馬雲“交棒”張勇後 阿里投資者大會透露了些什麼？
每經記者 陳克遠 每經編輯 祝裕
對於一家上市企業來說，任何高層人事方面的變動都會在資本市場颳起一陣旋風，更遑論涉及的物件是擁有超過4200億美元市值的 阿里巴巴 ，以及它的創始人馬雲。
上週，阿里巴巴董事局主席馬雲將於一年後“交棒”CEO張勇的訊息承包了網際網路行業一週的熱點。如今，這一訊息仍在持續發酵，但可以看到的是，隨著其“傳承計劃”被越來越多人所理解，阿里巴巴的發展前景和成長性逐步夯實了投資者的信心。
將目光從馬雲的傳奇故事上移開，對於全球的投資者來說，他們關注的是未來阿里巴巴將何去何從。立足當下，阿里巴巴的股價仍呈現出穩步上漲的態勢。但放眼未來，未來阿里巴巴的業績增長由誰來支撐？當前的新零售戰略是否會維持？既往的創新積極性還能否延續？對於上述問題，近日召開的阿里巴巴2018全球投資者大會給出了答案。
據瞭解，每年的投資者大會不僅是外界瞭解阿里巴巴整體戰略的視窗，同時也是阿里巴巴各個業務單元重要的戰略釋出場合。而對於今年的投資者大會來說，意義更加非凡，因為這也是馬雲在宣佈一年後辭去董事局主席訊息後，阿里巴巴核心管理層最大規模的集體亮相。
另外值得注意的是，此次大會是阿里巴巴連續第三年舉辦的投資者大會。相較於前兩屆，包括高德、盒馬、餓了麼等業務負責人都是首次在投資者大會上亮相，而由此描繪出的阿里巴巴生態圖譜又將給人們帶來哪些新的想象空間，這是讓投資人萬分期待的話題。
“新生代”當家阿里巴巴新活力湧動
馬雲在54歲生日當天宣佈阿里巴巴“傳承計劃”，這意味著未來阿里巴巴的發展人物將由一批年輕人承擔，而他們能否駕馭的住阿里巴巴這艘網際網路航母，這是當前最讓投資者關心的話題。
對於這樣的疑問，阿里巴巴已經在最新一季度的財報中給出了答案。根據阿里巴巴2019財年一季報顯示，該集團收穫了61%的收入增長，在全球大型科技公司中領跑，高於所謂的FANG（ Facebook 、 亞馬遜 、Netfilx、 谷歌 ），其中核心電商業務收入達691.88億元，同比增長同樣高達61%。
如何驗證年輕高管的能力？就阿里巴巴核心零售業務之一的淘寶來說，擔任淘寶總裁的蔣凡是一名“85後”，他也是阿里巴巴現任36位合夥人中僅有的兩位“80後”之一，算得上集團高管中最年輕的一批。
儘管年輕，但是在蔣凡的帶領下，淘寶作為阿里巴巴最早佈局的網路零售業務，依然在各項核心指標上保持了高水平增速。根據阿里巴巴披露的資料顯示，過去一年來，淘寶整體使用者規模保持高速增長，截至今年3月，平臺年度活躍消費者達到5.52億的規模，使用者規模同比增長9800萬。同時，到今年8月淘寶新增使用者較同期增長88%，這也是淘寶自2013年宣佈“All in無線”戰略以來，新使用者增長的最高點。
據瞭解，自蔣凡帶隊淘寶以來，先後帶領淘寶進行了無線化升級、推動淘寶走向資料驅動，實現千人千面等工作。同時，他還帶領團隊構建了淘寶內容體系，打造了淘寶直播、短視訊、微淘等產品的優化升級。
“新零售新徵程需要更多年輕人的新視角和新思維”，早在2017年阿里巴巴集團任命蔣凡出任淘寶總裁時，張勇就曾如此表示。儘管新視角、新思維的說法多少有些模糊，但如果走進過日前剛剛舉辦過的“第三屆淘寶造物節”，看到各式各樣的淘寶神店、二次元產物乃至“黑科技”應用，感受到了中小商家的創造熱情以及消費者的購物熱情，或許也就更能理解所謂的新視角、新思維的重要性。
蔣凡帶領的淘寶或許只是能讓投資者心中石頭落地的一個案例。據瞭解，阿里巴巴目前36位合夥人，平均年齡為45.06歲，而“70後”是其中的主力。這其中就包括了阿里巴巴集團CEO張勇、CTO張建鋒及天貓總裁靖捷等在網際網路行業耳熟能詳的人物。
繼續引領零售變革從新零售到新制造
