築夢安居 58同城、安居客三維構建安心選體系
5月8日下午,國內領先的生活服務平臺58同城舉辦新一屆58神奇日峰會。在這場主題為“安居樂業、連線美好”的峰會上,58同城對外披露自身在招聘、房產、本地生活服務等主營業務上的使用者服務升級計劃,以及在58同鎮、58部落等創新業務上的全新探索。其中,58同城、安居客聯合多方啟動安心選服務,成為外界關注的一大亮點。
體系構建:
房、人、服務三維發力
在近年來房產業務平臺比拼愈發激烈的現實背景下,資料及科技成為提升服務品質以及體現各家平臺競爭力的重要指標。
基於此,身處房產競爭賽道的58同城、安居客,立足網際網路公司不斷迭代升級的技術和產品研發優勢,全新推出安心選服務。從選房、選人、選服務三個維度重點發力,以科技和資料的力量提升房產資訊選擇效率。
資料顯示,安居客歷時三年研發的臨感VR看房,現已在全國140餘城市快速推廣普及,目前58同城、安居客平臺上已有超2萬家經紀門店經紀人可以自主輕鬆拍攝全景房源,累計已完成超150萬套房源拍攝及線上展示。
據透露,臨感VR看房近期還將推出“一鍵智慧裝修”服務,基於海量資料、AI演算法、深度學習等智慧科技,通過全景渲染技術實現線上即時裝修圖預覽。
另悉,峰會上還亮相了58同城、安居客在房產領域專業的資料產品——慧眼。此款產品基於平臺的大資料收集、分析和計算能力,可為使用者提供多維度的決策支援。
具體來看,58同城、安居客基於“慧眼”實時跟蹤、動態分析平臺沉澱的10萬經紀公司及130萬經紀人、9萬開發商專案公司及20萬置業顧問的服務能力資料,輸出建立“神奇經紀檔案庫”,依託于慧眼資料庫的“58房產服務神奇分”日均產生100萬條使用者對經紀人及置業顧問的服務評價,以慧眼的力量幫助使用者篩選出更適合自己的經紀人。
簽約達成:
多企業攜手共建行業健康生態
58同城高階副總裁&安居客COO葉兵在峰會上表示,58同城、安居客於2019年初推出“N+,全開放服務平臺”,就是希望引入全行業各型別的合作伙伴中最優秀的公司,連線到合作網路裡面來,以開放、共生的心態進行全新的合作嘗試。此次推出的安心選服務,通過在房產資訊服務每個環節選取行業內頂尖服務供應商,進而實現使用者購房體驗的極致便利和提升全流程服務體驗的最優化配置。
來自新房開發商及專案機構、房產經紀機構、房產營銷服務機構、硬體合作方等不同領域的代表們也希望未來和58同城、安居客一起,基於開放、協作的發展理念,為全國使用者提供更多、更高品質的服務選擇,各展所長贏取使用者口碑並實現自身商業價值的提升。
“我們也非常歡迎更多有志於改善中國老百姓找房體驗的服務商加入,和行業眾多優秀企業一起,幫助人們安心實現家的夢想。” 58同城聯席總裁&安居客CEO莊建東表示,58同城、安居客作為在新房營銷和二手房經紀服務領域都極具影響力的平臺,會繼續發揮中立、開放的平臺價值,整合各類資源打造出緊密銜接開發商及專案機構、購房者、經紀人及經紀機構、金融機構、營銷服務機構等角色,重構一二手聯動的房產市場服務體系,共建完善的房產交易生態。
築夢安居:
對症下藥治“痛點”
事實上,58同城、安居客對於“安居”的追求不止於神奇日。
58同城CEO姚勁波指出,房產資訊服務是幫助人們安居樂業中的重要一環,58同城、安居客自成立十餘年來一直在追求用最新的網際網路技術和使用者第一的產品理念,針對人們在找房過程中遇到的具體環節和痛點,不斷研發、升級產品功能,滿足人們對高品質服務的需求。