亞馬遜語音助手面臨挑戰:WeWork暫停測試企業版Alexa
摘要：
新浪科技訊 北京時間11月28日上午訊息，據美國財經媒體CNBC報道，亞馬遜之前與WeWork合作測試企業版Alexa。但知情人士稱，測試工作在年初時暫停。
在這一試點專案中，WeWork員工可以通過亞馬遜服務，用語音向Alexa裝置下達命令，可以做到預訂會議室、調節房間溫度等...
新浪科技訊 北京時間11月28日上午訊息，據美國財經媒體CNBC報道， 亞馬遜 之前與WeWork合作測試企業版Alexa。但知情人士稱，測試工作在年初時暫停。
在這一試點專案中，WeWork員工可以通過亞馬遜服務，用語音向Alexa裝置下達命令，可以做到預訂會議室、調節房間溫度等等。亞馬遜已將Alexa裝置裝進WeWork總部，不過測試剛剛持續大約2個月，年初時就突然暫停了。
目前尚不清楚合作暫停具體原因，測試是否會重新啟動也不確定。
企業版Alexa在WeWork總部遇挫，說明亞馬遜面臨挑戰。亞馬遜想讓Alexa從消費市場滲透到企業，這是因為商務軟體市場是一個龐大的市場，對亞馬遜來說很有吸引力。一些企業版Alexa的早期合作伙伴曾說，語音技術還要過幾年才能在辦公場所流行起來，因為它要先說服企業客戶，讓它們相信並認可這種技術。
Acumatica平臺策略副總裁阿喬伊·克里斯哈拉莫斯（ Ajoy Krishnamoorthy）認為：”在辦公場所，語音是一種可行的互動手段。但是先要讓行業相信它能安全執行，欲速則不達，有時慢就是快。“
在亞馬遜內部，員工們倒是很喜歡Alexa。年初的試點專案發現，53%的會議是通過Alexa語音助手發起的，不是用手在觸控面板上輸入呼叫資訊。
亞馬遜在西雅圖5幢大樓的698個會議室都安裝了企業版Alexa。因為企業版Alexa在亞馬遜員工中迅速流行，所以它認為語音技術在辦公場所有很大潛力。(雲外)