【行業研究】從硬體競爭到生態開放,空調行業的未來之路將會這樣走
金鯨//撰文
空調產業發展至今天,從製造空調到提供舒適健康空氣,已經是有了本質性的迭代。在業內人絕大多數人看來,技術發展已經是極致,很難在找到明確的突破口。於是,包括行業龍頭品牌也是深感迷茫,不知道空調未來到底會是怎樣。
不過,總是在技術迭代引領行業的海爾空調,在行業迷離之際再次挺身而出。5月10日,海爾向全球發出邀請,將與所有攸關方共享全球第一空氣生態品牌成果,做空氣生態的合夥人。明確空調未來的發展方向是生態空氣,健康舒適僅僅是其中必備的基本內涵。
不斷迭代 空調行業遭遇發展迷茫期
具有現代意義的空調產品,在國內市場亮相與普及已經有30多年的歷史。空調產品從單一製冷制熱,到提供舒適健康空氣已經在技術上迭代多次。從最簡單的定速單冷空調發展為冷暖空調,變頻技術的普及應用,讓空調的節能性、舒適性達到一個較高水平。
相對應,空調產業也從簡單的製造空調產品,到製造健康空氣,再到提供解決方案,技術創新是30多年推動行業發展的發動機。在製造技術上,中國企業已經完全掌握了,包括壓縮機、控制晶片等核心技術,成為全球空調產業的研發製造基地。
恰恰是因為中國空調產業已經躍上一個新的高度,對於絕大多數空調企業來說,空調技術已經做到極致,很難在空調本身再找到技術突破口。特別是白電產品的屬性決定了,技術的突破難度很大,導致了包括行業龍頭的品牌都躊躇不前。
因此,在空調行業不難看出,絕大多數品牌還是圍繞空調本身做文章。今天在外觀上進行藝術化,把方形換成圓形,明天遙控上弄出一個新花樣,或者是使用人群細分一下。實際上,這些都是在創新上難有突破的表現,沒有抓住當前品質生活對空調的本質需求的變化。
在行業迷離情況下,空調行業到底該走向何方?始終是困擾在行業企業面前難解的課題,病急亂投醫的跟風是常見的現象,只要市場上有個所謂的創新,不管使用者是否真的需要,很多企業就一哄而上,看似行業轟轟烈烈,其實都是無奈之舉!
互聯時代 空調產業不可能單獨存在
在傳統時代,各個產業,產業上下游,產業鏈各環節之間,都是個單獨割裂生存的,相互之間是沒有平臺或鏈條進行有機的結合與碰撞。或者說,僅僅是物質金錢上的往來,不可能起到相互之間的協同融合。換言之,也就是攸關資源方都是獨立存在,不可能有更多的交集。
網際網路乃至物聯網時代的到來,大大改變了產業及企業之間的關係,帶來了互聯互通、相互融合的機會。以往互不相連的行業或企業,在物聯網的推動下,相互之間有了機會碰撞和融合,形成利益的攸關情結。
就空調行業而言,製造企業不再是簡單的生產空調硬體產品,商家也不再是簡單的買入賣出。而是通過網際網路、物聯網,將上下游產業鏈,將利益攸關方整合打通,通過相互之間的攸關利益,將產業融合成一個整體,即現在的一個熱詞——生態鏈。
從空調的產業鏈和利益攸關方來說,就有上游的原材料、零部件供應商,下游的代理商、終端商,更重要的是相關利益攸關方,來自於權威環境研究機構、環境認證檢測機構、氣象環境機構、空氣產品與服務企業、智慧產品公司等等共同推動人居環境更健康、更舒適、更智慧。
傳統時代,這些上下游產業鏈攸關方,幾乎都是各自耕耘自己的一畝三分地,即就是有關聯合作,也是在單獨的一個點上,一個層面上。網際網路、物聯網時代就不同了,諸多關聯企業攜手合作,共同研究空氣環境,制定推廣空氣健康標準,跨界共創方案,推動空調產業在品質消費過程中發揮更大的作用。
從這個意義上,在物聯網時代空調產業絕不可能獨善其身,必須與產業鏈、利益攸關方融為生態。海爾空調應該是在這一方面的典型,具有標杆意義!
空氣生態 海爾走出行業新路
在物聯網時代海爾空調的表現,再次令空調業界肅然起敬。這絕非是海爾空調市場上有什麼大動作,而是在行業迷失方向之際,給行業再次指出了方向性的指引,令苦陷於混沌之際的空調行業再次看到新的增長空間。
5月10日,在青島舉行的全球第一空氣生態品牌成果釋出現場,海爾家電產業集團副總裁、空氣產業總經理王利釋出了海爾空氣生態全空間、全維度、全場景的空氣解決方案。
海爾空調此次提出的空氣生態,是有著嚴格的發展邏輯的,首先是顯示空氣,其次處理空氣,接著是連線空氣,最終是創造空氣。此邏輯關係中,實際上空調行業已經走過前三個,現在進入到創造好空氣的歷史時期。在海爾看來,創造好空氣就是創造出草原空氣,未來還有森林、海洋等型別的空氣,實現使用者需求的個性化空氣。
對於失去方向多時的行業來說,海爾空氣生態的價值在於,空調應該超越傳統空氣調節功能,為使用者製造舒適、健康的空氣,解決使用者在年齡、空間、時間不同維度的空氣痛點。一方面是產品升級,從空調產品到空氣方案;另一方面是模式升級,即從企業自主研發,到跨界生態共創產品和模式。
值得注意的是,在海爾的生態佈局中,有兩個關鍵的要點,一個是生態平臺——好空氣·愛家,另一個是生態產品品牌——蝸牛空氣,形成生態平臺與生態品牌互為犄角,為使用者提供生態空氣。
好空氣·愛家開創國內首家空氣類優品場景式電商平臺。基於海爾智慧物聯連線使用者,通過AR工具連線門店,同時彙集空氣環境服務機構,滿足使用者個性化空氣需求。對於蝸牛空氣來說,是好空氣領域的新生品牌,其以“空氣美學,值得定義”為品牌理念,為年輕使用者提供美好空氣生活服務及全新空氣生活方式。不僅於此,海爾空調的生態計劃非常明確預計2019年底,海爾空氣生態將會引入20多個品類的500多款智慧空氣產品。