三好網創始人兼CEO何強:技術賦能,做可持續的現代化線上教育
10月31日,在鯨媒體主辦的“TEC2018教育創想大會”上,三好網創始人兼CEO何強發表題為《技術賦能,做可持續的現代化線上教育》的演講。
何強 演講內容亮點:
- 個性化一定不等於1對1,但是1對1確實是目前個性化最重要的一個表現形式。1對1是不是一個好的商業模式?在目前看來,不管你喜不喜歡,毫無疑問,1對1可能是在整個商業模式上跑得相對比較靠前的。
- 網際網路的出現讓個性化、1對1有了一個很大的改變,那就是打破了地域的限制,讓教育資源跨越了邊界,讓更多地方的人可以接觸。
- 對於科技賦能,毫無疑問,有三個詞是我們繞不過去的,一個是AI,一個是大資料,一個是腦科學。在我看來,在今天整個體系裡面,AI是生產力,大資料是生產資料,腦科學可能就是生產方式,只有三者結合,才有可能在未來真正讓我們整個智慧教育和人工智慧教育往前大大的推進一步。
以下為何強演講實錄:
謝謝各位稀稀拉拉的掌聲,能不能給我再來點掌聲。謝謝!聽會是一件非常辛苦的事,也很累,我儘量以最佳的時間,我一定不拖延我的時間,這樣大家會舒服一點。
今天是一個命題作文,科學+技術如何對教育帶來一些改變,我做了十幾年的教育培訓,中間我們所有人都在探討一個問題,如何實現真正的個性化教育,今天前面嘉賓談的一樣,很早時間我們的前輩就提出了一個概念,叫因材施教。尊敬的俞老師來了,我們給他一點掌聲。你們的狀態要更好一點對我,如果我不下去,俞老師理論上也上不來。
從孔子時候就提出了因材施教,因材施教是個性化教育一個最好的展現模式,在春秋的時候開始私塾教育,也是對個性化教育一個最好的探索。當下我們很清楚一個更大模型就是目前的1對1教育,最近1對1教育從線下到線上都非常的熱鬧,所有人都在討論,都在看,但是一個現實的問題,目前放眼我們課外輔導和學習需求上,毫無疑問,年級越高,1對1的需求就越旺盛。前段我跟我的同事做了一些調研,基礎的不全面的調研,在高三階段基本百分之六七十的孩子都選擇了1對1,往下的比例低一點,但是比例仍然是非常高的。
我說一個觀點,個性化一定不等於1對1,但是1對1確實是目前個性化最重要的一個表現形式。二次革命我通過三個方面來探討,第一個是網際網路,網際網路的出現讓我們的個性化,讓1對1有了一個很大的改變,那就是打破了地域的限制,讓教育資源跨越了邊界,讓更多地方的人可以接觸。
三好網包括我們很多優秀的同行目前就到了這樣一個階段,毫無疑問,以前我們很難想象一個北京的老師可以給一個蘭州山區的孩子上課,今天我們有大量的老師為遠在涼山州的孩子上課,這就是個性化教育,這就是網際網路帶來的很大改變。不僅僅是師資供給,同樣我們師資的購買教育的成本也在降低。
今天三好網定價是線下機構價格的60%多,毫無疑問,每個使用者你用一樣的老師,可能你的付出成本要低30%多。當然對於這個來說,線上1對1的價值就體現的更大一點。使用者價值確實有效,第二,社會價值,提高了社會資源分配。
企業價值我闡述一下我的觀點,1對1是不是一個好的商業?在目前看來,不管你喜不喜歡,毫無疑問,1對1可能是在整個商業模式上跑得相對比較靠前的。特別是在我們的變現和好多盈利模式基礎上,盈利結構,我們如果從效率和效益上共同推進,確實需要我們很多的探索。
我個人覺得一個企業如果我們提供的產品對使用者有價值,對社會有價值,最後企業賺不賺錢可能是兩個方面。第一個,要麼是你收的太少了,第二個,要麼是你花的太多了,毫無疑問,對今天我們是不是收的少,我們有一個定價權的問題。第二個,我們是不是花的多,跟我們的運營結構有關。比如運營結構裡面,我們的獲客成本是多少,直接決定我們整個1對1模式真正的成立,包括最終正常健康的運轉。
我要談一下,在今天科學與技術賦能到了一個新階段的時候,包括我們AI和大資料等等各個方面,我覺得可預期的未來,可能會迎來一個新的改變。當然科技賦能,今天毫無疑問,有三個詞是我們繞不過去的。一個是AI,一個是大資料,一個是腦科學。
