58同城、安居客 科技先行助行業溫暖過冬
|
58同城、安居客已經覆蓋超過130萬經紀人，7萬個新房樓盤。資料圖片
12月19日，58同城CEO姚勁波出席第五屆中國房產中介領袖峰會，發表題為“寒冬蓄力·逆市升級”的主旨演講。姚勁波表示，十幾年來，58同城、安居客一直堅持中立、開放平臺的原則，發揮網際網路公司技術、資料、演算法的優勢，專業服務於房地產行業，讓平臺使用者得到更好的使用體驗。與此同時，58集團在堅持開放平臺的基礎上，將永不自營寫入企業基礎章程，通過對產品、服務和技術的不斷投入，幫助行業所有企業溫暖過冬。
開放共享理念服務全行業
58同城、安居客方面表示，十幾年來，公司始終堅持中立、使用者第一和開放共享的理念服務全行業。其背後的理念在於，“我們相信，未來行業分工一定趨於專業化，這也決定了市場一定需要絕對中立、開放的平臺。”58同城CEO姚勁波表示。
十多年來，基於網際網路公司的基因，在房地產服務產業鏈，58同城、安居客始終堅持選擇做擅長的科技研發工作，即專注於技術、資料、演算法的持續研發和優化，從而提升使用者體驗。資料顯示，截至目前，58同城、安居客已經覆蓋超過130萬經紀人，7萬個新房樓盤，有接近20萬的置業顧問在平臺上提供服務，其中包括1500個品牌公寓。
姚勁波預計，到明年同期，58同城、安居客平臺上的經紀人、置業顧問以及提供後臺服務的服務機構，將超200萬。“將互動場景從線下門店轉移至網際網路上，必然產生相關資料和需求，通過網際網路手段提升整個效率，這就是58集團所研究的事。”
雖然房地產行業進入調整期，但58同城、安居客並沒有削減其在科技、研發上的投入。“市場環境越不好，經紀人、開發商以及中小企業，就越需要平臺提供範圍更廣的服務，同時保持穩定的價格體系。”姚勁波稱。
“任何一個行業都需要百花齊放，為使用者提供不同品牌、不同價位的服務。入駐平臺的公司在絕大部分方面，不需要平臺的管理，除非平臺提供同類型服務的價格能比品牌獨立做開發的成本低很多，這才符合市場的需要。”姚勁波強調。
發揮科技實力，拓展服務深度和廣度
在業內看來，58同城、安居客堅持開放平臺、服務整個行業鏈的決定，可以普惠整個行業，對行業產生較大價值。姚勁波表示，隨著使用者需求的升級和市場規則的健全，開放平臺已具備和自營品牌一樣為使用者提供高品質服務的能力。
事實上，十幾年間，58集團不斷藉助科技手段，拓展服務的深度和廣度。以58同城、安居客近期推出的安選服務為例，不僅可以幫助使用者在篩選房源和經紀人上，有更為可信的判定依據。而且一旦發現房子存在虛假現象，還可以在平臺上舉報相應經紀人及房源，平臺也會直接給使用者進行保險賠付。
58同城、安居客推出的臨感VR看房功能，則實現了使用者足不出戶，即可通過VR的方式，在網上瀏覽房子的真實情況。不僅如此，58同城、安居客還通過提高臨感VR房源展示權重的方式，幫助有視訊的房源，特別是VR視訊的房源靠前展示，同時還降低臨感VR看房的拍攝門檻，不斷提升VR房源的覆蓋量。
值得注意的是，除了房產，58集團的業務還覆蓋了招聘、汽車、二手交易及本地生活服務等。正因為業務多元化，58同城、安居客還可以打通房產和招聘等多維度的使用者資料，從而實現精準、貼心的線上體驗。
“58同城、安居客正打造讓全行業共享的資料系統，通過資料、場景和經紀公司、開發商互動，讓服務成為整個資料環境中重要的一環。”姚勁波表示。