餓了麼CEO王磊:餓了麼星選是整體戰略升級的第一步
DoNews10月15日訊息 (記者 費倩文)在阿里宣佈成立本地生活服務公司後的第三天,阿里巴巴集團合夥人、阿里本地生活服務公司總裁、餓了麼執行長王磊宣佈餓了麼正式啟動包括包括商家賦能整體方案、全場景生活服務入口和建立高階餐飲外賣平臺在內的戰略升級,並正式釋出餓了麼星選App,餓了麼星選的釋出既是餓了麼整體戰略升級的第一步,也是阿里本地生活服務戰略升級的第一步。
據介紹,餓了麼星選是餐飲外賣服務的全面升級,以“用心選美食”為出發點,用大資料和嚴苛的標準甄選品質餐廳,餓了麼星選從平臺上200多萬活躍商家中依據6個維度、5輪篩選、25項考量,以顧問級的選品能力,甄選“安心”又“好味”的美食。
在商家選擇方面,星選商家的食材原料和商戶環境將要經過8層稽核,從品牌價值及規模效應、權威認證、人氣指數、服務與口碑等5個維度進行考核,原料採購品牌溯源,商戶評價反饋,甚至是其在新聞報道中的內容,都會影響其評選分數。最終綜合得分前50%的餓了麼商家可入圍星選候選,綜合得分前10%的商戶將有機會成為印有星標的星選商戶。
未來星選商戶將享受優先出餐、優先排程、7x24小時的準時達plus服務,更是有專屬星選客服為使用者保駕護航。
此外,未來外賣的場景甚至都將實現定製,生日派對上的精美蛋糕、公司會議時的茶歇點心、家庭晚宴上的美味佳餚,甚至婚禮現場的桌桌酒席和戶外野營的海鮮燒烤等。
餓了麼副總裁、餓了麼星選負責人王景峰說:“外賣不再僅僅是一份盒飯,餓了麼星選將是依託阿里經濟體,幫助高階餐飲外賣的全鏈路賦能,是新零售時代的全新優質餐飲外賣的變革,顧問級的選品、雜誌級的內容、特工級的配送都將呈現在你的面前。”
公開資料顯示,2017年8月24日,餓了麼合併百度外賣,收購完成後實行雙品牌戰略,百度外賣保持獨立運營。此次,餓了麼星選是對百度外賣品牌的升級,基於百度外賣此前在高階外賣市場積累的使用者和商戶資源,在餓了麼投入流量、資金、配送人力等資源的情況下,繼續打造高階本地生活平臺。據介紹,目前餓了麼星選已經覆蓋到北京、上海、廣州、深圳、杭州、天津等城市。(完)