徐平俊：連線賦能 資料驅動 業務線上重塑未來企業
2018年11月8日-9日 由國內影響和連線企業服務的決策人、B2B領域創始人社群-崔牛會，主辦的“迴歸 · 突破”2018中國企業網際網路CEO峰會，在北京遼寧大廈隆重舉行，國外大型投資機構Emergence Capital 的5位投資人蒞臨會場，國內投資機構與企服領域300多名CEO共同出席本次盛會，共話企服SaaS、數字化轉型。
本文整理自“2018中國企業網際網路CEO峰會”奧哲網路創始人兼CEO徐平俊的演講，內容略有刪減。
奧哲網路創始人兼CEO 徐平俊
非常喜歡今天的這樣一個主題，“迴歸突破”。我是十幾年的資訊化的老兵，從傳統資訊化轉到網際網路。數字化轉型在前幾年報告、解決方案非常多，麥肯錫也有很完整的方案報告，裡面提到—數字化轉型的企業價值。總結一句“降低成本，提升效率，提升效益，對企業價值巨大”。
今天前一位嘉賓介紹的也比較多，裡面的一句話我印象比較深刻，“資訊化轉型和資訊化是有區別的”，這也是我今天分享的主要內容。有一個詞，它是比數字化在這個時代更能夠結合SaaS創業者實現真正的落地，那就是“企業線上”。
我覺得“企業線上”不僅體現在數字化，更體現在雲端分享、連線，我們做的SaaS不僅僅是數字化，它更多的是連線以及在雲端共享等。
首先以銀行業為例。近幾年微眾銀行、網際網路銀行，對傳統的銀行業造成了巨大的衝擊。傳統銀行業務像支付、財富管理，採用的是合作伙伴、銀行渠道、櫃檯等等傳統的線下方式進行。
網際網路化的銀行業，它是跟傳統銀行完全不一樣的，它的整個驅動模式是資料化的驅動。用兩個關鍵詞總結。
第一，“連線”改變渠道。
第二，資料驅動產品。
未來企業的核心業務一定是線上的，企業數字化轉型，企業業務線上並不是系統簡單的轉換到雲端，而是通過線上連線和資料改變我們的企業，創造新的商業和業務模式。
所以SaaS企業在面向現有企業訴求的同時也要預想未來的方向，未來的企業生存狀態是什麼樣的。目前來看未來企業應該是以線上模式為主。
無論是企業還是個人，都在受網際網路紅利的影響，政府近幾年也在逐步實現業務線上化，未來或許會在雲端提供服務。所以SaaS企業更好的要去服務的是未來的企業。這個市場才是更大更有想象力的。重要的一點，未來企業都是線上的。
未來企業核心會是什麼樣？我們覺得未來企業最核心還是生存，企業生存需要有一個高效的反饋閉環。也就是企業必須對市場足夠敏銳。
SaaS企業的未來發展由三層模型進行支撐，最底層是業務支撐或者技術支撐，未來企業想要更好的連線大資料，其基礎條件就是基於雲端。包括IaaS層面和PaaS層面的支援，這是最基礎的支撐。在最前端是業務連線，前端的業務連線是不同場景間的連線，但企業的核心運營是在業務中臺，業務中臺需要有一種連線企業內外部重新梳理和管理企業業務能力，來改變企業運營模式的能力，這是業務中臺。進而，提出進一步優化的基礎。
所以我認為業務中臺會是企業業務的核心，目前的小程式非常火，這些場景會進行沉澱，將來來看，不同的場景會建立更多的連線方式，相對它的變化也不是很大，但是它的方式和中臺是兩回事。包括昨天與嘉賓討論一個問題，小程式到底應該是重管理還是前端體驗的時候，我個人認為企業是將連線交給場景，真正業務管理應該交給業務中臺。