如何搶佔小程式紅利？諸葛io聯合新榜釋出《小程式運營實戰指南

2017年1月，張小龍在微信公開課中正式宣佈微信小程式上線，2017年3月，小程式開放個人開發者申請資格，2017年12月，微信小程式正式宣佈支援小遊戲開發，2018年6月，官方宣佈線上的微信小程式數量突破百萬。

一時間很多人感嘆，小程式的風口真的來了，百萬小程式背後，是百萬企業在小程式上的佈局和搶佔！企業如何在小程式端發力？運營者如何快速熟悉小程式？由諸葛io編撰、聯合新榜量子程式共同出品的《小程式運營實戰指南》已經正式釋出，涵蓋“認識小程式”、“入局小程式”、“掌握小程式”、“設計小程式”、“運營小程式”、“佈局企業網際網路運營圖譜”6大版塊，通過整合小程式行業運營經驗，還原真實的小程式行業現狀，並通過優秀案例為小程式運營者帶來啟發。

創業團隊、企業及政府部門佈局小程式的3大方向

諸葛io編寫的《小程式運營實戰指南》以新榜小程式·量子查查釋出的統計資料作為行業分析依據。在新榜小程式·量子查查統計的88萬個小程式中，企業主體的小程式佔比為85.7%，個人主體僅佔比12.9%。在新榜小程式·量子程式（8月20日-8月26日周榜）中，統計了TOP100小程式榜單，通過對榜單中產品的分析，我們發現了企業及政府部門佈局小程式的3大方向。

1.創業團隊專注於小程式領域服務拓展

2.移動網際網路企業利用小程式拓展業務

3.傳統企業及政府部門通過小程式提供網際網路服務

獲客易、留存難，小程式運營需要走向精細化

小程式的出現豐富了企業佈局移動網際網路入口的生態模式，小程式為企業提供了切入微信流量池的有效入口，但同時，小程式運營也存在著使用者流失快、裂變風險大、使用者喚醒難、同類產品多、稽核規則嚴等一系列問題，在產品設計和運營推廣上，也與APP或公眾號的產品運營方式存在較大差異。

在《小程式運營實戰指南》這本手冊的編寫過程中，諸葛io分析了幾十個爆款小程式的產品特性，並與優秀的小程式運營者共同覆盤了超過100個小程式運營活動和運營方案，在這個過程中，發現產品設計要圍繞“產品輕量化”、“功能社交化”、“應用場景化”3個共性，在實際運營中要學會利用資料驅動的方式，優化運營方法，並建立小程式使用者留存的外延環境。

在運營推廣方面，小程式提供了豐富的流量入口，但為了避免對使用者的打擾，限制了小程式主動觸達使用者的方式，小程式獲客易留存難已成為行業共識。

獲客1000流失800，這並不是運營的錯，也不是產品的錯，而是小程式的低門檻獲客帶來的後遺症。而運營者需要做的，是在海量新客中留住高質量使用者，為後續的盈利及長期運營提供基礎。

以諸葛IO的小程式分析功能為例，能夠根據使用者ID識別使用者的來源渠道以及使用者的後續行為，通過事件的設定進行使用者行為路徑分析、漏斗轉化分析，並根據分析結果進行使用者篩選分層。

通過精細化運營方式做使用者分層，挖掘高質量使用者，但為了保持高質量使用者的黏性和使用頻次，需要建立小程式的外延機制，利用公眾號、社群、APP、模板訊息以及EDM、簡訊等營銷方式喚醒使用者。

小程式紅利仍在，但挑戰加劇

小程式釋出於2017年1月，發力於2018年1月，一年半的時間裡，小程式經歷了很多的質疑，有顛覆論、風口論，也被看做是一時的熱度，但經過官方的90次重大更新，小程式已然成為企業互聯網布局不可或缺的一環。

無論是網際網路企業還是擁抱網際網路的傳統企業，無論是服務導向型企業還是產品導向型企業，網際網路提供給我們觸達使用者的6大有效渠道，形成一個完整的使用者服務生態。

官方網站、自媒體平臺、廣告推廣、微信公眾號、小程式、APP/商城/社群等不同型別的服務主體，構成了一個使用者通過網際網路接觸企業服務或品牌的有效渠道矩陣，小程式相比其他形式，為使用者提供了一種輕量化的產品體驗方式，基於微信社交關係傳播的特點也為企業帶來低成本流量，所以，小程式成為目前企業佈局網際網路生態的重點方式。

移動網際網路早已過了野蠻生長的時代，小程式紅利期仍在，但使用者並非是3年前的使用者，小程式所要面臨的，是在新生階段就要面對成熟使用者，在此情況下，資料驅動的精細化運營，才是企業發展小程式的核心思路。

下載完整版《小程式運營實戰指南》手冊，請關注諸葛io微信公眾號“諸葛io資料教練”獲取，或者掃碼直接領取！