天貓雙11激發線下消費力,口碑APP凌晨交易飆升
天貓雙11今天凌晨0點正式開搶,雙11效應也帶火了線下的消費。本地生活服務平臺口碑APP的資料顯示,雙11開搶後的前30分鐘,就有近80萬用戶湧入口碑APP提前購買線下吃喝玩樂的套餐,套餐購買筆數就超過了日常全天的3倍。其中,美容、足浴推拿類享受型消費的套餐購買筆數漲幅最高。
雖然是凌晨,口碑APP的點單交易數也直線上升,相較於日常猛增18倍,可見線下消費之火熱。根據口碑平臺的流量和交易資料推測,雙11當天線下的客流和交易量,即使和日常週末相比,也至少高出15%左右。
雙11凌晨:餐廳排隊、美容院等位,口碑APP套餐購買量飆升
天貓雙11凌晨開搶後,僅用2分05秒總成交額就超100億元,創造新的記錄。
雙11巨大的效應也點燃了線下消費。今年天貓雙11,合併後的餓了麼、口碑首次參與,雙11因此在今年全面覆蓋線下吃喝玩樂的各種生活場景。雙11期間,全國使用者用口碑APP點餐、買吃喝玩樂套餐都能享受最高五折的優惠,用餓了麼點外賣、買東西也能享受各種福利。包括星巴克、肯德基、海底撈、西貝莜麵村、大悅城、萬豪等品牌商家都在口碑APP裡參與了今年的雙11。
由於雙11線上下的優惠也是在今日凌晨生效,在杭州、上海、廣州、北京等城市,線下消費在凌晨時點也因為雙11呈現出不同往日的火爆。不少餐廳、水果店、美容院延長營業時間到凌晨,店裡依舊人頭攢動。而便利店、KTV、洗浴中心等場所的生意也遠比往日火爆,出現了客滿、等位的情況。在餐廳門口,不少顧客邊等位邊在天貓上搶購雙11的商品,一件“正事”也沒耽誤。11日凌晨00:43,全國就有1萬多人前往海底撈門店,使用口碑APP的雙11優惠吃上了火鍋。
線上線下融合時代,雙11線下消費的火爆,也被記錄在了網際網路平臺的資料後臺。口碑APP的資料顯示,0點開始後的前30分鐘,就有80萬用戶湧入口碑平臺提前購買線下吃喝玩樂的套餐,套餐購買筆數就超過了日常全天的3倍。
口碑APP的交易資料顯示,在使用者搶購的套餐中,美食套餐仍舊是購買筆數最高的類目,緊隨其後的是包含推拿、SPA、足浴在內的休閒娛樂套餐,第三位則是美容美髮美甲的麗人類套餐。這些享受型消費的商品交易增幅最大。從交易結構不難看出,隨著經濟收入和生活水平的提高,人們願意把更多的錢投資在享受型消費上,讓自己的生活更舒適、更有品質。
雙11推動手機點單快速普及
2014年雙12推動了支付寶的快速普及。而今年雙11,手機點單作為一種新潮的消費功能線上下快速普及。雙11這天,顧客用口碑APP點單,能夠享受滿50減10元的優惠。雙11的巨大流量和優惠刺激,讓手機點單被越來越多的消費者使用。
口碑APP的資料顯示,雙 11凌晨的前30分鐘,口碑APP的點單交易數直線上升,相較於日常猛增18倍。而雙11前期,即11月1-10日,口碑APP的點單使用者數環比增長了91%,手機點單筆數則增長了106%。
今年雙11恰逢週日,加上天貓雙11的效應拉動,線下消費被全面激發。根據口碑平臺的流量和交易資料推測,受天貓雙11影響,雙11當天線下的客流和交易量,即使和日常週末相比,也至少高出15%左右。
今年,本地生活服務業務成為阿里巴巴全力推進的戰略業務。10月,阿里也將口碑和餓了麼合併,承擔起重新定義城市生活的重任。今年天貓雙11,通過口碑、餓了麼的平臺,線下商家得以第一次參與,共享雙11的巨大流量、平臺技術和產品。對於阿里來說,提升城市生活體驗、推動線上線下商業全面升級,成了天貓雙11今年核心目標的一部分。
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