ETC外拓,還有什麼好辦法啊?
昨天我們發的這張圖,其實是我的一個支行長朋友轉給我的。要不是他說他為了ETC的KPI煩心失眠得都快誘發抑鬱症了,我雖知各銀行(支付寶和微信小程式的渠道也入局了)都在競爭ETC市場份額,但還真不知道,已經如此白熱化。
其中“愉見財經”聽過的最有畫面感的一句是:J銀行的客戶經理A知道客戶在同是J銀行的客戶經理B那裡辦好了ETC,會一拍大腿生氣地說:糟糕,被人搶走了!
我那支行長朋友讓我支招,白熱化競爭和績效不足就要扣錢的壓力之下,還有什麼辦法能多拓點業務來嗎?
她問我麼,我就把問題貼朋友圈裡眾包給大家了。然後收到各方支援如下(有些辦法不妥當,請全當玩笑一笑而過):
思路一,媒體:
“你不是做新媒體的嘛,找你們呀。尤其是拿著優惠和分傭,和‘車友論壇’、‘吃喝玩樂’、‘本地生活’類的公眾號談合作,貼個二維碼,掃碼就能辦,辦理都送禮。”
思路二,要方便、送實惠:
“上門辦,包安裝,全免費,還打折,並送禮……喏,送你一張參考圖,就按上面的來。”(備註:大家別被下圖的“郵儲食堂一年期正式會員”驚到哈,解釋一下,那不是讓你去郵儲銀行食堂吃飯,而是郵儲搞的一個有點O2O性質的電商平臺。)
“我上個禮拜剛把原來的ETC拆了重灌新的,因為他們送了我一整箱水蜜桃。”
“上週申請了X行的ETC,辦到現在沒辦下來,這種效率想獲客還是算了,我是不打算推薦給朋友了。”
思路三,找“下線”、找貸款客戶去:
“群眾介紹,就像上線找下線,能拉來人頭都給錢。”
“所有想要貸款的企業、所有放貸待稽核企業,都給10個ETC指標,算企業評分卡額外加分好了哈哈哈……”(備註:不可取哦不可取,七不準記記牢。)
思路四,車在哪我在哪:
“大思路就是,車/車主在哪兒,你就去哪兒。”比如汽車交易大廳定點去拉人,比如駕校、車管所、加油站、汽車養護、汽車4S店、和車險聯動、各處停車場……”
“我在交警大隊換駕照的時候被一個G行的小姐姐拖住了,一定要我辦ETC,我就從了。感覺這辦法不錯,你也去截胡那裡的老司機們吧。”
“高速路口、加油站那些地方,發傳單,讓車主掃二維碼。”
“沒看新聞嗎,身穿反光稽查服、手持警示牌到ETC道口去攔車啊,沒辦的都趕緊辦起來。”(備註:聽過就好,亦不可取)
“這種要總對總的來,跟車險合作;要是集團內有產險牌照就好了,保險代理人都變成地推部隊,賣保險同時送ETC、送保單的同時送ETC。”
“和資料公司合作,有車主資料的那種。”
思路五,瞄準社群與家庭:
“走社群路線,一個社群成百上千家庭,幾百臺車,讓社群大爺大媽發揮餘熱,他們有的是時間,賺小錢也開心。美其名曰銀行服務下沉啊。”
“我這裡有個案例,居委會老幹部當銀行服務聯絡員,每個月有2000酬勞去宣傳,有效果的老幹部還拿到提成。”
“從孩子入手,拿孩子當籌碼,父母(車主)就會上心了,比如安排報名小孩子的活動。”