最前線 | 騰訊微保推“藥神保”，在微信生態中推網際網路保險

騰訊微保在健康醫療領域又有新動作。

4月25日，騰訊旗下保險平臺微保宣佈，聯合泰康線上、上藥集團旗下鎂信健康，推出“藥神保·抗癌特藥保障計劃”（以下簡稱“藥神保”）。

“藥神保”是一款由泰康線上承保的商業保險，基礎版每月一元，覆蓋目前社保目錄外的全部12種高價抗癌特藥，為使用者提供確診癌症後兩年（升級版為三年）的抗癌特藥供藥保障和服務。

“藥神保”將保障分為保險保障期和用藥保障期。購買基礎版後，若被保險人在保險保障期內確診患癌，將獲得2年（從確診日起開始計算）的用藥保障。

基礎版內的12種特藥，如果未來被納入社保，使用者經社保報銷後的自付部分能得到100%賠付。若未經社保報銷，可獲60%賠付，以緩解患者的經濟壓力。

按照微保的一貫做法，新款保險產品上線後將會首批對受邀使用者率先開放。

“藥神保”是騰訊微保採用了一整套網際網路營銷的市場策略下推出新產品。微保上曾經將這一打法形容為“簡單+場景+騰訊基因”。

從2017年年底獲得保險經紀牌照後，騰訊微保聯合國內30多家保險機構，在健康、出行、意外、駕乘、壽險等領域連續推出細分場景的定製化產品。

典型產品如“航延險”，在航班延誤一小時後即可獲得保險賠付，全部通過移動端處理完成。產品應用領域簡單明瞭，條款和流程並不複雜。“藥神險”患者經專業的醫療機構確診並出具合規處方，提交用藥申請後，與微保合作的健康機構完成處方稽核，可以安排送藥或者領藥。

所謂“騰訊基因”，指的是微信的生態優勢。各種保險產品的入口均利用了微信小程式，通過九宮格進行引流。

在支付上，微保產品可以通過微信錢包購買，同時化保險產品的低頻支付為高頻，將支付方式進行“碎片化”。將之前按年支付的保險變為按月支付，以緩解使用者的經濟壓力；在理賠上實現“閃賠”，微保號稱“79%的微醫保1天就能收到賠款並直接到賬微信紅包”。“藥神保”的稽核也號稱可以在一天內完成。

騰訊微保通過上述打法，正在朝著一個大型的保險產品平臺方向發展。經過一年的運營，騰訊微保在2018年年底的月活使用者已經超過2000萬人。