從網商到碼商,唯有支付寶幫收錢更幫賺錢
再小的個體也有自己的生命力,只要給些陽光雨露,煥發出來的生機與活力可能讓整個世界震撼。
10月28日至30日,福州市政府聯合支付寶主辦了首屆天下碼商大會,平日裡擺著二維碼收款的小商小販們成了主角,數字經濟的力量正在全國大街小巷中成長。
2003年,中國出現了“網商”群體,而2018年,由於移動支付的普及和金融科技的發展,而成為了“碼商”崛起的元年。有人可能認為,“碼商”不就是用二維碼掃碼來收錢而已,有什麼新意?
事實並非如此,簡單的二維碼收款背後並不是簡單的掃碼付款,而是一種新型數字經濟的崛起,就如同當年交子誕生,從此讓商業經濟走上了與此前完全不同的道路。
二維碼收款只是碼商經濟的一個外在呈現,與之相伴的,行商坐賈們的經營也隨著數字化時代的到來而發生根本性的變革。
螞蟻金服董事長井賢棟表示,支付寶和螞蟻金服用科技要為小微經營者搭建一座橋樑,助力他們儘快搭上數字化快車。他將一張二維碼稱做橋樑,通過這張小小二維碼,小微經營者可以接受到n種服務。
所謂的N種服務,主要就包括支付寶將為1億小微經營者提供系列數字化經營工具,實現“一本帳、一盤貨、一群客”,即“門店數字化”、“數字化供應鏈”、“數字化使用者運營”。
誰都知道,一支部隊的戰鬥力與武器裝備有密切的關係,但是擁有好的武器裝備的部隊卻不一定有戰鬥力,有好的裝備,還需要成體系的作戰能力,需要資源支援,否則,擁有最好的武器也只能成為散兵遊勇。
也許有人還在認為,只要貼上一個二維碼,讓顧客掃碼來付款,就享受到了便利,就成為了新時代的弄潮兒,那顯然是大錯特錯,數字經濟時代已經給小微商家們帶來了最好的經營工具和理念,也給很多小微創業者以成就夢想的機會,正如當年網商們歷經磨練成就如今數以千計的走向世界的淘品牌一樣,碼商們未來空間不可限量。
自從成立以來,支付寶就成為了小微企業創業者的最忠誠的夥伴,陪伴著網商群體一步步走向成功,如今,支付寶通過二維碼以及背後的經營賦能正在成為碼商們的動力之源。
今年5月,支付寶聯合生態夥伴推出了“碼商成長計劃”,為線下近一億碼商提供“保障”和“成長”兩大方便助力:碼商可以通過“多收多貸”獲得網商銀行等金融機構提供的貸款;通過“多收多賒”享受到一站式進貨服務並有機會賒購;此外,碼商還可以在支付寶“商家服務”通裡過商家信用獲得免押服務,在生意經上了解經營知識;多收多保、“你敢收,我敢賠”計劃則立足於降低碼商的生活和經營風險,解決後顧之憂。
支付寶最新資料顯示:一年時間內,已經超過300萬碼商通過“多收多貸”獲得貸款,用於擴大經營;700多萬碼商通過支付寶“商家服務”直接進貨;“多收多保”服務為碼商提供免費的門診費用報銷金,已經覆蓋數千萬碼商,平均每天有2萬碼商在支付寶上申請門診報銷金。
與很多支付企業只是提供通道不同,支付寶更多將精力放在了微碼商們提供服務支撐上,全方位的為合作伙伴提供賦能服務。
一張小小的二維碼背後,也有著諸多的暖科技。例如支付寶上的“多收多保”現在已經實現了2分鐘申請,1秒鐘稽核,2小時到賬。在上線7個月的時間裡,依靠20多人的團隊,服務了數千萬的碼商。目前AI技術在多收多保的貢獻度已達50%以上。而區塊鏈理賠技術的加持,將稽核時間縮短至1秒內,大大提升了服務碼商群體的效率。
按照支付寶的計劃,今年年底前多收多保要覆蓋5000萬碼商,為碼商實際報銷門診看病費用超過5億元;網商銀行三年內要服務3000萬小微企業和個體經營者,並且貸款平均利率在2017年已經整體下降一個百分點的基礎上爭取繼續下調。同時,還將聯合100位企業創始人,為1000萬小微商家定製100堂經營成長課程。
由此可以看到,支付寶並沒有把自己只是當成支付通道,而是始終堅持自己的初心,將支付作為貫穿整個商業經濟的紐帶,通過系統的多維手段提高全方面合作者的能力。