一線|央視曝人工智慧騷擾電話產業鏈:探針器+大資料+人工智慧
騰訊《一線》 濮祥
3月15日,央視3·15晚會曝光了人工智慧騷擾電話形成的產業鏈,先是有一家公司做出盒子類探偵器,放置於一些人流關卡,比如商店門口,收集到資料後,再提供給大資料分析公司,綜合各類資訊,將一些使用者的手機電話、指紋、房產資訊,甚至受教育程度和收資訊,都能一一確認下來。
如果有些資訊不能確認,還會通過釣魚簡訊的方式進一步完善資訊。
隨後,這些資訊會被出賣給需要方,比如房地產、汽車和金融等公司,這些公司利用資訊,購買人工智慧服務,通過人工智慧技術手段,低成本地向用戶撥打騷擾電話,最終完成產業鏈。
央視3·15晚會顯示,收集個人資訊的探針盒子,日活躍量在5000臺以上,差不多全國有3萬臺。
2019年央視3·15晚會曝光的薩摩耶公司,自稱是一家依託強大FinTech能力,為使用者提供“更普惠更溫暖的”網際網路金融服務的新型金融科技公司。其生產的探偵盒子能夠探測使用者手機的MAC地址,之後就能轉換成電話號碼,通過這些資料甚至能夠對個人進行精準畫像,之後進行產品推廣。
據騰訊《一線》查閱,提供撥打人工智慧騷擾電話的壹鴿科技,成立於2017年4月24日,是一家通訊領域解決方案提供商,專注於為使用者提供呼叫中心繫統和服務、網際網路工作平臺。
另外一家被曝光的聲牙科技公司,公司介紹稱其為全國領先的場景化營銷大資料服務商,是以場景化資料為基礎,以挖掘目標客戶為核心,為企業提供全套資料營銷整合方案。這些公司搞長綜合分析消費者資訊。
央視3·15曝光的中科智聯科技有限公司、易龍芯科人工智慧有限公司、智子資訊科技股份有限公司、秒嘀科技等則承接了人工智慧撥打騷擾電話的最後一環。
這類公司基於一些人工智慧平臺的深度合作與開發開展業務。據易龍芯科公司簡介資料,目前易龍芯科已服務於平安貸款、隨行付、江鈴汽車、聯通親情卡等多家代表性客戶。