專訪小熊U租創始人胡祚雄：獲A+輪融資，與京東結盟持流量展巨集圖
希鷗網獲悉，近日，小熊U租完成由老股東京東集團追投的A+輪融資，這是小熊U租半年以來完成的第二輪融資。而今年五月，小熊U租曾獲京東集團與達晨創投過億元A輪融資。此次京東集團的追投，進一步驗證了小熊U租強勁的市場競爭力及備受投資人看好的商業模式。
小熊U租是深圳市凌雄租賃服務有限公司旗下品牌，中國領先的IT裝置租賃服務提供商，京東戰略合作伙伴，為客戶提供IT裝置租賃服務和專業的解決方案，主營業務有長期辦公租賃、技術解決方案和回收處置。
自2004年創立以來，小熊U租已在全國佈局90多座城市，已相繼為各企事業單位的辦公、培訓、開發、研討、會展等提供裝置租賃及技術服務，並在IT、服裝、金融、教育等等多個行業展開廣泛合作，現是多家世界500強企業指定服務商，也和Lenovo、Intel、IBM、Apple等硬體製作商締結了合作伙伴，是國內少數能承接萬臺以上電腦租賃專案的公司之一。
本次融資資訊釋出後，希鷗網第一時間採訪到小熊U租創始人胡祚雄。問及本輪融資後的資金規劃，胡祚雄告訴我們，此輪融資後，小熊U租將著力於打造智慧辦公平臺建設，完善與京東智慧辦公體系對接，不斷創新與深化基於信用租賃的智慧辦公生態建設，踐行讓企業輕鬆辦公的使命。
沉澱品牌文化 實現戰略升級
胡祚雄認為，企業經營面臨的幾大痛點是IT裝置租賃行業出現與興起的重要原因。例如，購置電腦一次性投入大，流動資金受影響；運維管理人力成本高；裝置匹配難以適時適量；棄用處置時嚴重浪費。與直接購買相比，租賃辦公裝置大約能節省30%以上的費用。
2004年，胡祚雄成立凌雄租賃服務有限公司，做面向企業端的裝置回收和租賃服務。2010年，凌雄的市場規模位列國內租賃市場首位。雖然基於企業經營痛點、企業的轉型升級，企服行業潛在的巨大市場機會逐步得到釋放。但是，市場競爭也隨之日益加劇，企業的產品競爭力、服務競爭力與創新競爭力，成為形成核心競爭壁壘的關鍵。
因此，2018年5月，凌雄租賃進行戰略升級，成立了小熊U租品牌，從單一的租賃業務向智慧辦公生態升級，打通租賃與回收的產業閉環，更高效、全面地為客戶解決企業經營的真痛點，讓客戶通過輕資產運營模式，將核心資源與精力聚焦到核心業務。
打造業內首個“共享IT 裝置”閉環
小熊U 租打造出了業內首個“共享IT 裝置”閉環，通過“租賃—回收”能幫助企業釋放現金流，優化資產配置。小熊在租賃的基礎上整合全產業鏈，打造包括小熊U租，小熊U機、小熊U 服、小熊U 享、小熊U 管家等在內的產品矩陣。
小熊U租：依託成熟穩定的風控體系，為企業提供IT辦公裝置免押金長期租賃，以及展會、訂貨會等短期租賃服務，服務裝置包括全品牌電腦、影印機、印表機、電視機、交換機等，能夠一次性承接萬臺以上裝置租賃需求。
小熊U機：在全品牌裝置的基礎上，小熊U租進一步開發並推出了自有品牌機器“小熊U機”，涵蓋桌上型電腦、一體機和筆記本。“小熊U機”在保證產品效能和質量的前提下，進一步降低產品採購成本，從而為客戶提供價效比更高的產品和服務。
小熊U管家：今年8月20日，資產管理平臺“小熊U管家”釋出上線，幫助企業實現資產管理智慧化、個性化，為企業客戶提供智慧協同的資產監管，告別傳統手工錄單，一鍵上傳企業資產資料。同時“小熊U管家”能夠無縫連結小熊U租全平臺服務，打通從裝置租賃到回收的全流程閉環式運營管理，讓企業真正實現輕鬆辦公，聚焦核心業務。
