騰訊考察—騰訊的品牌戰略“三低”品牌的蛻變與重生!
騰訊考察——騰訊支撐自己品牌的核心邏輯是什麼?
騰訊早期時,服務的主體使用者群年齡介於16-22歲之間,這部分使用者的一個顯著特點就是“三低”,即年齡低、學歷低、收入低。這是過去很長一段時間騰訊留給我們的品牌印象。但是,到今天,騰訊“三低”的品牌形象已經從我們的認識中抹去。我們都知道,一個企業或一個產品,它的品牌形象一旦進入了使用者的心智,就很難改變。
騰訊考察——騰訊究竟採取了哪些辦法來改變它過去的“三低”品牌形象?
為了滿足這部分核心使用者的喜好,從而激發他們的付費意願,騰訊在品牌設計中做了一些短期的功利性行為,即針對“三低使用者”進行引導設計。所以,那時騰訊在各個產品的UI細節和風格設計上,都強烈地打著Q版、幼稚的烙印。
騰訊考察——騰訊品牌的“三低”之痛
依據使用者來制定品牌戰略,是做絕大多數產品和業務天然的、本能的邏輯,騰訊也不外如是而且,憑藉“使用者洞察”這一看家本領,騰訊在研究自身核心產品的主要使用者時,對他們進行了精準的使用者畫像,分析出了他們的喜好和興趣,從而投其所好地設計出自己的品牌。
騰訊考察——騰訊的品牌戰略騰訊是如何讓它的“三低”品牌起死回生?
騰訊早期時,騰訊的使用者都比較年輕,有著比較明顯的年齡低、學歷低、收入低的特點,即典型的“三低”早期的業務發展速度特別快,各個產品相對分散且產品形式和服務內容千差萬別。在沒有充足時間和充分準備的情況下,騰訊的各個產品團隊只能根據自身服務物件和表達特性,獨立設計出產品所需的logo和icon。
騰訊考察——對標考察網萬斌
近期,我們單位在對標考察網的安排下走進深圳騰訊總部參觀考察學習。騰訊內部有很多自己的創業專案團隊,總部最大限度的進行權利下放,公司非常重視專案及產品的內部成長,鼓勵員工的創新性,並給予他們試錯空間,最大發揮員工的潛能和自我價值。
騰訊考察——騰訊高管交流分享座談
騰訊文化與網際網路+創新思維模式
1、騰訊企業文化及創新佈局
2、騰訊產品設計和大資料運營模式創新
3、騰訊極致的大資料產品和使用者案例體驗
4、企業如何利用微信生態圈引流
5、網際網路精準化投放
6、騰訊管理創新實踐案例分享
7、互動交流
騰訊考察——揭祕騰訊最神祕的部門——戰略發展部