36氪專訪 | 觸寶CEO王佳樑：重新定義“中國合夥人”
文 | 王小坤
時間拉回到10年前，同無數懷揣創業夢想的年輕人一樣，大學時王佳樑就有著創業的想法，他毫不避諱的告訴36氪，“去微軟，就是去尋找合夥人的。”在微軟工作的3年時間裡，王佳樑一邊努力工作，一邊尋找著機會。
契機·2007年iPhone問世，觸屏手機的到來，讓王佳樑和合夥人感覺到機會來了。“那個時候我的合夥人買了一臺蘋果，他感覺輸入特別麻煩。我們就開了個玩笑，他說我肯定可以做一個更好的輸入法，我當時就說如果你能把它做出來，那我們就一塊兒出來創業。”幾個星期後，觸寶最初的輸入法原型問世了。王佳樑說，“那個原型現在看來很粗糙，但是在當時就一下子看到很多在這個領域可以創新的地方，感覺自己做出來的東西是很有機會的，所以我們就決定出來創業。”
十年前的中國創投圈，還不似今日，動輒幾千萬的天使投資、幾億的VC支援。2008年，觸寶五位聯合創始人拼湊了10萬元的啟動資金成立了這家公司。
觸寶版中國合夥人：從第一天到10年
如果有一本只講創業故事的“中國創業公司編年錄”，描述合夥人之間合久必分的故事一定可以成為重要的一章，合夥人起初一起創業，後期因各種利益紛爭而分道揚鑣的例子屢見不鮮。 而觸寶的五位創始人，從第一天走到了第10年。
在王佳樑看來，挑選合夥人是創業歷程中非常重要的一環。 “如果問我說創業這10年時間做的最正確的決定是什麼的話，那我覺得就是選對了合夥人。 我們這幾個創始人都是技術背景 ，我自己原先是程式員，我的合夥人也是搞這方面的，我們有三個人是來自微軟，還有日本NTT DATA公司出來的。”這樣的團隊基因，決定了觸寶後期的每一步。
觸寶5位聯合創始人（從左往右）：王健、王佳樑、張瞰、任騰、李巧玲
“ 觸寶的成功某種程度上源於合夥人之間背靠背的信任。 ”王佳樑舉了一個例子，“我們合夥人之間溝通風格非常直接。有一次我跟我的合夥人在會議室爭論，我們兩個人拍桌子，聲音越來越響，所有的公司同事都聽到了。後來我們有一個高管跟我講說他擔心當時公司開不下去了。實際上我們合夥人之間這種爭論的情況非常常見，但是我們都是對事不對人。這在我看來也是一種信任的表現，因為你對你真正信任的人才會用特別直接的方式把想法提出來。”
談及合夥人之間的股權分配，王佳樑向36氪描述了那個令其印象深刻的場景，“中國人總覺得討論這個東西傷感情，但是我跟我的合夥人之間非常直接和坦誠。有一次下班，我們從地鐵口走樓梯下去，從地鐵口開始，幾個合夥人討論到我們是不是要討論一下股份比例應該怎麼分配？樓梯走完了，這個比例就定下來了。之後我們再也沒有變，也沒有討論過這個話題。因為我們出發點不是為自己分更多的錢，而是創造價值。”
創業初期的工作強度可想而知，間隔十年，再次講述起當時的日子，仍然能感覺到王佳樑當時的熱血，“那個時候每天差不多睡3、4個小時，但整個人像打了雞血一樣，不覺得困。每天早上起來，我的第一件事情就是開啟郵箱，看一下到底又有哪些新的來自於世界各地的使用者給你的反饋，你看完這些反饋的郵件之後，整個人就一下子精神了，因為你突然覺得做的東西影響了全世界那麼多的使用者，你會像吃了興奮劑一樣，特別興奮和有成就感。”
與大部分國內網際網路創業路徑不同的是，觸寶一開始就選擇在海外市場開展業務。這背後有著創始人深刻的考量，王佳樑總結這背後主要有兩方面原因：第一，海外市場是一個巨大的機會。那個時候輸入法這個產品的概念在海外是模糊的，在蘋果出現之前，人們主要用黑莓、諾基亞這類鍵入式手機。觸屏出現之後，軟體鍵盤特別容易按錯，輸入法就變成了一個非常重要的東西；第二，從基因的角度來講，觸寶的團隊基因更適合做海外。5個人創始人全都是技術背景，同時又有一些海外公司的工作經驗。
對觸寶而言，起點在海外市場，後期選擇在美國上市就成為非常自然的選擇。“我們希望通過在美股上市提升觸寶的國際影響力，未來觸寶的願景是要做一家真正意義上的國際化網際網路公司，同時我們也想要吸引全球最優秀的人才。”他說。