小熊U服：全力發展“小熊U服”服務，通過IT技術人員駐點、駐站和駐場，提供極速上門、定期巡檢、故障修復等企業IT技術服務。小熊U服服務站將以“2公里服務圈”為切入點，依託站點分佈優勢，貼近客戶，提供“2分鐘響應、20分鐘上門、2小時內修復故障”的VIP級技術解決方案服務，讓企業IT更輕鬆。
小熊U享：集團在十幾年的發展積累中，逐步建立了二手回收、二手整備、二手銷售產業鏈閉環，是騰訊、華為、阿里巴巴等網際網路巨頭的服務商。每年回收裝置超過20萬臺，在全國8個城市設有生產工廠，擁有聯想官翻認證資質，翻新產品享受聯想官方質保體系保障。同時，小熊U租使用全球領先的Blancco資料清除技術，並提供硬碟物理粉碎服務，100%保證使用者資料安全。
希鷗網瞭解到，小熊U租還在國內率先推出了信用免押租賃服務，通過為企業創造信用應用價值，讓企業體會並享受到信用帶來的便捷，幫助企業實現輕資產運營的同時，激勵企業重視並維護信用，共同推進社會信用體系建設。
今年6月10日，小熊U租與工商銀行、滴滴出行、京東金融等34家企業及地方政府共同發起了“信易＋”信用體系聯盟，通過將各行業的信用資料融匯流通、互動有無，彙總形成企業端的信用評價體系，向符合條件的企業提供更為便利的商業服務。目前，小熊U租正與東莞銀行、芝麻信用等企業機構開展合作，通過企業徵信資料的互通，助力中國企業級信用體系的發展。
與京東聯合推出智慧辦公體系
胡祚雄告訴希鷗網，京東企業購平臺擁有超700萬活躍企業客戶，包括大型企業、政府、公共客戶，以及海量的中小型企業，這些企業都是對企業服務具有高度認同的客群。京東平臺匯入的客戶資源需求明確，成單率更高，小熊U租與京東的戰略合作勢必會快速實現百萬級的流量變現。
5月28日，京東基於雲端計算、大資料、影象識別、智慧語音、物聯網等關鍵技術領域釋出了智慧辦公解決方案，小熊U租作為京東戰略投資夥伴和智慧辦公行業頭部企業，提供辦公資產全生命週期管理解決方案；與京東拍拍二手於設立回收專案組，為小熊U租開放京東二手交易平臺，小熊U租2017年回收裝置10多萬臺，在與京東建立戰略合作關係後，增速更加明顯，2018年回收數量已達到20多萬臺，營業額呈直線上升趨勢。
胡祚雄接受採訪時談及企業和京東的聯姻，他概括為：“京東+小熊U租的產業鏈深度融合，是流量平臺與IT裝置租賃領域的一次全新嘗試，影響著二手市場生態發展格局。”
希鷗網瞭解到，目前共有3萬多家企業通過小熊U租解決資金使用靈活性、裝置陳舊效率低、資產管理混亂無序以及資產積壓閒置等問題，實現輕資產運營轉型，業務覆蓋全國1500多個城市。
其中服務企業包括萬科、GE等100多家500強企業，58、小米、海康威視、瓜子二手車、好未來、蒙牛等2500多家獨角獸和上市公司。多年來，小熊U租還為中國國際高新技術成果交易會、杭州G20峰會、金磚國家峰會等提供會務IT綜合解決方案，連續3年成為華為全聯接大會指定合作伙伴。
更多關於小熊U租的資訊，請看小熊U租創始人胡祚雄與希鷗網的QA問答：
希鷗網：公司於今年5月完成了億元級A輪融資，12月再度融資，您認為投資人投資的原因是什麼？看重了小熊U租哪些優勢？
