洋碼頭入局會員制電商,是攪局也是自救
社交電商市場又來了一位新玩家。 這次的入局者是 洋碼頭,一家主打C2C買手製的 跨境電商平臺 。
去年11月,洋碼頭在 黑色星期五期間,推出了 “海淘好物拼團”、“砍價0元拿”等 基於微信生態的社群裂變新玩法,獲得了高於平常十餘倍的關注度。如今,嚐到了甜頭的洋碼頭,把更多精力花在社交電商這件事上——這將成為洋碼頭在2019年的重點專案。
36氪獲悉,洋碼頭推出了一個名為“全球優選”的社交電商分享平臺,目前正處內測階段,計劃在3月份正式推向市場。全球優選定位為會員制電商,主要由洋碼頭聯合創始人兼CMO蔡華帶頭建立銷售渠道。官方資料顯示,洋碼頭目前已與數千家品牌達成合作,精選來自83個國家的商品,日均上架80萬件商品。
洋碼頭此次算是為社交電商帶來了新的玩法。洋碼頭相關負責人對億邦動力網 表示,“跨境商品的銷售涉及報關清關,流程本身對規範操作的要求就很高。全球優選只是在銷售跨境商品的基礎上,讓商品的銷售形態更偏向於社交電商了。”
但稍作推敲便可發現,洋碼頭其實在做一個大膽的嘗試。
與其他社交電商平臺的不同之處在於, 全球優選從已有的電商模式裡拎出了兩個恰好相悖的 屬性: 跨境商品以及拼團模式,將二者糅合為一體。
行業的頭部玩家中,無論是拼購平臺拼多多,還是會員制電商雲集微店, 都將 客單價較低的 爆款日用品/消耗品作為其重要品類,品牌在這裡被弱化 ——甚至整個社交電商行業都呈現出這樣一種趨勢;全球優選的商品品類則偏向於美妝、大牌箱包、 鐘錶配飾等客單價較高的跨境商品 ,這些消費者品牌觀念強,對商品質量有著更加苛刻的要求。
從旁觀者的角度來講,人們很難將社交電商與“高階使用者”這個關鍵詞聯想到一起,這或許是洋碼頭做社交電商即將面臨的第一個挑戰。
從商業模式來看,全球優選的執行模式沒能跳出“自購省錢、分享賺錢”的核心邏輯。借鑑了雲集轉型後的商業模式,全球優選也將自己定位為會員制電商。
會員制電商與舊有社交電商的區別是,社交電商更注重人際傳播這一環節,強呼叫戶拉新,但使用者穩定性較差;會員制電商則需要進一步提高使用者忠誠度與粘性,想辦法讓固定使用者增加購買頻次、提高商品獲取的價值。
這或許是“三級分銷涉嫌傳銷”的政策敏感下,社交電商為自己尋找的新出路。為徹底甩開“傳銷”這個標籤,每日一淘 推翻了此前拉新計酬的模式、取消398元會員費,轉變為邀請30個新使用者註冊即可成為店主。
但如今的全球優選卻沒能省略499元會員費這一環節。 這 從側面反映出,使用者購買禮包商品的會員費,未來或將在全球優選的GMV中佔到很高的比重,而比重過高則意味著平臺營收體系不夠健康。
因此, 洋碼頭此次探索出的新玩法,更像是舊有電商模式的“排列組合”, 帶給行業的則是關於社交電商 模式革新的思考。
另一個需要關注的問題是,洋碼頭早在2017年9月就實現了結構性盈利,收入整體覆蓋支出。按照當時的計劃,洋碼頭要在未來兩至三年內上市。若計劃未變,如今的洋碼頭距離上市的那一刻已非常接近。
但擺在洋碼頭面前的兩個問題是,核心的買手模式對C端買家難以形成有力監管,這樣就無法徹底避開假貨問題;而隨著 跨境電商新政的實施, 電子商務經營者需依法辦理市場主體登記,這使得 洋碼頭的買手們生存環境被擠壓,且價格優勢再難超越 B2C電商。 此刻的 洋碼頭迫切需要尋找新的增長點。
這樣看來,洋碼頭在推出社交電商新業務的同時,也展開了一場自救運動。