觸寶的轉型之路：把輸入法當成超級APP，開啟海外“長尾市場”
輸入法看似簡單，做好卻並不容易，尤其是在全球複雜的語言環境下做成入口級產品更是難上加難。觸寶利用技術驅動輸入法成長，從早期的T+鍵盤、滑行輸入等開始， 觸寶就通過創新的產品研發模式讓使用者量快速裂變爆發 ，得到了全球特別是小語種地區大量的擁躉。
王佳樑透露，輸入法業務的體量很大，也是很多人對觸寶的第一印象，但它並不是觸寶的唯一業務，通過幾次大的轉型，觸寶的業務和商業模式有了較大的升級。
剛創業不久，觸寶的商業模式主要是廠商預裝，收取授權費。 但這種模式天花板很矮，容易遇到瓶頸 。 於是幾位創始人決定放棄每年幾千萬的現金收入，將產品全部免費。這一決定給觸寶帶來了大量的流量，再加上多年的海外本土化運營，使觸寶輸入法逐漸成了超級入口。資料顯示，目前觸寶輸入法單品日活超過了1.2億。
在完成入口級的佈局後，觸寶又與人工智慧相結合，開始了從入口到內容服務的轉變。王佳樑在對36氪聊到這次業務轉型時，顯得格外認真。“在傳統優勢輸入法上，我們跳脫了工具類的產品邏輯，我們要將它打造為‘超級APP’。我們在輸入法內部研發了AI助手Talia，它可以識別輸入場景，為使用者主動推薦內容和服務，還能接入很多第三方服務，想象空間非常大。”
除此之外，觸寶還研發了多款內容型的矩陣產品，它們歸屬於生活、娛樂、健康、健身、資訊和短視訊等不同的垂類，主要是基於觸寶在海外很多年的本土化運營經驗孵化出來的，“這些產品目前的月活也已經有數千萬了。”提到使用者量，王佳樑自信地說。
招股書顯示，觸寶目前的營收增長迅猛，2018年上半年營收5028萬美元，2017年同期為911萬美元，同比增長451.7%。王佳樑表示：“保持高速增長最核心的原因就是我們的技術積累。輸入法本身深度學習的演算法是能夠應用到其它APP增長和變現上面去的，我們的使用者增長會依靠演算法和機器自動去做決策。演算法能夠看到非常多的渠道，再自動做計算到底哪個渠道獲取使用者的收益最高，這降低了我們獲客的成本。”
此外，廠商合作、應用商店的分發、社交化運營也是觸寶獲客的重要渠道。王佳樑分析道，“以輸入法為例，使用者的獲取渠道有一部分是來自廠商合作，像OPPO等廠商在海外都預裝了觸寶輸入法，因為我們支援110多種語言。第二個方面，是我們在Google Play和蘋果APP STORE等平臺上的持續運營，積累了很多口碑和自然的下載。此外，我們在Facebook上的粉絲超過550萬，已經超過了很多美國的公司，有不少使用者都是在社交平臺積累了我們的品牌好感度，從而去使用我們的產品。”
不做簡單的Copy From China
談及觸寶的未來，王佳樑和團隊的規劃比較清晰，“海外市場其實現在還是一個藍海，有很多機會，我們會進一步的去深耕海外。未來觸寶會提出一些新的戰略方向，不光是對我們自己，我們也會幫助一些國內的很多開發者和一些合作伙伴出海，幫助他們一起去開發海外的市場，我們想要做全球的大融合。”
近年來，越來越多的中國企業選擇出海，但也遭遇了不同的困難。在採訪的最後，王佳樑就和36氪聊到了對中國企業國際化的理解。他認為，國際化並不是簡單地將中國模式搬到海外，所謂Copy From China，中國公司在東南亞、印度等國家輸出中國模式的過程中，其實很容易水土不服。真正的國際化，是能夠讓產品在各個國家不同地區的當地市場裡，自然且原生地孵化和生長出來。特別懂得運用國際規則，特別是注重智慧財產權。
王佳樑在紐交所
“這種能力對中國公司而言的確非常有挑戰性，因為需要你去放下很多過去對國內市場的理解，重建一個全球思維。觸寶已經探索了十年，未來也將繼續在AI技術、智慧財產權和海外本土化運營上投入更多的人才和資金，我們要成為真正國際化的移動網際網路公司。”這位一向低調的CEO，在IPO之前已經連續很多天睡眠只有三個小時，但是提到未來，王佳樑的眼睛裡依然閃爍著光芒。