胡祚雄：而隨著資本湧入和巨頭入局，2B市場成為快速崛起的藍海，但大量企業加入賽道，也導致行業同質化嚴重，此時持續的極致服務體驗成了打造企業競爭壁壘的關鍵，對於企業來說，服務體驗關乎產品的續租率，關乎企業的良性可持續發展。
小熊U租對於此的策略是“重”——自建物流、倉儲和維保。區別於物流、服務、維保的外包模式，小熊U租採取的是自建自營模式，通過自建倉儲、物流和服務維保隊伍，為客戶提供VIP級的個性化服務體驗。小熊U租擁有14年二手整備翻新維修服務經驗，目前在全國擁有8個整備工廠，是國內唯一具備量產能力的電腦整備工廠，自營網點覆蓋全國1500多城市，還在國內主要城市鋪設服務站點，通過完善的服務體系，為客戶提供更高效、便捷的服務。據瞭解，小熊U租續租率高達98%。
網際網路公司的成功很大程度上是長板理論的成功，任何一家網際網路公司要想成功，一定是在某一方面做到了極致，比如，阿里巴巴的電商運營、百度的搜尋技術、騰訊的社交產品。在to B市場，企業對產品功能、服務體驗有著較高需求，提供信用免押模式、極致服務體驗，以及辦公裝置租賃全產業鏈解決方案的小熊U租，滿足了企業發展過程中資產靈活處理的需求，這才是我們不懼資本寒冬，半年獲巨頭兩輪融資的主要原因。
希鷗網：您進入IT租賃行業時間比較早，後來是看到了什麼市場機會或痛點往現在小熊U租的模式發展？
胡祚雄：2004年我成立了自己的公司，2008年起做面向企業端的裝置回收和租賃服務，到2010年，凌雄的市場規模已經做到全國最大。今年進行戰略升級，成立了小熊U租品牌，開始品牌化運作。
企業經營面臨的幾大痛點是IT裝置租賃行業出現與興起的重要原因：購置電腦一次性投入大，流動資金受影響；運維管理人力成本高；裝置匹配難以適時適量；棄用處置時嚴重浪費。與直接購買相比，租賃辦公裝置大約能節省30%以上的費用。
基於企業經營痛點、企業的轉型升級，企服行業潛在的巨大市場機會將會逐步得到釋放。但是，市場競爭也會隨之日益加劇，將更加考驗企服行業企業的產品競爭力、服務競爭力與創新競爭力，是否能形成核心競爭壁壘是關鍵。
所以，我們從單一的租賃業務向智慧辦公生態升級，打通租賃與回收的產業閉環，是為了更高效、全面地為客戶解決企業經營的真痛點，讓客戶通過輕資產運營模式，將核心資源與精力聚焦到核心業務。
希鷗網：相比同行，小熊U租的差異化或核心優勢體現在哪些方面？
胡祚雄：第一，自建自營模式，保證服務質量。目前我們正在全力發展“小熊U服”服務，通過IT技術人員駐點、駐站和駐場，提供極速上門、定期巡檢、故障修復等企業IT技術服務。正在佈局的小熊U服服務站以“2公里服務圈”為切入點，依託站點分佈優勢，貼近客戶，提供“2分鐘響應、20分鐘上門、2小時內修復故障”的VIP級技術解決方案服務，讓企業IT更輕鬆。未來我們計劃持續擴充站點數量、擴充套件服務站點功能維度，打造品牌擴散、技術服務、3C周邊供應、跨業合作、新零售等功能為一體的整合中心，形成低門檻行業的高門檻技術壁壘與護城河，建立行業領先優勢。
第二，產業整合優勢，塑造行業領先。 租賃+回收閉環，以及與京東智慧辦公體系融合互通，展現出了小熊U租行業內強大的差異競爭優勢。
小熊U享是我們整合二手回收、二手整備、二手銷售產業鏈推出的業務品牌。擁有行業最強的資源整合和處置能力，在過往十幾年的發展積累中，逐步建立了二手回收、二手整備、二手銷售產業鏈閉環，是騰訊、華為、阿里巴巴等網際網路巨頭的服務商。每年回收裝置超過20萬臺，在全國8個城市設有生產工廠，擁有聯想官翻認證資質，翻新產品享受聯想官方質保體系保障。
