要給1億小商販配免費CFO 支付寶如何做到的?
AI、區塊鏈、雲端計算等技術的應用,讓低成本、高效率服務更大規模的碼商成為可能。
10月28日至30日,福州市政府聯合支付寶主辦了首屆天下碼商大會。會上,螞蟻金服董事長兼CEO井賢棟宣佈,助力線下小微經營者數字化經營的“天下碼商成長計劃”將全面升級:未來支付寶將為1億小微經營者提供數字化經營工具;2018年底前多收多保要覆蓋5000萬碼商,為碼商實際報銷門診看病費用超過5億元;網商銀行三年內要服務3000萬小微企業和個體經營者。
(圖說:10月28日-30日,第一屆天下碼商大會正在福州朱紫坊舉辦,熱鬧集市吸引了大量市民前往遊逛)
據介紹,“碼商”指用二維碼做生意的線下小微經營者。今年5月,在華盛頓召開的世界銀行大會上,井賢棟曾向全世界分享了中國的“碼商”如何通過一張二維碼獲得數字時代的金融和科技服務,獲世界銀行行長金墉評價為“科技推進普惠金融的典範”。
能夠為線下近一億碼商提供綜合的數字經營服務,新崛起的區塊鏈、AI、雲端計算等技術功不可沒。
螞蟻金服的“多收多保”面向使用二維碼收款的小微商家提供免費的門診險報銷。 今年以來,僅僅依靠20多人的團隊,“多收多保”就實現了碼商的“2分鐘申請,1秒鐘稽核,2小時到賬”,其中AI技術的貢獻度達到50%以上。 得益於螞蟻區塊鏈技術和電子票據的應用,10月19日,螞蟻保險第一單區塊鏈理賠誕生在浙江台州,碼商在看完病後,在多收多保上進行了申請,不到1秒就完成了稽核。
(圖說:支付寶用人工智慧、區塊鏈、雲端計算等技術,讓小微經營者通過一張小小的收錢碼就能獲得最便捷的金融服務和經營工具)
不僅如此,基於AI的風控技術能力,讓碼商不用擔保和抵押,憑藉信用就能貸款,而且“3分鐘申貸、1秒鐘放款,全程0人工介入”。網商銀行行長黃浩介紹,2017年網商銀行的資金成本上升了一個百分點,但依靠向技術和風控要紅利,其面向小微碼商的貸款平均利率反而下降了1個百分點。
據介紹,目前網商銀行已經向全行業開放其“310”技術,未來,網商銀行及合作金融機構會在2017年整體下降一個百分點的基礎上爭取繼續下調面向小微碼商的貸款利率。
AI等暖科技還讓每個碼商都擁有自己的商家服務平臺,精準推薦其所需的服務,包括生意經、創意海報等。
支付寶最新資料顯示,截至目前,已經有超過300萬碼商通過“多收多貸”獲得貸款,用於擴大經營;770萬碼商通過支付寶“商家服務”直接進貨;“多收多保”服務已經覆蓋數千萬碼商,平均每天有2萬碼商在支付寶上申請門診報銷金;此外,“生意經”每天向數千萬碼商提供上萬篇關於經營知識的文章。
根據大會現場的資料調研顯示,68%的碼商認為明年會比今年賺更多,31%的碼商計劃在一年內擴大經營規模,25%的外地碼商計劃五年內在經營所在的城市買房。
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