陳春花最新演講:學習是個人化過程——痛並快樂著
編者按:本文來源微信公眾號春暖花開(ID:CCH_chunnuanhuakai),作者陳春花,創業邦經授權轉載。
導讀:在今天這個供大於求的商業環境中,無論是對企業還是對個人,一個非常重要的要求是,有沒有能力從未知中找到未知,而不是從已知當中尋求未知。未來是一個創造的過程,創造力這個能力的重要獲取來源就是教育。整個社會的進步速度已經超過了個體的進步速度,而教育可以讓個體的發展跟社會發展同步,甚至可以領先,那我們就可以推動社會的發展。以下是陳春花老師於3月2日在北大國發院面向MBA在校生及校友的主題分享。
在我所有過去的成長過程當中,有一件事情對我幫助最大,就是在大學裡受的教育,以及這個教育伴隨我之後所有的時光。與大家分享這個話題,是希望能讓你我之間找到一些共鳴。
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什麼樣的人具有未來屬性?
最近,我所有的研究讓我反身討論,什麼樣人具有未來的屬性?我們知道未來遇到最大的挑戰,叫做不確定性或者未知。人類在過去走的路,其實一直都在尋求認知邊界的不斷拓展。
我們從事商業和管理的人,很大程度上都在滿足需求,每一次商業的出現和創新,都在回答怎麼滿足顧客的需求。經歷了非常長期的努力之後,無論是中國還是世界,都遇到了同一個挑戰,我們稱之為供大於求的商業環境。如果僅僅去滿足需求,你遇到的挑戰和競爭已經超乎你的想象。
那麼什麼樣的企業接下來會有很大的可能性呢?其實是創造需求的企業。所以在今天一個非常有意思的現象是,你有沒有能力從未知中找到未知,而不是從已知當中尋求未知。這個巨大的轉換,無論是對企業、對個人都是同樣的,包括做老師,因為幾乎所有的學科和領域,在今天的技術衝擊下,都必須重新定義。
最近六年來,我不斷地研究什麼樣的人可以面向未來,什麼樣的企業可以面向未來,什麼樣的組織可以面向未來。在這個話題的研究中,我最近丟擲最重要的一個詞——未來領導力。未來是什麼?未來是一個創造的過程。你創造的未來就是你的未來,它既不是預測,也不是判斷,也不是你過往能力的積累。
今天,我們創造出一個以前從沒有過的「線上世界」,但是這個世界花了多少時間被創造出來?我分享一組資料給大家。
1989年,全球用網際網路來工作的人有400多人(不含寫郵件、通訊);2018年,全球用網際網路工作和生活的人,突破了40億。這意味著一個依賴網際網路生存的人口成長速度超過了人類真實世界的增長速度。人類幾千年的歷史到了70億,網際網路世界從1989年到2018年就有了40億人。
有人說,陳老師,我是做石油的,網際網路與我沒啥關係。我回答說,有40億人在網際網路世界裡,恐怕就不能沒有關係,然後更多的人跨界,新能源一定會把石油行業衝擊掉。所以我想告訴大家,世界其實離你很近,它不斷創造新興的東西,怎麼能夠用未知創造未知,這是你一定要掌握的。
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教育的步伐永不能停止
用未知來創造未知的時候,實際上是通過你所具備的能力去做,而最重要的能力獲得來源,其中之一是通過教育。最近六年在做研究的時候,反而讓我更多地探討:教育到底起什麼作用?教育到底能幫助大家做什麼?
