平安好醫生王濤:科技讓人類更健康
孫正義當年給平安好醫生投資的時候說的,“我認為你們的技術,你們想解決的問題,不光在中國,在全世界都有這樣的問題。”他希望我們人工智慧醫療診斷方面的技術,能夠應用到全世界各地。
創業家&i黑馬訊(記者常皓靖)11月23日,由創業家&i黑馬主辦的第11屆創業家年會在京舉行,平安好醫生董事長兼CEO王濤獲得“2018年度創業家”獎項。
王濤的獲獎理由是:他帶領平安好醫生,用“網際網路+人工智慧”技術讓數億使用者享受到便捷、優質的一站式醫療健康服務,並於今年5月4日在港交所掛牌上市,平安好醫生成為全球網際網路醫療第一股。
王濤發表了題為“科技讓人類更健康”的演講。他表示,中國醫療有三個痛點,分別是優質醫療資源稀缺及分佈不均、醫療服務體驗差、基本社會醫療保險資金赤字。
他總結了平安好醫生的四個“核心優勢”:獨有的自建醫療團隊,領先的AI研發技術,海量醫療健康使用者,以及醫療健康大資料。
以下為王濤演講實錄,經創業家&i黑馬編輯:
首先,我非常感謝創業黑馬牛文文先生,感謝創業黑馬團隊給我的這個獎項,另外也感謝何力先生給我頒獎,說明我們這4年來的努力得到了大家的支援與認可。
10年前,我在阿里巴巴跟隨馬雲,希望實現讓中國廣大消費者足不出戶就可以購物的願景。10年後,我們(中間)花了4年時間,希望讓中國廣大患者足不出戶就能夠看病。
4年前,我和上海一家三甲醫院的院長溝通。他說他們醫院每天門診有1萬名患者,至少排隊3個小時才能看到病。他認為,40%-50%的病人其實不需要到瑞金排隊看病。我們都希望這些患者能夠通過網際網路直接看醫生,可以把資源留出來,給那些真正需要的人。
一、中國醫療的三個痛點
我把中國醫療的痛點歸結為三個:
痛點一:優質醫療資源稀缺及分佈不均。
佔中國醫院數量8%的三級醫院,承接了中國50%的患者。在座的各位身處一、二線城市,可能不覺得看病難和貴,但在中小城市看病非常困難,尤其是看一個好醫生更加困難。
為什麼中國存在看病難、看病貴?因為看病和購物、社交不一樣,看病的時候我們不知道自己生的什麼病,也不知道如何消費。我們首先要找到一個好的醫生做精確的診斷。
很多偏遠地區的患者,附近的醫生沒有那麼高的專業素質,首先就會導致誤診,把一個本來花500塊可以解決的問題,變成了花50萬還解決不了的問題,甚至導致終生殘疾。
所以,我們在做網際網路的時候,希望能把中國最優秀的醫療資源放到網際網路上,能夠提升他們的效率,讓一個好的醫生多看一些病人。
痛點二:醫療服務體驗差。
到大醫院看病的時候,等待3個小時,但看病時間卻少於8分鐘。在這樣的情況下,我們要解決使用者體驗的問題。
痛點三:基本社會醫療保險資金赤字。
很多地方的社保、醫保已經出現了赤字。
雖然有這些痛點,但這個市場值得期待,我們預測這個市場在2025年GDP會達到8萬億,並且其中有6000億會通過網際網路消費。
最近國內外對網際網路醫療的支援和政策,有了一些新的突破。今年4月份國務院發表了對網際網路醫院支援的若干意見,隨後各個省都推出了一些具體的落地政策。
我想給大家介紹一下法國。法國在今年9月份,醫保開始支援遠端醫療,並可以為遠端醫療付費,這是一個非常重大的突破。在中國,我們也致力於大家可以刷醫保,在網際網路上支付掛號費、藥品費用。
二、平安好醫生的發展有四個核心優勢
平安好醫生成立於2014年8月,3年半的時間,我們完成了一系列的里程碑。2016年4月,我們完成了A輪融資;2017年12月;我們完成了Pre-IPO融資;今年5月,我們成功在港交所上市,成為全球網際網路醫療的第一股。
我總結平安好醫生的發展,有四個核心優勢:
一是獨有的自建醫療團隊。
平安好醫生在全世界自創了自建醫學團隊的新模式,在北京、上海、廣州、合肥、青島的醫療團隊共有約1000名醫療工作者組成。
為什麼我們公司的名字叫平安好醫生呢?因為我認為在中國看一個醫生不難,但是廣大的患者希望看到好醫生。
中國的好醫生在哪裡?在北上廣大型的三甲醫院裡面。這些醫生平時很忙,你讓他到你的平臺上面來是不現實的。我們花了很大的代價說服這些醫生加入到平安好醫生。我們自己的醫學團隊醫生平均是14年的醫療經驗,絕大部分來自於大型三甲醫院主治醫師以上的醫生。我們自建的醫生團隊,全職為網際網路患者提供7×24小時的服務,平均等待時長只要大概數十秒。
二是領先的AI研發技術。
平安好醫生是一個網際網路公司,也是一個AI公司。
金庸有一部小說叫《笑傲江湖》,其中有一個超級武功叫吸星大法。我們的AI就像金庸的吸星大法一樣,每天都在跟上千名醫生學習他們的經驗,學習他們診斷的能力。這就是為什麼我們在短短的3年半時間,能夠研製出世界上最領先的人工智慧輔助診療系統。截止到今天,我們平臺上已有3億條問診記錄,以及3萬個標籤,對每一個患者、每一個健康管理的使用者都會打標籤。我們所有問診的路徑全部都會記錄下來,這是和醫院的病歷不一樣的地方。
在AI方面,我們有現代華佗,希望把中醫能夠人工智慧化,望聞問切能夠通過網際網路、人工智慧識別。
另外,我們的智慧醫院能幫助醫院提升醫生的效率,助診系統已經和全國100家大型三甲醫院簽約完畢,並且會盡快上線。
三是海量醫療健康使用者。
截至今年上半年,我們大概有2.28億的網際網路使用者,有60%以上來自於網際網路的口碑相傳。
四是醫療健康大資料。
我們的IPO得到了全球投資者的支援,除了軟銀之外,我們還有BlackRock lnc、加拿大CPPIB、Capital Group等優秀的國際投資者。
我認為,不光是中國才有剛才提到的醫療的三大痛點,在印度、東南亞、南美洲,以及一些發達國家都有這些問題。如同孫正義當年給平安好醫生投資的時候說的,“我認為你們的技術,你們想解決的問題,不光在中國,在全世界都有這樣的問題。”他希望我們人工智慧醫療診斷方面的技術,能夠應用到全世界各地。
所以未來平安好醫生將不斷地把平臺、人工智慧技術輸出到海外的很多國家。我希望,平安好醫生不僅僅是中國的網際網路醫療公司,也是全世界最優秀的網際網路醫療公司。謝謝!