最前線丨餓了麼CEO王磊:與美團競爭,比一個人發展業務更快、更迅速
文丨彭倩、曹倩
美團敲響上市之鐘的前一刻,餓了麼也在不斷審視自己的前行目標。
阿里巴巴“2018全球投資者大會”今日在杭州開幕,這是阿里巴巴9月10日公佈“傳承計劃”之後的首次投資者大會。阿里巴巴集團副總裁、餓了麼CEO王磊(花名:昆陽)在會上接受36氪等媒體採訪時,聊了聊餓了麼的 夏季戰役進展、合資公司情況,以及與美團的競爭。
併入阿里5個月後,餓了麼與阿里新零售業務的融合又取得了新的進展。據王磊介紹,今年7月份投入“夏季戰役”的30億人民幣資金,目前已幫助餓了麼取得超30%的當季月活躍增長。有三方報告顯示,餓了麼當季增速行業第一,為行業貢獻了超過60%的使用者增長。
8月8日與阿里會員體系打通當天,餓了麼超級會員人數增長數相當於7月整月的新客量。9月19日起,北京上海的部分星巴克門店,將和餓了麼一起測試上線外賣業務,年底前雙方將實現會員打通;金融方面與螞蟻金服合作10個月後,餓了麼 貸款金額已經達到150億,服務40多萬商戶,超過美團十倍。
提到餓了麼要拿下50%市場份額的目標時,王磊表示,該目標預計會在中短期內達成,餓了麼也會在今年10月對百度外賣進行升級調整。 與美團競爭,要比一個人發展業務更快、更迅速。 補貼大戰並不是一場惡性競爭,市場足夠大,這是由需求決定的,只是目前仍處於變革階段而非變現階段。 競爭背後不是簡單的資金反饋,還有金融、供應鏈等多元服務。
在王磊看來,外賣對於餐飲而言是一筆增量生意,整個生活服務都處在非常早期的階段。美團大約兩年前開始,就把外賣增幅調低到40%左右,儘管調低了增幅,外賣當前的滲透率仍不到10%。想要增加滲透率,需要先把商戶進行數字化升級改造。
提到物流業務的進展,王磊表示, 在過去的半年時間裡,因為蜂鳥的努力,餓了麼平臺上接入的阿里新零售商業體,連續兩個季度增長接近或者超過50%。 來自阿里系的訂單,目前佔到餓了麼總訂單量的十分之一。
就在昨天,王磊還透露,年內將為蜂鳥配送建立獨立品牌,來服務整個阿里新零售生態體系。 目前,蜂鳥已經承接包括大潤發、歐尚、三江、新華都、中百超市、順客隆等在內的全國近千家商超門店的配送服務。
值得注意的是,36氪此前報道了“餓了麼+口碑”新公司融資金額或超美團IPO 的訊息。對此王磊表示,餓了麼與口碑從重點客戶開始合作,目前雙方仍在進行改造。合資公司一直在進行融資, 不斷有新的投資人加入,與 投資方的接觸也是阿里巴巴集團在做。
至於日後會不會將盒馬鮮生和哈羅單車一同合併進來,目前還沒有討論,餓了麼也沒有上市計劃。