同時，我們與京東確立了戰略合作伙伴關係，共同推出智慧辦公新體系。小熊U租+京東的雙平臺互動機制，將繼續擴大小熊U租品牌的產業鏈創新優勢。為客戶提供更優質的解決方案服務。
第三，信用租賃模式，夯實優勢基礎。小熊U租在國內率先推出了信用免押租賃服務，通過為企業創造信用應用價值，讓企業體會並享受到信用帶來的便捷，幫助企業實現輕資產運營的同時，激勵企業重視並維護信用，共同推進社會信用體系建設。
今年6月10日，小熊U租還與工商銀行、滴滴出行、京東金融等34家企業及地方政府共同發起了“信易＋”信用體系聯盟，通過將各行業的信用資料融匯流通、互動有無，彙總形成企業端的信用評價體系，向符合條件的企業提供更為便利的商業服務。目前，小熊U租正與東莞銀行、芝麻信用等企業機構開展合作，通過企業徵信資料的互通，助力中國企業級信用體系的發展。
希鷗網：“小熊U租”是凌雄租賃戰略升級，推出的全新品牌，為何會有這一動作？
胡祚雄：從凌雄租賃創立以來，我們聚焦業務發展，挖掘客戶需求，創新服務質量，摸索行業規律。在這個過程中，我們逐漸萌發了自己的品牌意識、沉澱了自己的品牌文化、形成了自己的企業品牌，所以才會水到渠成、順理成章地有了小熊U租品牌。
當然，水到渠成只是重要因素的一方面，根本原因是我們仍然執著於解決企業辦公的真痛點，我們希望通過升級品牌，被更多企業認識、熟悉和接受，從而更好地服務廣大企業，為企業發展提供便利，讓企業輕裝上陣，解除後顧之憂。
希鷗網：小熊U租京東集團的各業務線共同探索租賃新模式，“新”體現在哪裡？
v 胡祚雄：第一，資源匯入。京東企業購平臺擁有超700萬活躍企業客戶，包括大型企業、政府、公共客戶，以及海量的中小型企業，這些企業都是對企業服務具有高度認同的客群。京東平臺匯入的客戶資源需求明確，成單率更高，小熊U租與京東的戰略合作勢必會快速實現百萬級的流量變現。
v 第二，產業鏈協同。5月28日，京東基於雲端計算、大資料、影象識別、智慧語音、物聯網等關鍵技術領域釋出了智慧辦公解決方案，小熊U租作為京東戰略投資夥伴和智慧辦公行業頭部企業，提供辦公資產全生命週期管理解決方案；京東拍拍二手於設立回收專案組，為小熊U租開放京東二手交易平臺，據瞭解，小熊U租2017年回收裝置10多萬臺，在與京東建立戰略合作關係後，增速更加明顯，2018年截至現在回收數量已達到20多萬臺，營業額呈直線上升趨勢。京東+小熊U租的產業鏈深度融合，是流量平臺與IT裝置租賃領域的一次全新嘗試，影響著二手市場生態發展格局。
希鷗網：小熊U租已經打造出“共享IT裝置”生態閉環，可否簡單的介紹一下
胡祚雄：小熊U 租打造出業內首個“共享IT 裝置”閉環，通過“租賃—回收”能幫助企業釋放現金流，優化資產配置。我們在租賃的基礎上整合全產業鏈，打造包括小熊U租，小熊U機、小熊U 服、小熊U 享、小熊U 管家等在內的產品矩陣。
小熊U租：依託成熟穩定的風控體系，為企業提供IT辦公裝置免押金長期租賃，以及展會、訂貨會等短期租賃服務，服務裝置包括全品牌電腦、影印機、印表機、電視機、交換機等，能夠一次性承接萬臺以上裝置租賃需求。
