商客通®400電話簽約碧桂園
近日商客通400電話牽手碧桂園,利用自身的400號碼資源優勢與行業領先技術,助力碧桂園接入400電話,建立呼叫中心系統,完成企業通訊戰略佈局。
碧桂園1992年成立,2007年在香港上市。據百度百科介紹,碧桂園是一家以房地產為主營業務,涵蓋建築、裝修、物業管理、酒店開發及管理、教育等行業的國內著名綜合性企業集團;2018年7月19日,2018年《財富》世界500強排行榜釋出,碧桂園位列353位。
高標準、嚴稽核是碧桂園對合作商的要求,商客通400電話憑藉過硬的綜合實力通過層層考核獲得碧桂園的認可,支撐其通訊平臺的運營。作為一家專業運營400增值服務平臺14年的上市公司,商客通400電話平臺專業、售後完善、號源豐富,價效比高,是業內公認專業的400服務平臺;迄今已為超過50萬家企業使用者提供400增值服務,更是百事、恆大、一汽等世界500強企業通訊服務的長期合作伙伴。
基於豐富的服務上市、大型集團公司經驗,商客通400電話在碧桂園400熱線開通的基礎上,還為其定製來電歡迎詞、IVR語音導航、通話錄音、語音信箱等獨家功能,幫助碧桂園體現誠意和實力,贏取客戶更多的信任。
行業領先的優勢讓越來越多的企業認可和信賴商客通400電話,此次與碧桂園牽手正是商客通400電話實力的體現,今後雙方將在互惠互利基礎上實現“1+1>2”的共贏發展。
碧桂園使用的商客通400電話功能
1、通話錄音
商客通400電話通話錄音功能,全程錄音每一個400電話來電通話,幫助碧桂園監督客服服務質量,也為處理客戶糾紛、投訴提供證據。
2、語音信箱
當碧桂園所有坐席遇忙時,商客通400電話語音信箱功能可提示使用者留言或等待,幫助碧桂園最大限度留住客戶;同時碧桂園亦可設定留言導航按鍵,方便及時回覆客戶電話,提升客戶滿意度。
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本文作者:商客通
責任編輯:簽約快訊
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