪祖根：萊克的戰略佈局的確會進一步擴張，向其他品類延伸。整體的戰略圍繞兩個方向，一個是技術方向，一個是使用者方向。
技術方向圍繞的是萊克的核心電機技術，發展一系列的產品，比如吸塵器、電吹風等等。使用者方向是在技術發展方向基礎上，萊克還要根據目標客戶群來構建產品的生態系統。萊克的目標群體是中高階的人群，致力於為他們打造品質生活。
未來萊克產品線大致會有12個品類，聚焦五個方面：家居環境清潔、空氣淨化與空氣舒適、水淨化與飲水健康、個人護理以及智慧廚房。
Q4：線上線下融合發展已經成為一種趨勢，萊克線上下的市場份額一直都排名前列，那麼線上下市場方面，來克在19年會有怎樣的佈局呢？如何化解線上線下的渠道衝突？
倪祖根：網際網路渠道我們的營銷策略是聚焦品類，建立獨立品類的專業網店，同時也會根據不同的渠道去定製產品，通過差異化產品去完善市場佈局，推動產品銷售。
線下渠道我們要大力推動中高階購物中心專賣店的開設，注重全品類的產品展示和使用者體驗，展現萊克產品生態鏈，用優質的使用者體驗推動客戶的成套購買。
Q5：最後一個問題，近兩年清潔電器的發展確實非常快，在倪董您看來，萊克在未來市場的機遇在哪裡，挑戰在哪裡呢？
倪祖根：就目前來說，清潔電器在中國市場的規模還不算大，大約在百億左右。而清潔電器市場的增長卻是相當快的，這就為萊克的發展提供了非常大的動力。隨著人們經濟條件的提升，大家追求生活品質的意識也更強了。萊克一直走的高階路線是符合整個中國市場的消費升級發展趨勢，再加上萊克一直以來對產品創新研發和產品設計的持續大量投入，在未來萊克肯定是會蓬勃發展的。打破傳統，突破科技，超越夢想，勇往直前，敢於競爭。
非常感謝倪董的分享。通過創新驅動發展，萊克的未來會變得更好。我們也期待將來能看到萊克更多更豐富的創新產品，讓消費者們能在感受科技魅力的同時，擁抱品質舒適健康的生活。