在2017年和2018年上半年的時候,談到我們的智慧教育,可能絕大部分人都還停留在前兩點,是AI和大資料,其實往前看,腦科學在今天就顯得特別重要。在我看來,在今天整個體系裡面,AI是生產力,大資料是生產資料,腦科學可能就是生產方式,只有三者結合,才有可能在未來真正讓我們整個智慧教育和人工智慧教育往前大大的推進一步。
接下來給各位彙報一下我們三好網的一部分探索和未來的戰略規劃。
第一,我們從很早的時候,2014年就啟動了三好內部的一個工程,叫PGOT個性化目標導學系統。我們整個工作程序是2015年我們成立了導學系統的工作小組,2016年我們成立了大資料的工作室,2017年我們成立了AI的實驗室。對應的,我們也邀請了諾貝爾獎的獲得者愛德華·莫澤教授擔任我們的專家,他在研究腦科學和人工智慧方面全球頂級的專家,他跟我們有深入的合作交流和溝通。對應的,我們提出了PGOT六大系統,通過六大系統來推進整個我們基於技術和科技賦能的整體的進步。我摘其中三部分給各位做一個介紹。
第一是基於我們推出的FLAS家庭學習力測評系統,一個孩子學習的狀況和老師有關,和家庭的關係也是非常大的。而今天家庭的影響越來越顯得非常重要,毫無疑問,我們在去年就推出了我們的家庭教育的研究院,推出了我們FLAS測評系統。同樣,我們基於SM智慧配課系統,三好有一個方面實際的體現,就是技術確實大大提高了我們的生產效率。比如我們剛開始推行的智慧配課系統,大大降低了對人工的依賴。包括前面提到的客戶服務系統,
第三個,我要談一下我們的目標導學,毫無疑問,在今天三好的實際戰略中,我們希望我們整個教學導學體系包括教案體系,逐漸完全被機械和智慧取代。當然這需要一個過程,我們以老師為主線的四步戰略,第一步就是好老師,很現實的說,三好從剛開始上線到去年我們最核心的競爭力就是好老師。
我們的商業模式在頭幾年就是兩點,一個是教師合夥人,我們很多優秀的老師,三好有一個教師幫俱樂部,前兩天我們在101中學召開了2018年中國培訓教師發展大會。剛開始的時候,大量的老師把他的學生帶到平臺上進行上課,我們為他服務,我們進行市場化的自主招生。第二個階段叫好老師加PGOT系統,可以逐漸弱化甚至取代一部分老師備課的工作,這是我們第二個階段。
目前我們的公司正處於這個階段,我們已經轉向市場化招生+教師合夥人+聯盟獲客的通道。第三,我們希望PGOT系統可以主導整個教學的過程,老師成為教學輔助的一個載體和一個行為。我們正在一步一步向這個方向邁進,至於它需要多長時間,很現實的說,我覺得還需要大量的工作要做。這裡麵包括我們基於人工智慧技術,包括對大資料的沉澱和分類,包括對腦科學的探索,目前看來,我實話實說,還是有很大的不確定性。
最終我們的目標是希望通過我們這套系統,最終能實現我們所有的人,包括我自己每天都希望能達到的,或者假如說在我有生之年,或者在三好我們這代人手裡能夠實現AI教師。我相信就是一個善莫大焉的教師,對於AI教師我們今天還不敢太樂觀,確實我們看到很多資料,也到了很多地方去訪問,去了解,我們發現老師的可取代性確實還有很長的路。但是我們懷著夢想,萬一哪天實現了,這是我們的一個想法。
最終,我們希望通過這些可以實現三好最終的願景,那就是以網際網路技術為基礎,全球每個家庭搭建一個智慧學習中心,培養智慧、自信、愛笑的下一代,從而實現我們所有三小夥伴的一個使命,讓教育迴歸家庭。應該說今天擺在我們所有教育從業者面前一個問題,那就是我們的人民群眾日益增長的對優質教育資源的需求,可能成為我們最大的動力。當然我們有俞老師,有新東方這樣的開拓者和探路者,我們大家一起努力,一起把我們的教育做好,讓教育變得更好!當然了,如果你身邊如果我們是同行,我們多交流,如果你不是這個行業的,不是做教育培訓或者不是同業的,如果你家裡有孩子需要輔導,我建議你可以體驗一下三好網,提我肯定能打折。謝謝各位!