淘寶牽手小紅書，電商又將如何開闢新道路？

消費者越來越習慣網上購物，電商發展也越來越多樣化。

根據中國網路購物使用者規模顯示，2014年使用者規模不到4億人，到2015年上增長到4.13億人，增長率為14.4%，2016年相較於前一年增長了13.1%，到2017年使用者規模達到了5.33億人，預計到2018年年底使用者規模能突破6億人。雖然國內網路購物使用者規模還在增長中，但是增長速度已經明顯變緩，電商的人口紅利逐漸殆盡。

對於大多數網際網路使用者而言，線上購物屬於日常操作，電商平臺在一定程度上是必不可少的。但是電商平臺在難以滿足使用者多種需求的同時，使用者也逐漸開始探索新的“天地”。在流量增長逐漸進入瓶頸期，使用者的需求又越來越多樣化的情況下，電商平臺要如何才能增加使用者黏性，提高使用者留存率呢?

手機淘寶接入小紅書背後的思考

據悉，手機淘寶已經開啟新一輪內測，商品可實現與小紅書內容的打通，部分美妝產品已經參與其中。

針對淘寶接入小紅書這一事件，小紅書方面表示這是一次雙向測試，是否會繼續目前還有待觀察。而淘寶生態總監則表示這次合作僅僅是一次試水，阿里期望更多的內容可以在淘寶生態給消費者更好的消費體驗，不僅僅小紅書，還有很多好內容都在考慮範圍之內。

但是不管此次合作會持續多久，對於淘寶和小紅書，甚至是整個電商行業都是有很大意義的。

對於淘寶而言，和小紅書合作，對應的商家可以在店鋪裝修後臺，新增與當前商品相關的小紅書內容，但沒有對內容的決定權，呈現內容由演算法推薦，相比較淘寶小紅書作為一個“第三方”，其內容更加專業，可讀性更強，更能獲取消費者的信賴，藉助小紅書的種草能力，可以提高購買轉化率。而對於小紅書而言，此次合作最直觀的利益就是可以獲取巨大的流量入口。此外，小紅書的內容也存在著部分爭議，這樣一來淘寶會在一定程度上承擔內容方面的爭議，為儘可能探索1+1>2的合作方式，雙方勢必會加強內容方面的把控，小紅書的專業性、權威性也能相應地隨之提高。

一個有很大的流量，一個有很強的社群內容生產能力，這兩者相輔相成，在一定程度上能夠實現內容生態優化。

淘寶多次在內容上下功夫，由此可見，內容化勢必是未來電商發展的趨勢之一。除此之前，電商平臺要想使自身顯得更加“豐腴”，還需要增加哪些平臺屬性呢?

未來電商發展趨勢

內容化是未來電商發展的趨勢之一，與此同時電商也會朝著社群化發展。在未來，電商平臺或許會加強與社交類應用的合作，或者是在平臺上內嵌相關的社交功能。電商平臺的基本屬性對於使用者而言，越來越沒有吸引力了，為了留住使用者，最重要的就是提升使用者體驗，而社交屬性可以很大程度上激發使用者的參與感，提高使用者的參與度。基於使用者之間的互動，還可以幫助電商平臺挖掘潛在客戶，畢竟使用者之間的“種草”比官方推薦要更容易使消費者產生消費行為，或許阿里在支付寶上未能實現的“社交夢”，可以在淘寶上繼續做下去。

資料積累可以使得“使用者推薦”更加精準，這也促使電商在未來的發展更加趨於定製化。平臺上即使是同一類商品的數量就已經足夠讓人眼花繚亂了，更別說還有那麼多種類，這在一定程度上就增加了消費者的決策時間成本。現在的電商平臺基於演算法推薦，推薦給消費者的產品都是經過篩選的，但隨著大資料的發展，通過對消費者的瀏覽記錄、消費偏好等資訊和資料的追蹤，產品推薦會越來越精準。基於消費者的個性需求，興許未來推薦給消費者的產品服務都將接近私人訂製。

此次手機淘寶和小紅書的合作，無疑是推動了電商朝著內容化的發展，為了滿足消費者的個性需求，未來電商還會做出更多改變，電商平臺也不僅僅是線上購物工具，還會被賦予更多的屬性。