央視315曝光缺德的智慧騷擾電話：中科智聯與壹鴿科技被點名
雷帝網 樂天 3月15日報道
騷擾電話正成為越來越普遍的現象，在2019年央視315晚會上，缺德的智慧騷擾電話就被重點介紹，中科智聯與壹鴿科技等多家企業被點名。
據中科智聯科技有限公司王經理介紹，當前很多騷擾電話是機器人撥打，以前人工外呼的傳統撥打方式已經被逐步淘汰了。
企業以每個3000元的價格從中科智聯科技有限公司購買的外呼機器人。
中科智聯公司負責人王經理表示，他們的智慧機器人很受電話營銷公司歡迎。
這套系統是專門為電話營銷公司研發的。有不少技術公司都推出了機器人群呼系統。
壹鴿科技有限公司的業務人員向記者演示了機器人如何撥打騷擾電話的。
電話裡機器人的語音果然可以做到跟人工客服一模一樣。我們平時接到的騷擾電話很多都是這種智慧機器人撥打出來的。
陝西易科芯人工智慧有限公司聲稱是“西北人工智慧語音營銷系統領域的領導者”,為騷擾電話提供智慧外呼是其主要業務。
易龍芯科人工智慧科技有限公司吳經理：比如像我們做貸款收藏品，然後房地產，我們現在做了30幾個行業。
為了提高騷擾電話的吸引力，公司特意配備了專業的錄音棚，模仿多種人的聲音。比如，有模仿林志玲的聲音。
秒嘀科技有限公司 孫經理：一般來說，人工一個人，一天能打三五百個電話，已經是很瘋狂了。但是現在用機器人，機器人一天，它可以呼一千個出去。
智子資訊科技股份有限公司總裁朱建秋：一個機器人它一天能打5000個電話。
易龍芯科人工智慧科技有限公司吳經理：從剛開始到現在，我們篩出去打出去電話已經超過40億。
為了逃避監管，一些機器人研發公司可謂挖空心思。
中科智聯科技有限公司 王經理：我們這個叫硬體透傳。我實際打出去的號碼不是你提供給我的號碼，我只是把它顯示成你給我的號碼，就是我們把它給改了。
如此一來，撥打騷擾電話，就算被使用者投訴，監管部門也無據可查。
中科智聯科技有限公司 王經理：你那張卡里邊，是查不到你任何通話記錄的，沒有一分鐘、一秒鐘的時長。
用機器人撥打騷擾電話，加上逃避監管的特殊方法，一些外呼公司的外呼量大幅增加，如何獲取更多的號碼資源呢？
凌沃網路科技有限公司 工作人員：一個機器人，一天1000多個電話，我每天要找這麼多電話，我多難找啊，我得從其它地方搞到。
在優居地產的一個售樓處，記者發現到了一個更加神奇的事情。業務人員在手機上經過簡單操作，就可以給門店附近的手機使用者直接撥打騷擾電話。
這個業務員是如何獲取到周圍人的手機電話呢？原來祕密就藏在這個小小的盒子裡。這是由聲牙科技有限公司研發的一款探針盒子。
聲牙公司的李經理告訴記者，當用戶手機無線區域網處於開啟狀態時，會向周圍發出尋找無線網路的訊號，探針盒子發現這個訊號後，就能迅速識別出使用者手機的MAC地址。
聲牙科技有限公司 李經理：就你採集到手機裡面，那個的MAC地址，轉換成IMEI號，再轉換成手機號碼。
李經理詳細解釋，他們公司有全國6億使用者的資訊資料。包括使用者手機號等各種資訊，只要將搜到的MAC地址和公司系統後臺大資料進行匹配，就可以轉換出使用者的手機號碼。
聲牙科技有限公司 李經理：目前我們基本上，相當於國內最高的匹配率，假設說你一百個人，如果我們只能匹配到60個，那麼不會有另外一家超過60。
蒐集附近使用者手機號碼、撥打騷擾電話，是探針盒子最主要的功能之一。
記者調查發現，不少公司都推出了類似產品。璧合科技的招財喵，智子資訊科技的智子盒子，不僅可以收集使用者手機號碼，甚至可以對使用者進行精準畫像。
璧合科技股份有限公司 譚經理:他們是男是女、他大概的年齡、然後他的性別、他使用的手機裝置是什麼。可能這些人，平時上網搜尋的一些關鍵詞，他常用的APP我們也都知道。
這些盒子背後如此海量的資料從哪裡來呢？主要來源於使用者手機上所安裝的一些軟體。
為了能正常使用APP，使用者只能同意被獲取個人號碼等資訊。
然而在使用者不知情的情況下，這些個人資訊卻變成了一些企業的牟利工具，被房地產、貸款、教育培訓等第三方公司，用作撥打騷擾電話等商業營銷用途。
聲牙科技有限公司 李經理：目前主要集中在幾個行業，房地產，汽車，金融，整形，目前主要集中這幾塊，還有一個培訓教育。
財神兄弟科技有限公司把他們的探針盒子放在人流量大的區域，蒐集大量使用者資訊。
薩摩耶網際網路金融服務有限公司將這款探針盒子，放置在很多便利店裡，偷偷收集周邊使用者手機號碼。
薩摩耶網際網路金融服務有限公司 吳經理：你跟那個店面合作，什麼都可以啊，一個月幾百塊錢。
通過這種方式，薩摩耶公司可以精準找到使用者，撥打騷擾電話，推廣貸款產品。
在這家商場的有每個入口處都放置了探針盒子，時時採集使用者資訊。
央視315稱，當我們打擊整治騷擾電話的時候，監管之劍也要指向這些技術平臺，讓他們明白，再先進的技術也要用在正道上，別為圖一時之利迷失了自己。
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