36氪首發 | 中小物業面臨轉型挑戰,智慧社群服務商「三易科技」獲千萬元Pre-A融資
36氪獲悉,智慧社群服務運營商「三易科技」近日已完成千萬元Pre-A融資,投資方為Sunny Capital。創始人兼CEO陶冶表示,本輪融資資金將主要用於技術投入和團隊建設。
三易科技成立於 2017年,服務物件是中小物業,通過軟硬體結合提升其 資訊化運營管理能力,同時基於物業公司的核心業務拓展增值服務, 增強物業創收能力。
陶冶向36氪介紹,目前全國登記在冊的有十幾萬家物業公司,其中大部分為中小型規模,他們面臨的困難是管理形態落後,盈利模式有限。 中國物業公司從 1997年出現至今,從暴利發展為勉強微利的狀態:以 廣州為例,過去10年人工成本翻了七倍,但是物業費只增長了 24%。2015年開始,大型物業公司逐漸轉型升級,但是中小企業並不具備自我改造的能力。
因此三易科技專注服務中小物業公司,具體可分為節流和開源兩個方向:
三易科技提供SaaS軟體,結合智慧硬體 支撐物業公司的財務管理及現場管控工作,包括線上報修、繳費、訪客預約、通知下發等功能;硬體升級則包括智慧停車場、智慧門禁、電梯安防、智慧照明、智慧監測等方向。 據介紹,通過友鄰社群雲平臺,每年能 為物業節省10萬人工成本;
目前物業公司提供的服務有限,一般只有保安和保潔,三易科技則圍繞社群場景,拓展了社群資源運營平臺和租售平臺,通過盤活社群閒置資源、開發物業周邊價值,提高物業收入的同時,提升業主的服務滿意度。
三易科技把社群資源 標準化、透明化,上線到平臺後面向資源需求方開放。社群資源分為廣告和閒置空間兩個維度,前者包括 電梯廣告、大堂相框、 社群公告欄、 停車場燈箱等,後者包括智慧裝置入駐、宣傳活動招商等。中小社群集中在一個平臺上,面對資源方時議價權會更加強勢,在供需匹配上也更有效率。
關於物業場景下的租售平臺,36氪也曾報道過有屋科技、暖租等公司。社群租售的 特色在於: 無論是小區業主還是租客,對物管的信任和親近程度,會遠遠高於銷售性質明顯的中介公司。這樣一個離社群最近且類似官方的角色,在房源和客源的獲取和管理上都具備優勢。 團隊表示,社群 租售是一個非常大的市場,這將是接下來公司著重發力的一個方向。
陶冶認為,社群的想象力不止於此,社群養老、社群教育、房屋資產保值,物業的周邊價值還有很大的開發空間。參考 北美最大的物業管理服務公司FirstService,其增值物業服務包括房屋保養、美容、居家服務等, 收入佔到了總營業收入的四分之一。
根據團隊提供的資訊,目前已經有超過150家物業公司、500個小區加入友鄰社群雲平臺,超過100個社群智慧硬體和社群增值服務商與平臺達成合作。在盈利模式上,主要是增值業務分成、硬體銷售和SaaS費用。對公司來說,當前最重要的仍是速度,以及在過程中不斷打磨團隊,提高運營效率。
目前三易科技共有30餘人,總部位於廣州。創始人兼CEO陶冶有 10多年網際網路及地產物業行業經驗,曾任環球市場合夥人、飛飛商城COO、媽媽網運營總監、 時代地產物業集團副總(負責 創立智慧社群專案,年 營收超2000萬 ); 其他創始成員來自各大地產及BAT企業,在社群升級、網際網路平臺打造等方面有豐富的實踐經驗。