速途研究院：2018年Q2國內房產類APP研究報告

房地產業不僅是我國經濟的重要支柱之一，同時也事關著國計民生問題，近幾年房地產業的波動始終是街頭巷尾的熱議話題。作為網際網路時代房地產業面向消費者的主要呈現形式，房產類APP改變了傳統地產經紀高度依賴門店的局面，不僅方便使用者隨時隨地瞭解房產資訊、預約看房、查詢房價及周邊環境等，也成為開發商售樓營銷的最佳方式，實現以較低的成本獲取較高的轉化率。

目前，我國房產類APP也可以分為以下幾類：入口網站，如網易、新浪、搜狐等的房產頻道，主要為使用者提供房產資訊等內容;垂直平臺，如房天下、搜房網和中介起家的鏈家、我愛我家等，主要是提供房源資訊、預約經紀人、房產交易等;綜合服務平臺如58同城和趕集網;地產開發商類，萬科、碧桂園等都通過APP打造物業服務、社群交流、品牌營銷和線下活動等。

速途研究院分析師通過對2018年Q2中國房產類APP的資料收集和整理，並配合使用者調研，分析討論國內房產類APP的發展趨勢。

我國商品房銷售面積和銷售金額

我國的商品房主要有住宅商品房、商業營業用房和辦公樓商品房三種類型。2014年全國經濟下行，房產業從2009年的快速增長進入了增速放緩階段，房價下跌導致部分地產投機者退出，全年商品房銷售面積較上一年有所下降。到了2015年，在去庫存和信貸政策寬鬆的背景下，銷售面積和銷售額開始回升。

2016年，為刺激經濟消費增長，在央行貨幣“大放水”的情形下，資金再次流入樓市，帶動了房產行業的大繁榮。商品房銷售面積和銷售額再次快速增長，分別達到了157349萬平方米和117627億元，分別同比增長22.5%和19.5%。

到了2017年全國商品房銷售再次突破歷史，銷售面積達169408萬平方米，同比增長7.7%，商品房銷售額133701億元，同比增長13.7%。當然，快速的增長的局面也會面臨一系列的政策調控，限購、限售、限價全面升級，預計2018年全國房地產市場增速會相應放緩。

網際網路房產行業的發展歷程

1998年住房改革，取消了福利分房制度，我國房地產市場進入了自由交易的商品房時代;1999年新浪、搜房網、焦點房產網紛紛成立，方便了使用者網上瀏覽房產資訊，此階段網際網路房產業處於萌芽期，多為入口網站房產頻道;2003年焦點房產網併入搜狐公司，依託搜狐平臺的知名度，共同打造地產傳媒;2008年新浪房產頻道拆分並改名為新浪樂居，開始獨立品牌和垂直網站運營。

隨著移動網際網路浪潮的來襲，各家房產企業紛紛推出了房產交易APP。成立於2011年的房多多成為國內首家移動網際網路房產交易平臺，同年安居客也推出手機APP;2013年口袋樂居APP上線，在網際網路金融盛行的趨勢下，樂居拍賣、搜房卡、房金所、天下貸等房產金融產品相繼誕生。

之後房產中介如鏈家、我愛我家和房地產開發商等紛紛擁抱網際網路，大量房產類APP產品出現，這一時段為網際網路房產的高速發展期。之後使用者習慣逐漸養成，帶動了房產金融、生活服務等全產業鏈的形成。

安居客Q2新增下載量最高

通過對2018年Q2房產類APP新增下載量的統計，安居客以5417萬的新增下載量為行業內最高。成立於2007年的安居客以“幫助人們實現家的夢想”為企業願景，全面覆蓋了新房、二手房、租房、商業地產四大業務，2015年被58同城收購。

貝殼找房雖然誕生於鏈家內部，但不同於鏈家的垂直自營模式，其使命是締造平臺，聚合了全網的房源資訊，同時也吸引了經紀人和經紀公司的入駐。其於2018年4月上線，短時間內便吸引了大量的使用者，Q2季度下載量為2728萬次，超過了母公司鏈家APP 1718萬的新增下載量。

自如是鏈家旗下的獨立品牌，擁有自如友家、自如整租、自如寓、自如驛、自如民宿及業主直租六大產品線，為使用者提供了租房、服務、社群全方位的服務，季度新增下載量為515萬次。

蘑菇租房的新增下載量最低，為112萬次，從品牌長租公寓起家，現與魔方、蛋殼、YOU+等多個公寓建立了合作關係，為管理方提供了系統管理工具、金融服務等，也為租客提供線上找房、簽約、支付、售後等一系列配套服務。願景為“讓天下沒有難做的公寓”，努力實現房源與住房需求的最大化對接。

房源資訊的真實性是使用者最在乎的因素

根據調查顯示，使用者在使用房產類APP時最看重房源資訊的真實性，畢竟無論是買房還是租房，假房源不僅浪費時間精力，降低了交易效率，還會對個人財產甚至是生命安全造成危害。當然，這也是早期中介和房產類平臺為了提高使用者量和流量常採取的做法，在假房源成為常態的情況下，最近幾年已有平臺開始以專注於真房源為賣點來吸引使用者，如鏈家的“真房源無水分”等口號。

其次，使用者對於品牌的口碑和知名度關注度也較高，佔據受訪使用者的52.1%，好的口碑無形中也增加了產品的競爭力，提升了品牌價值。另外，服務價格也是使用者非常看重的因素，畢竟事關自己口袋裡的錢，當然還有房源資訊的多樣化和服務質量等，分別佔據受訪使用者的39.8%和31.6%。

房產類APP使用目的分佈

調查顯示，在使用者使用房產類APP的目的中，租房佔據比例最高，為69.7%，這不僅反映出租賃市場的龐大，也和租房的高頻率消費有關，尤其在一二線城市，多數使用者會根據當前的工作和生活需要，不停的找尋能使自己更加滿意的房子，無論是地理位置還是價格亦或者環境等，都影響著租房的決策。

其次是買房和賣房，處於便捷性和交易流程透明化，使用者通常會先選擇瀏覽APP中的房源資訊或者釋出房源資訊，之後再和業主或者經紀人溝通聯絡，最終達成買賣目的;當然也有不少使用者時刻關心著房產資訊和樓市價格的變化，房產類APP便是最直接的渠道。

速途研究院分析師認為：龐大的住房需求和火熱的樓市為房產類APP提供了良好的發展契機，提高了使用者的交易效率，並有效降低交易成本，成為了買房賣房租賃的主流商業模式。在很長一段時間內，房產類APP在功能上趨於同質化，功能大而全，但不一定都符合使用者。近幾年，依託著大資料的優勢，房產類APP也更加深入的瞭解使用者需求，在滿足市場消費的同時，也開始注重提升服務的精準度。