張文中:多點Dmall成立三年領軍行業 源於數字化基因
中新網12月5日電 日前,2018中國企業領袖年會在北京召開,多點Dmall董事長張文中受邀出席開幕主題論壇,就“中國經濟新動能” 這一議題發表見解。
中國企業領袖年會由《中國企業家》主辦,自2002年以來已經成為商界盛會。會上,360集團董事長周鴻禕、中國建材集團董事長宋志平、時代集團總裁王小蘭、青島啤酒董事長黃克興、均瑤集團總裁王均豪等企業家也一同出席。
此次年會關注的主題為,2018年以來中國經濟發展面臨的內外部環境變化,以及企業面臨一系列新的挑戰。而隨著資訊革命20餘年的技術創新,大資料、雲端計算、人工智慧等已經深入到產業應用,機遇也應運而生。改革開放40年,傳統發展模式已經到了必須改變的時候,新的內外部環境需要新的發展動力、新的經濟形態、新的商業模式。
多點董事長張文中
針對“中國經濟新動能”的主題,張文中闡述了對“新動能”的見解,用新技術、新模式、新業態來應對傳統零售正面臨的重大挑戰與機遇。張文中在20年前,資訊革命之初建立了物美,如今,二次出發創立多點Dmall,創新驅動,應對挑戰。
回望2018年所遇到的最大困難,張文中說,生鮮和快消品市場發生了根本性的變化,越來越多新的資本進入,越來越多新的創業者進入,越來越多老的傳統企業也在改變自己,擁抱網際網路,同時面臨消費升級、整體經濟環境等因素疊加,所以2018年挑戰很多。
張文中介紹,成立多點Dmall正是為了迎接這樣的挑戰,通過線上線下一體化,以及商業全面數字化,幫助傳統零售升級改造。多點聚集了一幫年輕人,從一開始就以網際網路的方式來建立一個嶄新的公司,引入IDG等一流機構的投資,不斷用新方式突破侷限,對傳統零售進行徹底地接地氣地改造。“通過努力,全國已經有40多個連鎖百強企業都用上了多點,還有更多的企業正在逐步接受它的系統化改造。多點正在引領行業,已經有5000萬用戶,千萬月活,通過新模式把傳統零售原來的資源,包括店鋪、供應鏈資源盤活。”
據介紹,數字化零售服務商多點Dmall,從使用者、商品、支付、供應鏈、運營、營銷等6個一體化,來改善實體店和供應鏈的經營、效率、成本、服務、體驗等各個環節。在物聯網、大資料、人工智慧、雲端計算、區塊鏈等新技術基礎上,以使用者為中心,以實體店為核心,實現全渠道賦能、全場景覆蓋、全鏈條聯通。
面對主持人如何面對消費升級的提問,張文中提到多點是直接和消費者發生聯絡的,和在場的青島啤酒的黃總一直以來也有很多合作。雙方還達成了2019年目標,要實現銷量翻番,如何面對挑戰實現增長有兩個突破點:第一,通過數字化實現去中間化,打破地域等侷限;第二,在線上線下一體化的基礎上,服務全渠道的使用者。
預測2019年,張文忠認為競爭和挑戰會更為激烈,目前抓住數字化的電商發展速度遠高於實體,而資本對電商和實體的要求完全不同,億級資金投入電商往往是看重模式,對實體則需要當年就看利潤。“多點的模式就是為實體提供一套和網際網路能完全打通的解決方案。提供效率,擁抱網際網路,迴歸商業本質。”
對於改革開放40年來的回顧,張文中說:“一定要致敬改革開放,致敬這個偉大的時代,沒有改革開放,可能我也不會上大學,也不會真正地展開自己的事業。”
作為92派的代表,張文中博士80年代中後期在國務院發展中心研究巨集觀政策,92年下海以後,因為學數字、系統工程的背景,一開始就循著搞計算機、做數字化的思路。“當時做了一個為零售企業服務的數字化產品,為了做示範店才‘誤入’零售業。如今面向未來,我們依然是從數字化入手,這也是為什麼多點能夠在短短3年時間成為O2O和生鮮電商的領軍企業之一,因為它已經有數字化的長期積累。”張文中說道。