焦點分析丨蘇寧攪局IoT,追趕物件是格力,更是小米
文丨曹倩
編輯丨喬芊
空調市場上來了一位攪局者。
從空調專賣店起家,逐漸轉型成為3C家電零售渠道商的蘇寧,在賣出一億臺空調後,造出了自己的第一臺空調。 這臺空調名為蘇寧極物小Biu智慧空調,是蘇寧以自有品牌“蘇寧極物”推出的 首款智慧空調 ,如今已在蘇寧易購官網悄然上線。
關於做空調這件事,蘇寧醞釀了5年之久, 目前已組建起100多人的研發團隊。儘管擁有29年家電分銷經驗,在空調行業裡,蘇寧還只是一個新兵。
空調行業的另一個新兵是小米。2017年8月,小米生態鏈公司智米推出了一臺可以接入米家App、和小米智慧家居裝置實現聯動的空調;一年後,掛著“米家”logo的小米自有品牌空調也橫空出世。
同樣是空調行業新入場者,與小米相比蘇寧已然遲了一步,該如何追趕?面對趨近成熟的空調市場,蘇寧還能否有機會突出重圍?
蘇寧的“雙重身份”
中國的空調市場正上演一場肉搏戰。
根據 中怡康時代 的零售監測資料,2019年開年第6周,中國空調市場已有40款新品機型湧入,其中海爾和格力的新品數量佔到整體近一半。
一個趨勢是,中國空調市場份額持續向頭部企業集中,格力、美的、海爾等三大空調品牌市場份額之和已接近80%。 這源於消費者近年來對高階空調品牌的需求升級,高溢價、高附加值的產品愈能受到消費者認可。
蘇寧以一名運動員的身份加入了空調市場的接力賽,但它還有另一個身份——裁判。
作為一家老牌家電零售商,蘇寧多年來一直和美的、格力、海爾、奧克斯等企業關係密切。與其說蘇寧扮演的角色是合作伙伴,倒不如說更像是裁判,不斷做出“將手握的大量使用者和入口傾斜給誰”的決策。如今,蘇寧為自己貼上了運動員的身份,勢必要花費很大功夫去平衡與這些家電大客戶的關係。
但“做空調”與“賣空調”之前,存在著一條區隔線。蘇寧需要考慮 如何在保證對方利益的同時,又能為自己的產品爭奪一塊領地。 作為空調市場的後來者,蘇寧顯然難以撼動一線品牌的地位,這也並非蘇寧的目標。
此次推出的小Biu智慧空調,蘇寧踩中了“高階空調”這個需求點,“1.5匹變頻、1級能效、WiFi控制”都是這臺空調的賣點。蘇寧易購官網目前尚未公佈小Biu智慧空調的價格,但從蘇寧智慧終端公司常務副總裁劉東皓的描述中可以看出,這臺定位IoT高階智慧、目標使用者更偏年輕化的空調,在定價上會更貼近消費者需求。
從這個角度來看,蘇寧的對手倒更像是小米。
小米生態鏈企業智米於2017年8月推出的智米空調就定位高階 , 售價高達4399元,甚至高於格力、美的等傳統空調企業的產品售價。但空調上市後,市場沒有為智米空調的高價故事做出更多響應,於是一年之後,小米在掛著“米家”logo的自有品牌空調中,重拾起價效比的策略。
短短一年時間,小米空調就經歷了高階高價到高性價比低價的策略轉變。 前瞻產業研究院 在報告中指出,2019年新冷年,空調產品結構將會進一步調整,中高階比例保持上升態勢,空調業出路在於加快轉型升級。如今看來,小米的高階策略未嘗不可,或許只在時間點上有些操之過急。
有了前車之鑑的蘇寧,將兩種策略做了中和,打出“高階低價”的賣點,市場會接受這個新故事嗎?
攪局IoT
不只是做空調,蘇寧的更大的目標是 搭建一整套智慧家庭 解決方案。
劉東皓向36氪透露,蘇寧自有品牌的洗衣機、冰箱等大家電都在規劃當中,預計在後半年陸續公佈進度。相較於不斷推出自有品牌的大家電,蘇寧想做的事情更多,包括 通過C2B的反向定製來推出更多合作產品,以及 基於IoT協議,實現不同品牌之間的產品互聯。
智慧家居的入口有三:手機、音箱和電視。手機作為IoT的核心入口,市場基本瓜分完畢,後來者已無更多機遇; Gfk中國零售監測 資料顯示,2018年前三季度,智慧彩電佔電視機零售額的比例高達97%,電視已成為智慧化程度最高的大家電,留給後來者的機會也不多了;唯有智慧音箱還在打價格戰。
以智慧音箱為入口,縱覽 當前的智慧家居IoT格局,智慧音箱正在撬動一個使用者量過億的市場。 Strategy Analytics 最新季度研究報告指出,中國已成為僅次於美國的第二大智慧音箱市場,阿里巴巴、百度、小米則處於第一梯隊,呈現出“三方爭霸”的局面。
小米在招股書中將自己稱為“ 中國最大的消費級IoT平臺”, 綜合三大IoT終端和周邊生態產品來看也的確如此。而在蘇寧所處的梯隊中,天貓、京東乃至傳統家電商美的、海爾都會是蘇寧的潛在對手。若蘇寧的智慧家庭解決方案對標小米,則相當於給自己制定了已有案例中的最高目標。
想要在智慧家居領域爭得一席之地,無非滿足兩個條件:具備跨越多終端的產品線,以及搭建起完備的產業鏈。這不只是蘇寧未來的奮鬥目標,也是整個智慧家居行業需要推進和解決的問題。
根據小米招股書披露,截至2018年3月31日,小米投資孵化的生態鏈公司達到210家。 對於小米而言,只要將其生態鏈企業所生產的智慧終端產品實現聯動,就足以形成一張巨大而完整的網路,這是小米的獨有優勢。 蘇寧仍有機會趕超的點在於, 除去小Biu音響外,還亟待 探索出更多像手環、空氣淨化器一樣的產品來補充自己的智慧家庭解決方案。
與成為上市公司不到一年的小米相比,蘇寧的優勢在於可以放手一搏。小米做家電,很大一部分原因是為營收尋找第二增長曲線,蘇寧卻不同。蘇寧的IoT業務隸屬於蘇寧科技集團,與零售集團平行,不歸屬於上市公司體系,這意味著它無需背上提振零售業務股價的擔子。
36氪瞭解到,2020年年底前, 蘇寧八大產業中將再誕生一個上市公司,金融、物流、科技集團都是上市公司的候選者。但科技集團的主營業務仍在探索當中,上市需求或許沒那麼急迫。
另一方面,儘管是智慧家居領域的新玩家,蘇寧在長達29年的零售生意中探索出的方法論,仍可以運用到智慧家庭解決方案中來。 比如蘇寧在本地生活服務版塊已有的蘇寧金融、門店網路、蘇寧物流、PPTV、蘇寧體育等業務,都可以作為獨家服務植入到蘇寧智慧家庭App中去,形成自己的服務網路。這也是蘇寧這個後來者的部分優勢。
(歐陽偉康對本文亦有貢獻)