使用者滿意率最高的平板/PC品牌：蘋果繼續領跑

摘要： 在PC電腦品牌上，你更信賴哪家呢？ 現在美國客戶滿意度指數新的2018年家用電器和電子產品報告已經出爐，最新的公告顯示，蘋果依然是使用者最信賴的電腦、平板電腦品牌，而他們的產品使用者滿意度最高。 從這份客戶滿意度指數具體的列表來看，蘋果2017年的滿意度為83%，而今年他們依然保持了這...

在PC電腦品牌上，你更信賴哪家呢？

現在美國客戶滿意度指數新的2018年家用電器和電子產品報告已經出爐，最新的公告顯示，蘋果依然是使用者最信賴的電腦、平板電腦品牌，而他們的產品使用者滿意度最高。

從這份客戶滿意度指數具體的列表來看，蘋果2017年的滿意度為83%，而今年他們依然保持了這個83%滿意率，緊隨其後的是亞馬遜，他們去年的滿意率是79%，而今年已經升至82%。

接下來是三星、華碩、惠普和聯想，其使用者滿意率分別是82%、78%、78%和77%，相比去年來說，基本都沒有怎麼變化。反倒是戴爾、巨集碁和東芝，使用者滿意率不升反降。

美國客戶滿意度指數榜給出的點評是，蘋果的機器無論是在裝置設計、功能、還是可用應用，幾乎所有方面的客戶體驗中都獲得了最佳的評級。

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