麥忒教育張萌雨：如何讓教育有效？ 智慧前，先人工| WISE 2018新經濟之王
2018年11月27日-28日，第六屆WISE大會——“WISE 2018新經濟之王”如期而至。在這個不斷變化、充滿焦慮和不安、卻又英雄輩出的時代，我們一起見證著新經濟之王的誕生。我們認為主要由科技創新和資本擴張所驅動增長的經濟模型可以被認為是新經濟，這個領域裡有許多正在高速成長的，了不起的新經濟公司。從任何角度來看，他們既顛覆了行業，也推動了行業發展，更深刻地改變著我們每個人的生活。
麥忒教育成立於2005年，是一家以“0-3歲生養教研究”驅動、面向中國0-6歲嬰幼兒家庭提供育兒整合解決方案的提供商。目前，麥忒教育旗下的產品與服務包括0-3歲嬰幼兒託管中心麥寶樂園、六對一入戶育嬰服務、育嬰師培訓、線上家園共育知識服務、早幼教行業諮詢服務等多個方面。
以下是麥忒教育張萌雨的演講實錄，經36氪編輯整理髮布：
大家好！我是上海麥忒的張萌雨，三個孩子的媽媽。
我想我應該是今天現場唯一一個從實體成長起來，做智慧化解決方案公司。所以今天我想給大家分享的是“教育做不對就是謀財害命”。 為什麼這麼說？
教育是 為了將來更好的生活
教育對於絕大多數人來講，是為了什麼？為了更好的未來生活？我們都知道，機器人越來越多的替代了重複性工作，消除了非常多的崗位，同時人工智慧在創造更多的崗位。那就意味著著我們的下一代，我的兒子們，將來會從事現在根本就不存在的工作。所以什麼是有效的教育？這是我們需要思考的。
我經常說如果過去的方法能解決未來的問題，那社會不要進步了。所以現在我們不論做什麼教育，只有一個目的，就是讓孩子去具備面對未來挑戰的能力。靠具備什麼樣的條件才會有這樣的能力？
第一，我們需要讓孩子具備高階的認知功能，就是解決複雜問題的能力。
第二，社會行為技能，比如團隊工作能力。
第三，能夠預測適應能力的組合（比如推理能力、自我能效）。
我認為讓孩子具備這三大能力，才是叫做有效的教育。 要想具備這三項技能 ，需要具備人力資本基礎並且終身學習。 與其說這是對孩子的要求，我記得我們中國有句古話，“有其母必有其子”。孫中山先生曾經說過，兩個民族之間的戰爭是兩個媽媽的戰爭。 所以與其說是對孩子的要求，不如說是對家長，對老師，對機構能力的要求。
該如何做呢？
第一步，找到優秀的智慧，你要知道頂級的智慧在哪裡，頂級的演算法在哪裡？
第二步，你找到頂級的智慧，你出來的東西有沒有經過研究測試，找到正確的答案；有沒有資料化論證它在一個孩子身上就是有用的？
第三步，將這些不斷的論證的結果基因化。
第四步，找IT人才去線上化、智慧互聯，精準賦能。
我們經常說賦能，為什麼賦能？因為每個孩子不一樣，你能用一套方案解決一個問題。我們去為家長和老師賦能，我們教什麼？我們到底怎麼教？我們品質的線上課程怎麼去管理？我們如何通過孩子的反應意圖識別知道他的想法？都說人工智慧，都說機器人， 如果沒有突破意圖識別這個技術，你說你要做機器人，不就是把手機變了個樣子，我不知道為什麼大多數人都願意自欺欺人，包括資本在內。
麥忒是如何賦能的？
首先是園區管理系統。通過對孩子的資料資訊化，我們根據孩子的多維度的資料化評測，我們能夠做到一日的流程管理，從進到出。比如說我在貴州山區的學校，我並不知道晨檢要檢什麼？現在他只要拍一張孩子的照片，就能識別出來這個孩子的狀態，到底是哪一環節出了問題，這些系統都可以告訴他。
然後是我們的多維度的評測，經常都說評測，我們的多維度在於：
第一，評測人的多維度：老師在評，家長在評，專家在評，所以叫多維度的評測。包括時間段，包括回了家時，也有24小時的評測。
第二，13個維度三大領域的測評：通過勾選的方式就好了，非常簡單。一個系統要跨越知識、能力、文化，時間去解決問題。
第三，觀察點的多維度：比如我要觀測這個寶寶的注意力怎麼做？吃飯的時候有觀測點，讀書的時候有觀測點，所以它的資料是乾淨的。這套系統我們在各個地方都有，這才叫做多維度的去觀察，才能做意圖識別。
所以你們可以看到每個孩子個性的成長方案，我們會形成每個孩子的動態報表。因材施教。你首先要知道它短在哪裡？教孩子第一步就是補短板，現在的教育叫做中醫，非常好，但是依賴於老師，我去掉老師的依賴性，每個人都可以看到，他就像驗血報告，知道哪裡短，有配方出來。這就是因材施教，每個家長不上幼兒園，在家裡也能實施。這就是我們叫做實踐出了真知，叫做人家能操作，人人能學習。包括在這個方向我們做了智慧化的個性排課表，每個課程的教案非常詳細，相信在座的各位有時間都可以當我們的老師。 我們家長能夠知道孩子每時每刻在幹什麼，他能夠知道孩子為什麼要幹這個？他在家裡跟學校一樣，能解決問題。
人力資本管理是我們的一個發明。在去年我們公司有128家幼兒園，但去年我們已經把總部去掉了，我們沒有總部，人力資源部也沒有。我把所有人的能力都做進資料建模，我們發現他的能力圖譜，我們發現某一個人他的能力差的時候，我讓誰培訓他？讓這個最強的老師培訓他就OK了。每個園區都是可以非常清晰的去管理成長報告。
這是我們每個家庭應用時間，我們每個家庭平均每天在我的系統上35分鐘。今年2018年，我們的圖書音像下載量超過2萬，為每個孩子提供了兩千份的報告，每一個家庭在我係統上提供了超過五千份的日記。我相信沒有任何一個軟體平均到單位，有這樣的資料，沒有其他原因，我也沒有打廣告，就是好用。
人工智慧，窮盡人工，輔以科技，方能智慧
脫離行業，用人工智慧技術解決一切有待商榷。不要讓一個沒有搞過幼兒園，沒有養過孩子，沒有破過產，沒有賺過錢，沒有經營過幼兒園的人告訴你，我做了一個底層解決方案。我們在過去5年，累計了四千多個孩子的資料和來自10個國家42名專家，這是我們的專業。
智慧前，先人工。 對於人工智慧，達到智慧前人工是必不可缺的。如果我們不能通過有效的教育，通過賦能所有的教師家長，讓每個孩子具備應對未來挑戰的能力，我想說彼時恐龍，此時人。因此才會有我說的開頭的我的題目，叫做“不能將教育做的有效就是謀財害命”。
謝謝大家！