二馬再戰咖啡江湖，瑞幸VS星巴克之爭升級
網際網路的世界裡，二馬的地位之高是毋庸置疑的。中國三大BAT巨頭中，AT之爭從未停息過。從社交、零售、出行、外賣、金融等各領域，處處都有二馬身影，可謂爭得是不可開交。在網際網路的江湖，馬雲VS馬化騰，一個是“太極”宗師，一個是“榮耀”王者，交手已數不清多少回合，互有勝負，始終難分仲伯。
最近，二馬的戰火又燒向了同一個領域，那就是咖啡零售。讓我們先來看看二馬各自的招數如何？
8月2日，星巴克與阿里巴巴在上海宣佈達成新零售全面戰略合作。合作內容涉及阿里巴巴旗下餓了麼、盒馬、淘寶、支付寶、天貓和口碑等多個業務線。通過此次合作，雙方將共同打造星巴克線上新零售智慧門店。依託阿里巴巴首次專為星巴克打造的全渠道中臺系統，星巴克新零售智慧門店將與星巴克星享俱樂部會員系統打通。這意味著消費者既可以在淘寶、天貓、支付寶、餓了麼、盒馬、口碑等平臺，也可以在星巴克自有App下單，實現全域消費場景下會員註冊、權益兌換和服務場景的互聯互通，突破零售消費生活的時間空間限制。未來這些入口還將與星巴克星享俱樂部會員系統連線，為每位會員個性化專屬定製，最終實現“千人千店”的新體驗。除此之外，依託阿里旗下餓了麼成熟的配送體系，星巴克將在位於北京和上海重點商圈的約150家門店試執行外送業務，隨後逐步延伸至全國，計劃於今年年底前覆蓋30個主要城市超過2000家門店，以期儘快滿足不同市場更多顧客的需求。同時星巴克還將與盒馬深度合作，共同打造首家進駐盒馬鮮生的品牌外送廚房——星巴克“外送星廚”。星巴克“外送星廚”最快將於今年9月落戶上海和杭州部分盒馬門店，今後將陸續進駐更多其它城市。
作為在中國140個城市擁有3300家門店，並打算未來4年在中國開6000家門店的星巴克，一直是阿里和騰訊的“眼中肉”，為了吃下這塊肥肉，兩家可謂火力全開。隨著星巴克與阿里巴巴戰略合作的達成，阿里可謂是先下一城，騰訊在爭奪星巴克的大戰中暫丟一局。
然而，就在昨日，騰訊與瑞幸咖啡宣佈達成戰略合作，幸福牽手。此次合作雙方將發揮各自優勢，聯手探索大資料、移動支付、小程式、人工智慧等智慧零售能力在咖啡消費場景的應用。“線上連線助力、智慧門店創新、自助點餐與外賣服務、大資料應用”將成為雙方展開創新合作的四大核心，打造新數字化運營與創新消費體驗。雙方將以騰訊的智慧零售“工具箱”為基礎，共同探索微信支付和人工智慧等技術的應用場景，提升門店經營效率，提供新鮮的消費體驗；將以日活躍使用者超過兩億的小程式為基礎，通過自助點餐與外賣服務，提升門店服務效率；將在大資料應用上展開探索，將瑞幸訂單資料與騰訊大資料結合，幫助瑞幸在運營上提升使用者二次、甚至多次復購的機率。
國內咖啡零售市場，向來競爭凶猛。尤其是新寵代表幸瑞咖啡和傳統大佬星巴克之爭更是火藥味十足。2015年中國咖啡市場銷量規模達700億人民幣，2020年預計將達3000億。中國的咖啡市場規模正以每年15%的速度增長，而全球市場的平均增速是2%。此次二馬再戰咖啡江湖，兩網際網路大佬戰隊完成，至於此輪對決誰輸誰贏，就讓我們交給時間去判定。咖啡江湖中，更加智慧的零售體驗必將成為獲取使用者的關鍵，二馬的出手，將充分發揮各自網際網路智慧零售優勢資源，勢必會助推幸瑞VS星巴克的競爭升級，這已是不爭的事實。而對於我們使用者，我們並不Care他們的輸贏，我們只Care更便利、更優質的享用咖啡體驗。在這方面，二馬加入咖啡江湖，絕對是個好事。
