獨家對話雪梨：初為人母、紅人升級、掌管年入過十億企業
文 | 程枝
一個月的大部分時間，雪梨都會跟她鍾愛的服裝泡在一起，穿梭在掛滿樣衣的房間裡，之後出國十餘天拍照、親自精選每一張照片上架到淘寶店。這是2018年以前，大家知道的那個雪梨的日常。
2018年有些小變化。只要一有空餘，不管早晚，雪梨都會乘坐兩個小時的高鐵，從杭州趕到溫州父母的家中，贏得一些短暫的親子時光。在她多重的身份角色裡——紅人、品牌主理人、董事長——又多了一個，初為人母。
跟所有的女生一樣，雪梨開始踏入人生的下一個階段；而身為紅人和一家網紅孵化器的創始人，她也已準備好迎接後網紅時代的來臨。
紅人雪梨
結束日本多天的拍攝，雪梨在雙12前三天回國，開始做最後的營銷衝刺。但即使是在回程路上，她幾乎沒有放過任何一個可以展現衣服的機會。
她穿著的這件可兩面穿的黑色長款羽絨服，是雙12的主推款之一。當天正好趕上大降溫，一落地浦東機場，雪梨一邊推著壘得高高的行李車，一邊隨意地朝著助理擺了簡單的pose，稍作處理滿意後便上傳到微博上，“肥來咯，冷啊，我穿的是大碼兩面穿。”
粉絲與她之間，也像形成了某種默契，這條再日常不過的微博立刻獲得上千的點贊、評論。雪梨耐心地一條條翻閱，選擇性回答粉絲們最關心的產品問題，平靜地看待一些負面。
早在2013年剛開淘寶店那會，雪梨便擅長用這樣生活化的方式展現穿搭風格，差異化的風格讓她獲得了足夠多的流量紅利。直到現在，你或許很難想象，成長為全網粉絲超過2000萬的頂級紅人，雪梨仍然會細緻到檢查每一張照片，確認臉上的表情是否到位，擺的pose能否突出服裝的特點，直到親自上架到淘寶店。
這也造就了紅人品牌與傳統品牌最大的差別，通過持續的內容溝通，拉近與粉絲的距離，得以共創產品和品牌，加強認知和認同。
不過，隨著新興內容平臺的相繼崛起，喜新厭舊的年輕粉絲們被不斷分化。雪梨想要與他們持續保持溝通，便也要適應不同內容的玩法。
在同一個場景下，雪梨來回走了兩圈，在拍照的同時也拍了視訊展示羽絨服的兩面功能。這個幾十秒的小視訊被髮布在抖音上，後者是當下成長最快的短視訊平臺之一，當天為她的淘寶店鋪吸引了45萬人次進店瀏覽。
“這是雙12做的一點小小嚐試。這款羽絨服最終成為今年雙12淘寶女裝羽絨服類目的銷量第一名，上新當天賣了25000件。”在《天下網商》主辦的新網商峰會上，雪梨是當天上臺演講的唯一一位紅人和90後，卻已是好多品牌商家的電商前輩。當她說出這個成績時，臺下很多人發出感嘆。
雪梨在《天下網商》主辦的新網商峰會上演講
內容形式上的打破，也給雪梨帶來了積極訊號，多平臺運營在網紅品牌持續吸引流量中扮演著重要角色。只不過內容平臺的多樣化，無形間帶來了更多的挑戰者。
企業家雪梨
形形色色的挑戰者從抖音、快手等內容平臺湧入淘寶，她們可能更年輕、更美貌、更專業。
“面對年輕一屆的網紅，有壓力嗎？”
“沒有啊，我可以有更多的機會把她們孵化成公司的網紅。”雪梨說著大笑了起來。
她口中的“公司”是杭州宸帆電子商務有限責任公司。作為網紅經濟浪潮裡的第一批受益者，多年過去，雪梨已從一個淘寶店主，成長為公司創始人兼CEO。
2015年之後，意識到網紅經濟商業模式趨於成熟，雪梨開始突破單一店鋪運營模式，不僅拓展了自己的品牌矩陣，還將自身經驗輸出給更多紅人，搭建了品牌+紅人的龐大矩陣。
將美妝店鋪開在天貓平臺上，直接與品牌美妝們正面競爭，是雪梨在品牌化上踏出的堅實一步。而得益於紅人本身的流量基礎，她在天貓旗艦店一秒賣了2000支口紅，僅氣墊單品上新當天銷售額便突破250萬元。
雪梨慢慢形成了自己的多品牌多品類矩陣
