天貓雙11線下火爆，盒馬客流增兩成，歐尚“全場五折”火力全開

天貓雙11進入倒計時第四天，線下各個城市的氛圍也越來越火熱。據介紹，“天貓雙11合夥人”開啟首周，新零售超市依靠線上帶動，客流普遍上升。其中，盒馬線下成交比平時增長20%以上，歐尚“五折”當天客流達到平時的2.3倍。

11月7日-8日，接受了新零售改造的76家歐尚超市祭出雙11最經典的“全場5折”活動，客流爆棚，達到平時的2.3倍。“7日高峰時段，21個人工收銀通道和18臺新零售自助POS機全開，才承受住客流大考。”在上海歐尚超市長陽店，一名現場工作人員說，不少中老年人第一次使用自助POS機，感受到新零售帶來的便利。據介紹，昨日歐尚線上+線下整體銷售額達到平時的5倍以上。

“只要在盒馬購物就可以獲得100能量值，相當於一塊錢天貓紅包，所以這兩天只要路過盒馬門店，基本都會去打個卡，買瓶水或者買份水果，一方面對自己好一點，另一方面也給天貓雙11‘積蓄能量’。”家住上海靜安區的劉女士表示，線下的互動很有趣，就像是給天貓雙11這場“剁手大賽”熱熱身。

盒馬上海灣店一名工作人員透露，由於這家門店是上海三家“雙11主題店”之一，不少人會到店內圍觀，線下客流增長明顯。“往常只有週末才會找不到位子吃飯，這兩天工作日也會出現這種情況。”

資料顯示，一週以來，盒馬線上線下銷售都有所提升，其中線上銷售增幅達到線下銷售增幅的近兩倍，線下交易比平時增長超過20%。

除了線下客流火爆，不少超市也經過新零售改造，擁有了線上銷售能力。今年天貓雙11，超600家新零售超市加入其中，包括大潤發、歐尚、三江和新華都在內的新零售超市，首次集體進行線上大促，通過手機淘寶“淘鮮達”頻道下單，可實現門店附近3公里可配送範圍內的1小時送達。

據瞭解，通過手淘在全國300餘家大潤發門店附近下單，可以享受多重優惠，疊加秒殺、1分錢商品和限時活動後，十幾件商品的總價格可能只有二三十元，不少城市的使用者都在朋友圈晒出了自己的“神級購物車”，購買20幾樣生鮮商品和生活必須品，只需要三四十塊錢，還包郵。

除盒馬、大潤發等新零售超市外，線上搶券加購、線下搖紅包集能量的天貓雙11氛圍席捲全國400個城市。11月10日至雙11當日，全國12個城市的99個大型商圈將陸續迎來紅包雨和客流爆發。

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