阿里巴巴的“傳承計劃”保證了整個集團在高管人才儲備方面“良將如潮”，但就戰略佈局方向而言，始終需要穩固的團隊來堅守執行。近年來，新零售一直是阿里巴巴戰略佈局的核心，而這一概念也是由馬雲最先提出。如今阿里巴巴進入馬雲即將“交棒”的一年過渡期，這一核心戰略還能否再進一步也是業界各方關注的重點。
“我對阿里巴巴的未來充滿信心，阿里巴巴對今後20年有著清晰的發展規劃，今後將全面推進新零售、新制造等五新戰略迎接未來挑戰。”在投資者大會上，馬雲作為壓軸的演講嘉賓，如此向全球投資者保證。同時，在談到一年後即將接過董事局主席一職的張勇時，他也表達了完全的信任：“我知道阿里巴巴這樣的公司管起來不容易，我100%相信張勇將會比我做得更好。”
而張勇在此次投資者大會上也表達了未來阿里巴巴前進方向的看法。他表示，新零售作為介面不僅讓人們可以更好的做生意，且改變了人們做生意的方式。同時他還提出，整個零售產業目前正在經歷從新零售到新制造的發展階段，未來的趨勢將是利用大資料、雲端計算和物聯網實現按需定製，圍繞市場和消費者的需求從B2C走向C2B。“相信最後所有的企業、所有的業務都會從B2C和C2C轉向C2B。今天在不同業務平臺上，我們看到這是一個非常明顯、毫無疑問的趨勢。”
實際上，從阿里巴巴各個業務線的發展情況也可以看出，繼續探索新零售及向“五新”戰略延展仍將是未來阿里巴巴發展的主基調。僅就新零售而言，阿里巴巴的新零售實踐也正在從自身探索逐步向對外開放邁步。
舉例來說，盒馬作為阿里巴巴新零售探索的標杆性專案，其發展成果被視為新零售行業的里程碑。“資料和技術是驅動零售變革的發動機。在模式獲得驗證後，盒馬一方面將繼續密集開店擴大規模；另一方面，也會基於零售科技，為零售業的數字化升級提供基礎設施和能力。”在此次投資者大會上，首次面向全球投資者解析盒馬模式的盒馬CEO侯毅如此表示。
阿里未來：投資生態 發揮協同優勢
阿里巴巴的傳承問題無疑讓此次投資者大會波瀾陡增，但除此之外，對於如今GMV（商品交易總額）已經達到7600億美元的阿里巴巴來說，未來如何繼續探索增長空間本來就是一個充滿挑戰性的話題。
對此，張勇曾在最新一季度中給出過解決方案。“本季度使用者快速增長，不斷壯大的生態系統中互動正進一步加強。”實際上，在本次投資者大會阿里巴巴各業務部門高管的演講中多少都有提及，“阿里巴巴生態”和“阿里巴巴數字經濟體”都是高頻出現的詞。
如天貓總裁靖捷表示，當前天貓平臺上的所有商品可依據需要接入天貓智慧門店、農村淘寶、社群小店、盒馬鮮生、銀泰百貨、大潤發、居然之家等各類消費場景，使線上線下無縫銜接。這也表現出，阿里巴巴新零售生態引發的協同效應已經成為天貓獨一無二的價值。
蔣凡在回顧淘寶一年來的業務發展時，也提及了今年8月8日阿里巴巴集團推出的生態體系重磅會員計劃“88VIP”。他表示，在推出“88VIP”會員產品後，經過一個月的試運營發現，88VIP很好地打通了內部生態業務。
此外，阿里巴巴執行副主席蔡崇信在投資者大會上則從戰略投資的角度分析了阿里巴巴經濟體內生態聯動的價值。他以在數字娛樂板塊對優酷的投資，以及在本地生活服務對餓了麼的投資舉例。在阿里巴巴投資後，前者基於阿里雲的技術延遲率降低了80%，技術成本壓縮了60%，同時淘寶、天貓、支付寶等應用和優酷之間的生態效應，助推其付費使用者規模高速增長；而後者則從“88VIP會員計劃中受益”，實現了高粘性使用者的增長。
“未來競爭無疑是生態之間的競爭”，正如張勇所說，在阿里巴巴的圖景裡，核心電商、數字娛樂、本地生活都不是單打獨鬥的業務，而是要依託阿里生態打通互聯，形成強大的協同效應。同時他表示，在阿里巴巴近20年以來的成長史中，早已從電商平臺發展為影響和塑造未來商業基礎設施的數字經濟體，而在如今要融入數字經濟時代的大背景下，阿里巴巴將繼續深入改變未來商業。