同樣的邏輯複製到新紅人上。雪梨會給紅人提供詳細的支援，包括專業管理團隊負責粉絲和自媒體管理、店鋪運營、供應鏈匹配、設計師等，之後，再根據每個紅人的不同特性、優勢、領域，量身定製個性化的品牌。
如何快速打造一個原創品牌？雪梨透露：“在紅人經濟體系中有一個非常重要的流量來源，就是紅人矩陣所帶來的不同流量。”
從頭部紅人雪梨到孵化的新人網紅，宸帆旗下的紅人們互相抱團引流。雪梨打了個比方。她在社交平臺上分享的穿搭，可以來自矩陣中的不同紅人，這樣從自己這一流量入口出發，粉絲可以根據自己的喜好作出選擇，流向不同的紅人。反之，如果要扶持一個新紅人或一款新產品，紅人矩陣便可聯合起來一起為之導流，集中露出。今年雙11，一位新人的飾品店鋪因此賣出了5000頂帽子。
目前分擔雪梨拍攝工作的兩個模特，也是宸帆培養的新網紅，他們各自運營著自己的微博，再加上雪梨的扶持，開始有了自己的粉絲。
“可以通過同一個流量入口，完成向多個品牌傳遞流量的最終價值，也可以通過多個IP價值將流量集中導流到一個品牌中去。這是聚沙成塔的過程，不同的紅人IP價值間相互扶持。”雪梨總結說。
表面上看這是紅人帶貨，但背後的邏輯，其實是帶紅人。這是紅人孵化紅人的新紅人制造路徑。而紅人們也不必擔心是否會被分流，因為在矩陣的頂層設計中，不同品牌的風格、產品便具備差異化，佔據不同的細分市場。
成立三年多，宸帆孵化的自主品牌已經超過30個，明年還將孵化5個時尚領域的自主品牌，繼續擴大紅人矩陣，釋放幾何倍數增長的潛力。
辣媽雪梨
事業蒸蒸日上，但會無情偷走一部分陪伴孩子成長的時間。
在這一點上，雪梨同樣沒法例外。2017年雙11前夕，雪梨首次公開懷孕6個月的孕照，很快，這個關鍵詞上了微博熱搜前十名，完成對雙11最後的助攻。距離雙11結束只有不到一小時時，雪梨已連續直播超過5個小時，搭配了將近百套服裝，全程保持站立。
去年2月生完孩子，她沒有過完法定的四個月產假，甚至還沒出月子，便著急出門拍照了。
“倒也不是找不到好的模特，實在是心急。”雪梨乖巧地坐在對面，沒有照片和網際網路的放大作用，顯得真實、精緻。她又補充，“因為跟史努比IP的合作期限就要到了，不能辜負創意和粉絲的等待。”
這個IP是雪梨於去年8月獲得的授權。儘管合作時間緊，又貫穿整個孕期和產期，但她沒有放低要求，比如照搬史努比的卡通形象，直接印在衣服上，而是煞費苦心地試圖與品牌icon“雪梨”結合在一起。這個動作看上去簡單，但其實流程複雜，也暗含了品牌與IP融合的苦心。
IP聯名在時尚服飾圈內甚為流行，但在紅人品牌中倒是第一個。最終，這一系列10款產品銷售量超8萬件，T恤當天銷售量達4萬件。之後，IP合作在紅人品牌圈形成一股潮流，多個品牌開始嘗試。
雪梨獲得《天下網商》頒出的“新網商年度人物”大獎
網紅品牌化的道路上，類似的合作越來越像是個規定動作，他們都希望通過國際知名IP為品牌賦能。
起碼從目前的品牌調性來看，雪梨的風格仍然以休閒港風、甜美為主，粉絲也大多偏向年輕化。成為媽媽後，她覺得變化可能會發生，但會根據自己的成長而改變。
而在生活中，辣媽雪梨只要一上線，便會揹著媽媽包帶小孩出門，上早教課、短期旅行，儘可能多的創造親密接觸的機會。
恐怕每一個女生都會面臨這樣的問題，家庭與事業如何平衡。曾經也有女企業家感嘆說：“為什麼總被問這個問題，而男企業家卻不用回答。”
但一個女生要成長為一位媽媽，從來就不是那麼順理成章的事，家庭事業永遠無法對摺。在不同角色裡，雪梨尚且找到了能和平相處的方式。
“會有糾結的時候，但想盡力給孩子做好榜樣。” 這跟她對待員工的態度一樣，雖然嚴厲，但不管熬夜、通宵都一起抗，她同樣認為只有你自己這樣做了，才能給員工樹立榜樣和信心。
“以前我會覺得懷孕生小孩可能會很辛苦，但經歷了才發現，女生成為媽媽，真的可以比想象的自己更強大、更努力。”