從幼兒園開始算,我們經歷了非常長時間的教育,教育的整個環節其實是完成這個功能:「人類教育活動和教育系統對個體發展和社會發展產生的作用與影響。」這就是為什麼教育對我們如此重要。
很多人說,陳老師,我在家學,父母教我可以嗎?比如,有一些家長認為中國現在的中小學教育對孩子幫助不大,就送他去私塾,或者國學學校,或者在家自己帶。
我沒有反對這個方法,但是我並不支援。因為教育完成兩個最重要的功能,一個是對個體的發展產生作用和影響,一個是對整個社會的發展產生作用和影響。如果個體的教育跟社會是完全剝離的,其實並沒有完成教育的功能,只是做了知識的傳遞。如果你理解為教育是一個知識學習,這是教育最窄的一個部分。教育更廣泛的作用,是能夠讓個體真正發展,以及社會發展。
我從事教育的時間非常長,最深的感受是:如果你本人是一個不斷髮展的人,教育的步伐永不能停止;如果國家是一個不斷髮展的社會載體,在教育上就必須持續地投入,不能停止。
我個人是做組織研究的。從有記錄的正式組織算起,過去的一千多年來,能存活下來的機構一共83個,其中75個是大學。為什麼大學可以活得這麼久?因為大學永遠是年輕的。按照大學的發展來看,它是推動進步的,就一定是面向未來的。大學招一屆又一屆的年輕人進來,年輕人學習後,到社會上就推動社會的進步了。
今天,我們開放了這麼多的概念給大家,因為整個社會的進步速度超過了個體的進步速度。按照年齡劃分,大家所學的東西不足以幫助大家與社會同步進步。所以,現在大學都在做一件事情——終生教育。
比如新加坡國立大學,他們做了一個調研,研究大學畢業後的20年,所學的東西被淘汰的過程。他們發現,如果學習的力量不夠,個體被淘汰的時間大概就在45歲到50歲之間。因此,大概從五年前開始,新加坡國立大學做了一件事情:只要是新加坡國立大學的畢業生,它提供未來20年的終生教育。反過來,麻省理工和斯坦福開始做開環大學,延長你的畢業時間。
所以我需要大家一定要理解,教育不是學位,不是知識和考試。教育的根本核心是在受教育的過程中真正得到個體的發展和社會的發展,更重要的是,經過教育之後,讓自己的發展跟社會發展同步,甚至可以領先,這樣我們就可以推動社會的發展。因此,大學的作用是幫你完成最後一個動作,就是讓個體發展轉向社會發展,兩者合一。
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個體社會化的四個自我訓練
在大學裡,從個體的角度,如果要完成個體向社會的轉化,需要你學習四個方面的東西。
1.學習生存技能
生存的技能是你是否知道社會最有價值的領域和方向。有人跟我說,陳老師,我從來不用微信。我說,你講你不用微信這件事情沒有任何的代表性,因為你花費成本讓很多人幫你用。為什麼我這樣回答他?因為生存的基本要求就是能跟別人溝通,今天最主要的溝通載體就是微信,所以這不是你要不要趕時髦的問題,而是你了不瞭解今天生存的基本要求是什麼。
2.內化社會文化
要有能力內化社會文化,即可以在任何的環境下都找到一個生存的機會,真正地跟這個環境去共舞,把你的才能發揮出來。
3.完善自我觀念
認識自我是一件最難的事情,我們認識自己有三個障礙。
第一個障礙是太過自我。
要擺正你與別人的關係,與外界的關係。我為什麼鼓勵大家參加極限環境下的自我理解,因為在極限環境下的時候,你很容易把自我喚醒。
比如你覺得自己身體很好,當你走沙漠的時候,最先痛的那個地方應該就是比較弱的地方。發現這個障礙之後,不斷跟外界融合,去突破它,你會發現原來你的自我是可以延伸的。
不在一個極限環境下,你並不知道自我邊界在哪裡,同時你也不知道你可以突破它的能力到底在哪裡。在這個極限的環境下,你知道不能給別人添太多麻煩,所有人都是很艱辛的,因此不斷地要求自己想辦法完善自己。當把賽事全部做完的時候,你會恍然大悟,你是可以完善自己的。
第二個是你的經驗。
經驗讓你老是認為有些事情你就是懂,但是我想告訴各位,有可能我們就真的不懂。如果你不願意把經驗拿掉,其實是沒辦法成長的。
