原創 |13位CTO管理經驗之談:如何打造高效的研發團隊?
作為一名領導,肯定期望團隊每個人員工都是高效的,這樣才能保證產品快速高質量迭代,然而事情總不按照我們期待的方向走。
網際網路產品快速發展的特性,決定了“小步快跑”的管理思想。當移動網際網路創業公司在不斷地發展與迭代的過程中,會面臨研發團隊的 “野蠻” 增長,可能每天都會有新面孔進入到團隊中。隨著研發團隊不斷壯大,人員不斷增多,管理者明顯感覺管理跟不上,團隊工作效率越來越低?我相信有這種體會的管理者不在少數。
為此,打造一支高效的研發團隊,顯然成為管理者首要考慮的問題。
那何謂高效的研發團隊呢?
團隊是指一種為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。
作為一支高效團隊,羅賓斯給出了以下8個基本特徵:
01明確的目標
團隊成員清楚瞭解所要達到的目標,以及目標所包含的重大現實意義;
02相關的技能
團隊成員具備實現目標所需要的基本技能,並能夠良好合作;
03相互間信任
每個人對團隊內其他人的品行和能力都確信不疑;
04共同的諾言
這是團隊成員對完成目標的奉獻精神;
05良好的溝通
團隊成員間擁有暢通的資訊交流;
06談判的技能
高效的團隊內部成員間角色是經常發生變化的,這要求團隊成員具有充分的談判技能;
07合適的領導
高效團隊的領導往往擔任的是教練或起著後盾的作用,他們對團隊提供指導和支援,而不是試圖去控制下屬;
08內部與外部的支援
既包括內部合理的基礎結構,也包括外部給予必要的資源條件。
由此可見,一個高效的產品研發團隊是高質量產品的保證,建設高效的研發團隊,是實現產品專案管理目標的前提和保證。想要打造一支高效的研發團隊,技術管理者有必要形成一套行之有效的打造高效研發團隊的方法,從而提高研發效率,提高企業的競爭力!
如何打造高效的研發團隊?
12月9日晚上,13位CTO在南京的一家咖啡館裡就這個話題進行了深度探討。整個交流會持續了2個多小時,大家從點到線再到面,從不同維度和角度對這個話題做相應闡述,交流會結束後,大家露出了收獲滿滿的微笑。
現我摘取CTO們結合自身多年管理實戰經驗綜合闡述的部分精華觀點進行提煉,梳理了一波打造高效研發團隊的解決之道,供管理者們借鑑參考。
中軟國際教學總監 王輝
我認為,打造一個員工信用管理體系對高效團隊的搭建起到關鍵性的作用。員工信用體系搭建可以從以下幾個方面入手:
1.人員分層
在面試時,就要將員工的能力層次進行分層;
2.性格分類
性格分為內向和外向兩種型別,先將員工性格進行分類,再結合員工的技術能力進行能力上的挖掘。
3.發現優勢
要去多觀察,發現員工到底是擅長管理還是擅長鑽研;
4.把人員放在合適的位置
專業的人做專業的事,把一個人放在合適的崗位上,才能對個人發展起到良好的促進作用。
另外,制度不是用於制約員工的,而是給予員工充分自由。像SUN公司,公司員工基本都不用怎麼坐班,但是他們都能按時按質量完成自己的工作任務,這就是員工信用體系發揮的作用。
南京海帆資料創始人 王濤
高效的團隊就應該像西遊記團隊一樣,既需要有像孫悟空那樣練就十八般武藝的員工,也需要有像豬八戒這樣協調能力強的員工……如果團隊裡全部是像孫悟空這樣的人才,或者全部是豬八戒這樣的人才,也註定形不成高效的團隊。
像西遊記這個團隊,德者、能者、智者、勞者,他們分工明確,如網友“梟龍”所說:“德者領導團隊,能者攻克難關,智者出謀劃策,勞者執行有力。”
最後,關乎打造高效團隊的方法我提煉為4句話:用規則約束人,通過溝通柔化團隊,榜樣力量影響團隊,挖掘潛力股員工。
星諾資訊科技總監 焦海波
作為一個高效程式設計師,在保證結果的前提下,我們應該多給予他們額外的時間去優化本職工作,讓一些日常工作自動化運轉,以此減少人員、精力和時間的投入。簡言之,過程可以簡化,但是結果不可以簡化。
途牛旅遊網技術總監 吳煥紅
以目標為導向,通過資料蒐集員工表現,讓員工知道怎麼做是對的,怎麼做是錯的;
帶著團隊打一場硬仗之後再慶功,這樣大家的積極性會大幅度提升,成就感滿滿。我認為打一場硬仗就是最好的團建,還能讓大家的簡歷增添一筆亮色,提升他們的職場砝碼,自然後期的工作會更高效;
建立良好的員工激勵機制,做的好的得到相應激勵,才能讓員工保持積極性和主動性;
與員工多溝通,讓員工自身有追求,通過員工內驅力還能最大發揮員工的自主能動性。
美片APP技術總監 張超
想要打造一個高效的研發團隊,我覺得關鍵因素在人,一方面發揮牛人的力量,帶動團隊正常運轉;一方面通過與員工多溝通召喚戰神。
但對於程式設計師而言,他們往往是以任務為中心,而不認可產品功能,這時就需要先告知技術背景,從需求上進行說服。而作為一個高效程式設計師,就需要多思考,發揮自主能動性,要有追求,不是別人給你什麼你就做什麼?
我個人特別注重牛人的挖掘,作為一個牛人,他們往往可以在平凡蕪雜的工作中以發現一個點,並通過反思找出解決方案,為自己或他人節省很多時間。
比如我們團隊中的產品經理就是這麼一名牛人,他老是觀察增長團隊們每天都在幹什麼,點選後臺每個功能時所花費的時間,通過長時間的觀察,他發現每個人每天要點增長資料100多次,在這個功能上花費的時間特別長,也特別費勁,後面他通過UI優化為每個人每天節省了1小時時間。
06 峰華智聯副總裁 李列為
我主要從以下兩個層面進行闡述:
內心的溝通:通過多樣的溝通形式(一對一交流、團建、)讓員工保持觀點、見識與你一致,觀點見識一致了,才能看的高望的遠。平時也多加強與員工之間的互動,比如開發與業務部門衝突較多,領導者就要從中協調,與員工多溝通。
業務形式:如技能培訓、需求調研。
精彩總結:
一個leader做的怎麼樣,團隊的文化就怎麼樣。
建立人員信任機制,員工績效進行資料化收集。
理人心,用心為團隊服務,讓員工信任你,你也給員工更多自由。
直面溝通,建立信任,明確目標,優化管理。
本次深度交流乾貨頗多,給予了大家很多方法與指導實踐,參與本次深度交流會的管理者大部分也都是帶著問題來的,他們表示後期會及時跟大家反饋實踐效果。
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