小熊U機：在全品牌裝置的基礎上，我們進一步開發並推出了自有品牌機器“小熊U機”，涵蓋桌上型電腦、一體機和筆記本。“小熊U機”在保證產品效能和質量的前提下，進一步降低產品採購成本，從而為客戶提供價效比更高的產品和服務。
小熊U管家：今年8月20日，資產管理平臺“小熊U管家”釋出上線，幫助企業實現資產管理智慧化、個性化。能夠為我們的企業客戶提供智慧協同的資產監管，告別傳統手工錄單，一鍵上傳企業資產資料。同時通過“小熊U管家”能夠無縫連結小熊U租全平臺服務，打通從裝置租賃到回收的全流程閉環式運營管理，讓企業真正實現輕鬆辦公，聚焦核心業務。
小熊U服：目前我們正在全力發展“小熊U服”服務，通過IT技術人員駐點、駐站和駐場，提供極速上門、定期巡檢、故障修復等企業IT技術服務。正在佈局的小熊U服服務站以“2公里服務圈”為切入點，依託站點分佈優勢，貼近客戶，提供“2分鐘響應、20分鐘上門、2小時內修復故障”的VIP級技術解決方案服務，讓企業IT更輕鬆。未來我們計劃持續擴充站點數量、擴充套件服務站點功能維度，打造品牌擴散、技術服務、3C周邊供應、跨業合作、新零售等功能為一體的整合中心，形成低門檻行業的高門檻技術壁壘與護城河，建立行業領先優勢。
小熊U享：是我們整合二手回收、二手整備、二手銷售產業鏈推出的業務品牌。我們擁有行業最強的資源整合和處置能力，在集團十幾年的發展積累中，逐步建立了二手回收、二手整備、二手銷售產業鏈閉環，是騰訊、華為、阿里巴巴等網際網路巨頭的服務商。每年回收裝置超過20萬臺，在全國8個城市設有生產工廠，擁有聯想官翻認證資質，翻新產品享受聯想官方質保體系保障。同時，我們使用全球領先的Blancco資料清除技術，並提供硬碟物理粉碎服務，100%保證使用者資料安全。
希鷗網：小熊U租目前運營狀況如何，業務範圍囊括哪些城市？下一步有什麼大的工作或計劃？
胡祚雄：目前，共有3萬多家企業通過小熊U租解決資金使用靈活性、裝置陳舊效率低、資產管理混亂無序以及資產積壓閒置等問題，實現輕資產運營轉型，業務覆蓋全國1500多個城市。
其中服務企業包括萬科、GE等500強企業100多家，58、小米、海康威視、瓜子二手車、好未來、蒙牛等獨角獸和上市公司2500多家。多年來，小熊U租為中國國際高新技術成果交易會、杭州G20峰會、金磚國家峰會等提供會務IT綜合解決方案，連續3年成為華為全聯接大會指定合作伙伴。
未來，我們著力於打造智慧辦公平臺建設，完善與京東智慧辦公體系對接，不斷創新與深化基於信用租賃的智慧辦公生態建設。
希鷗網：從您個人角度，您認為IT租賃行業將會發生哪些變化，朝什麼方向發展？小熊U租如何調整方向，真正實現“讓企業輕鬆辦公”？
租賃行業的創新發展仍然面臨著許多問題和挑戰。信用體系亟待完善，以及服務質量急需升級，是新消費時代下給我們的新課題。如何解決企業經營的真痛點？關鍵在於產品創新、服務創新、技術創新。因此，在我們看來，租賃行業未來的發展方向，是基於辦公IT裝置租賃的智慧辦公生態構建，即以租賃為場景、以資訊科技為核心，打通線上線下服務，實現“網際網路+信用+租賃”模式下的“產品&服務一體化”的智慧生態。
我們著力於平臺升級、服務升級以及技術升級，正是從信用建設、服務創新上夯實發展基座，支撐未來的良性發展與擴張。
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