最後一個障礙是事實和你認為的事實之間是有差距的。
我們一致認為老師就是什麼都懂的,其實老師不懂的東西比他懂的東西要多得多。所以你向老師提問的時候,老師給不到答案就告訴你「我確實給不到,看看其他同學能不能給到」,你應該歡欣鼓舞,因為你找到了一個問題,讓更多人去思考,而不應該歡欣鼓舞地說我讓老師回答不了我的問題。這就是自我完善不夠。
4.學會承擔社會角色
我們每個人在社會中的角色非常多。
第一個是最重要的一個角色,血緣的角色,也就是你的家庭,這被我們非常多人忽略掉,認為這不是一個社會角色。在血緣角色的要求中,根本沒有對錯,你對家就是義務和責任。
第二個是職業的角色。比如說我的職業是教師,我就告訴自己,我一定要非常認真地把我所要講的課程講好,讓參與這個課程的人有收穫。為此我去做研究,做企業調研,甚至去企業實踐,然後我才可以把這個課講好。
第三個角色是社會人角色,我們稱之為一般意義上的角色,排在第一位的就是公德心。當你學會承擔這些社會角色的時候,你才真的進入社會化。
整個大學教育我們至少要你懂這四個部分,不只是考試,不只是拿文憑,不只是哪一門成績的高低,而是要通過這些課程的安排,得到與老師的交流,以及所有在課程中的訓練。今天,我請大家對照自己在這四個方面上的自我訓練夠不夠,或者我們是不是努力做了這四個方面的訓練。
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學習是個人化過程
痛並快樂著
教育的另一個功能是對社會發展要起作用,所以有人問我,如果回顧改革開放40年,什麼最重要?我認為最重要的一個就是恢復高考。如果沒有恢復高考,我覺得這40年我們很難取得這個成就。在整個改革開放40年當中,還有一個也很重要,就是我們從1992年開始開放工商管理教育,讓更多人有機會學習商業知識和管理知識。這些都是教育對這個世界和中國發展進步的推動。
學習的概念非常奇特,它是一個完全個性化的動作。我每次都很喜歡用這段話來解釋什麼叫做學習。
太陽把陽光灑在大地,它並沒有決定在哪裡撒得多一些,在哪裡撒得少一些。每個人能夠得到多少陽光,取決於我們自己。
陽光普灑大地,得到的多還是少不取決於陽光,取決於你怎麼去接受它。在學習中,我們最重要的是不斷地告訴自己,其實我知道的東西很少。
蘇格拉底有一個很著名的「對話」,當蘇格拉底發現他沒有辦法教學生,怕他教的東西會錯,就採用了一個叫做「蘇格拉底對話」的方式,他不斷地問,學生不斷地答,不斷答的過程引申他又不斷地問,最後答案是你自己得到。
這就是現在哲學上最高智慧採用的方法,我覺得這是一個非常好的對學習的描述,一定是你自己去尋求答案。如果你要學習,你一定要訓練自己尋求答案,這樣,你的學習力就會非常強。
接下來是創造需求和麵向未來的時代,很多東西沒有答案,你創造出來的就是答案,所以今天比以往有更多的新機會和更多的可能性。以前擁有資訊和擁有資訊的人機會多,這是用已知推未知。但今天,如果你有能力創造,完全是從未知創未知,這就是我說的真正的學習能力。
學習是一件又痛又快樂的事情。為什麼痛?這四個東西決定學習很痛。
第一,學習是一個否定自己經驗的過程。比如在組織行為學當中,過去我們要求個人絕對服從組織,但是在今天,絕對服從組織的人創造力不夠。所以我自己先否定自己過去的經驗,這個過程是很痛的。
第二,學習是一個發現自己不足的過程。你不斷地學就會發現自己的不足。過去,我做了一個實驗,讓本科生把這一年50個最潮的詞列出來,看我知道幾個。2013年的時候,50個詞,我認識46個。2016年,50個詞,我只認識3個。我知道我離這個時代很遠了,所以我儘可能地跟年輕人交流,以保證我不被這個時代淘汰。
第三,學習是一個認知自己侷限性的過程。我去過很多趟戈壁,讓我發現自己的兩個侷限性。第一個侷限性,我不太會呼吸,因為如果我的呼吸跟運動是平衡的,我就不會那麼累。第二個侷限性,我發現其實自己沒有想象中那麼有毅力,連續走8個小時實際上是走不動的。當局限性不斷地出來,就去突破它,最後發現走四天其實是可以的。
