觀察+ | 百度搜索沒死，但李彥巨集說的“讓人喜歡的產品”還沒回來
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最近，對於百度搜索的吐槽接連不斷。有人說百度搜索正在變成“百家號站內搜尋”，百度搜索，甚至中文搜尋已死；也有人說，這不是百度的錯，是整個商業環境造成的。百度是要放棄自己的立身之本——搜尋嗎？百度目前“資訊流+搜尋”的商業模式可持續嗎？
本期觀察員：韓洪剛：36氪資深作者，關注手機、泛娛樂和IoT等方向
36氪：最近，《搜尋引擎百度已死》這篇文章在朋友圈刷屏了。文章說，用百度搜索資訊，搜尋結果一半以上會指向百度自家產品，其中“百家號”的出現最為頻繁，百度甚至可以改名叫“百家號站內搜尋”了。你怎麼看這件事？
韓洪剛：這篇文章講的是“搜尋引擎”百度已死，不是百度已死，據此唱衰百度是不太公平的。只能說，百度作為過去人們用的最多的中文搜尋引擎，已經不再具備搜尋引擎的功能了。另外，這篇文章的取樣方式有些偏頗，只用了幾個簡單事例，但它陳述的事實是普遍存在的。這其實反映出，在當前的市場環境下，百度過分注重自家導流，導致部分搜尋引擎的功能消失了。
36氪：它是將自己的演算法調整到資訊流這個方向了嗎？
韓洪剛：百度未來的大方向就是內容和AI。 我們常常把百度和谷歌作對比，谷歌不做內容是因為競爭環境不同，它依靠搜尋引擎優勢可以維持營收。但百度的競爭對手不是其他的搜尋引擎，而是知乎、今日頭條等等，他們的客戶也都是廣告主，百度又無法獲取這些平臺的內容，因此只有自己做內容才能保證營收。
36氪：百度的百家號也像微信的公眾號、頭條的頭條號一樣，在做自己的生態閉環嗎？
韓洪剛：是的，它必須做生態閉環才能維持盈利。谷歌如果做生態閉環會面臨反壟斷調查，但是百度和中國其他公司就不會面對這類問題。這是它在中國商業環境下必須做的事，否則就不只是“搜尋引擎百度已死”，而是“百度已死”。
36氪：但百家號的內容真的是使用者需要的嗎？現在網路上對百度搜索功能的吐槽，是否說明百家號這個產品是失敗的？
韓洪剛：據我瞭解，百家號的確比較失敗。它沒有提供有效的甄別機制區分重要和非重要新聞，篩選機制也有問題。無奈的是，百度可能也意識到這樣不好，但它沒辦法做好。 優質內容需要優質自媒體、媒體將內容上傳到百家號，而媒體不太願意導流到外部渠道，所以百家號需要扶持一批個人號。但個人號要獲得收益，就會寫一些偏大眾化的內容，從而拉低了百家號的質量。這是一個很難破解的惡性迴圈。
36氪：其實能看出來，百度是想抓住資訊流和搜尋的雙引擎。但資訊流是資訊找人，出現“狗皮膏藥”的概率大，而搜尋是人找資訊。按照現在的趨勢，百度是要放棄自己的立身之本“搜尋”嗎？
韓洪剛：百度不會放棄搜尋，放棄就無法和其他網際網路公司競爭，這也是它最大的流量來源。但必須承認，現在搜尋不那麼重要了，PC網際網路時代講究開放和超連結，而移動網際網路是由彼此孤立的App組成的。
百度變成“百家號站內搜尋”的原因是，它把移動網際網路的邏輯用在了PC網際網路上，造成了資訊流通的不充分。它需要解決的本質問題是保證內容自由流通，但中國商業環境又和國外不同。如果這些問題不解決，那麼百度作為搜尋引擎的使命就結束了。這不是百度的錯，而是中國的商業環境造成的。
36氪：“資訊流+搜尋”這種商業模式是可持續的嗎？
韓洪剛：我覺得可持續。搜尋是人找資訊，資訊流是資訊找人，既有主觀意願的匹配，又有演算法的匹配，這會大大提高人找資訊的效率，因此也會提高精準廣告方面的收入。但前提是必須有大量優質資訊，而非單純吸引流量的資訊。現在廣告主的投放預算都在降低，百度面臨的緊要問題是，除了資訊流廣告，它還能找到什麼收入來源來支撐增長。
36氪：不久前，百度CEO李彥巨集發內部信透露，百度2018年的總營收突破千億元。他還稱“那個能夠做出好產品、那個受使用者喜愛的百度，已經回來了！”你覺得，它是真的回來了，還是現在又走了？
韓洪剛：刻薄點說，百度什麼時候受人喜歡過？
它上一次受人喜歡還是PC網際網路時代，那個有百度百科、百度貼吧的百度，而不是今天有莆田醫院、所有搜尋結果都導向自家產品的百度。百度宣告說只有10%的搜尋結果導向百家號，但沒有提首頁的搜尋佔比是多少。如果李彥巨集沒想明白百度上一次受人喜歡的原因，那麼這次發聲就只是公關套路。