奧哲網路:打造業務線上第一平臺,賦能企業重塑未來
大資料時代,網際網路對整個傳統商業的衝擊日益凸顯,企業運營充滿挑戰。通過資訊化手段“降低成本,提升效率,提高效益”完成數字化轉型,成了大部分企業在發展過程中共同關注的焦點。
企業如何順利的完成數字化轉型,奧哲網路CEO徐平俊(花名:書晶)認為:企業數字化轉型的前提是業務場景的數字化,通過數字化來獲取大資料,再通過資料業務化來轉化資料的價值,創造出新的商業和業務模式,而只有企業的核心業務線上,才能獲取到有價值的資料。伴隨著網際網路的發展,傳統行業都將因為線上而改變,新零售、新制造、新金融的企業從某種程度說的其實都是線上企業。
業務線上成為企業未來的核心競爭力
所謂業務線上,是指企業建立以客戶為中心、通過連線企業全業務場景,實現企業經營數字化,驅動智慧決策。它包括三個基本要素:客戶線上化、經營數字化、商業智慧化。
首先,企業通過小程式、電商、物聯網、AI智慧助手等多種手段連線客戶,更高效地觸達使用者。然後獲取客戶反饋意見,通過連線逐漸沉澱的大量資料,再運用資料提升產品和服務的品質,優化體驗和流程,形成企業的核心競爭力——企業的高效反饋閉環,讓企業實現數字化經營;當企業一直處在迭代提升的過程中,即可完成企業核心競爭力的變革和升級,從而更好的發現商業機會、優化商業執行,改進商業模式,最終實現商業智慧。
業務線上需要有強大的技術進行支撐,奧哲網路的兩大低程式碼(Low-Code)平臺H3 BPM和氚雲憑藉多年以來在資訊化行業積累的實力,分別針對不同的客戶群體,為企業提供模板市場、流程引擎、配置工具、線上編碼工具和專業的實施服務團隊,通過元件化的形式,連線客戶上下游,使業務運作敏捷化,形成基於資料的智慧化決策,幫助企業完成業務線上。
奧哲網路已助力眾多企業實現業務線上
“業務線上”意味著企業的資訊化系統不僅僅是解決企業內部管理的問題,而是真正的幫助企業實現業務的創新和突破。
雲丁科技成立於2014年5月, 短短的4年間已成為智慧鎖行業獨角獸,雲丁科技基於奧哲網路提供的技術優勢,打造出一套線上業務系統,實現各管理模組和業務模組的全面線上,串聯起供應商、銷售渠道、客戶、售後服務等業務鏈條,將公司的業務網線上運作,提高了整體業務和服務的效率,並且使公司的業務成績在1年內達到了150%以上的倍增。今年雙11當天,雲丁科技旗下品牌鹿客智慧鎖,以全渠道銷售額超1.83億元的表現,打破記錄,創造了智慧門鎖行業雙11全渠道銷量冠軍。
新疆陽光聚立醫療裝置技術服務有限公司,主營業務是為醫院提供醫療裝置的安裝、維修和升級等服務,以往的獲客方式是通過百度競價來獲客,而喀什地區有此類十家供應商,每次接到客戶需求的可能性只有10%,客戶流失率高。而使用氚雲後,陽光聚力藉助奧哲旗下氚雲平臺為每家醫院提供一個線上資產管理系統來重構自己的渠道,醫院的每臺重要裝置都配備專屬二維碼,如有維修需求,直接掃描二維碼即可完成保修申請。由此陽光聚力將自己的業務、客戶全搬到線上,從一家維修公司升級成為一家裝置服務公司,實現了公司業務模式的升級,月均營業收入增長4倍以上。
雲丁科技和陽光聚力都是通過氚雲實現業務線上,完成了企業上下游、渠道、客戶等全面的線上化連線,通過連線逐漸沉澱大量資料,再運用資料優化服務體驗和流程,讓企業的運營可以最快的與客戶反饋、市場環境等保持一致,進行市場的實時響應,在此狀態之下,企業一直處在迭代提升的過程中,企業的核心競爭力也逐步的構建與完善。
奧哲網路願景:打造業務線上第一平臺
2010年,奧哲網路成立,旗下H3 BPM以獨立產品進行品牌運作;2014年,國內BPM市場H3 BPM佔有率第一,並進行網際網路轉型,研發公有云BPM產品“氚雲”;2016年,奧哲網路與釘釘簽訂“深度戰略合作協議”2018年,獲得阿里釘釘A+輪融資,成為願景級戰略合作伙伴。釘釘與奧哲網路的深度合作,正是希望通過強強合作,攜手幫助更多的企業完成“線上”的目標。