第四,學習是一個否定之否定迴圈往復持續提升的過程。我現在每一次來給大家上組織行為學,都是重新備課。雖然講義、教材都沒變,但我自己一定要求講的內容要變,就不斷地要否定,這個過程也是很痛。
我覺得學習最大的好處是它可以讓你勝任任何的職業,勝任人生任何的階段,勝任我們要承擔的任何一個角色。並不是說因為你有經驗你才能勝任,你在嘗試任何一個崗位之前一定是沒經驗的,但是當你有足夠的學習能力時,你是可以勝任的。
學習可以達成這四樣東西:
1.不侷限於某個專業,其實你是有一種會做事的能力;
2.不侷限於專業知識,因為學會了跟人家合作,然後不斷成長的一種知識;
3.不侷限於技術,因為擁有那種熱情和對人性的透徹理解;
4.不侷限於自己的自信,擁有對於自己與他人、與社會達成的自信,甚至相信知識帶給你的力量。
所以什麼叫學習?學習一定是一個個人化的過程,沒有人可以幫你,如果想借助於老師,那不過是外部的力量,真正的學習一定靠自己。只有在你真正學習的時候,你就有了四個痛,也有這四個快樂,所以學習是痛並快樂著。如果你整個學習過程,四個痛沒感受,四個快樂也不是那麼愉悅,那我認為你沒有參與學習,只是虛度了光陰。
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學習對自己的教育
最後想與大家討論的是如何理解教和學。作為一個管理學的老師我能貢獻什麼?
1.讓管理者反思
在管理學的教育中,最重要的是,通過課程,在組織管理中你能思考和反思的到底是什麼?如果你覺得自己管理崗位不夠高,我可以告訴大家,在任何的情景下,每個人都是一個管理者,首先是對自我的管理。
我希望大家珍惜上課的時間,在課程中把現實完全放掉,安靜地留在教室裡面,聽著老師講解的內容去反思你所有的行為,這個過程就是一個非常大的進步。作為老師,我們在講授理論的時候,必須在相應理論和知識的理解當中引發這種反思。
2.傳授分享而非知識
管理學與別的學科不一樣的地方,在於它更大程度上其實是應用。什麼是領導的概念?領導的定義很明確,讓他人去做領導者要做的事情。但如果我把這個知識給你,你背清楚了,但是在現實中,沒有一個人去做你要做的事情,就說明你不懂這個概念。領導並不是領導者自己的功能,領導是所有管理者的功能。因為任何人都無法獨立完成一件事情,所以一定要讓其他人做他要做的事情。
3. 教曉綜合而非分析
所有管理的問題不是說營銷歸營銷,戰略歸戰略,組織歸組織,領導力歸領導力,文化歸文化。任何一個管理的實際問題是這些問題的相互影響,因此,我們在學習中,要想辦法把它綜合起來。
4. 啟發思考而非解惑
老師不是回答你的具體問題,而是讓你學會一種思考,讓你可以解決任何的問題。
這就是我對老師「教」的要求,也是過去從事管理教育這麼多年對自己的要求。在這個過程中,最重要的是你能不能夠喚醒和激發學生內在的力量,這其實對教很重要。
幾乎所有的年輕人好像考完高考,精神全沒了,我覺得這是我們教育很大的失敗。我們教育的挑戰,就是把那些參加完高考的人,變得更有激情、更有精神,這是教育要做的事情。所以我們才有了這個概念,通過老師,讓無論是受教育者還是老師本人,不斷地被激發,不斷地反省和檢查自己,然後不斷地去提升。
我覺得學習是對自己的教育,因此,我寫了一本書叫《大學的意義》,大學是讓自己能夠教育自己,讓自己成為一個能夠面向未來的人,讓自己能夠不斷地創造和推動自己成長。
教育為什麼是一個學生的自我覺悟?因為其實它最終還是你自我學習的過程。當你能夠完成這個過程的時候,我認為這個大學非常好。所以大家記住,大學並不是指本科的那個階段,是我們回到這個學習場景下,持續成長的那個過程。
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