央視力挺智慧零售,完整生態場景化服務引領消費升級
隨著國民收入水平的提高,居民消費能力也在持續增長,作為一年中最後一個長假期,國慶黃金週可謂是消費者的一個購物狂歡周。在國慶這場集文娛、旅行、購物、飲食等為一體的消費盛宴中,消費者已由單純的線上網購或線下購買需求,轉化為對線上線下融合的實物消費+場景化服務消費的需求。以時下盛行的網紅店為例,網上或外賣明明可以買到,但大家卻寧願排隊2小時,拍照5分鐘去打卡,只因如今消費者買的不光是產品,更是消費中的服務體驗。
平日上班忙到心酸,國慶假期買到手軟
10月6日,蘇寧易購釋出了2018國慶黃金週消費大資料報告,報告中不僅整合了蘇寧線上線下國慶黃金週期間的消費資料,更是彰顯了消費結構升級現狀。
報告顯示,智慧產品銷售額倍數增長,可以說讓人瞠目結舌。智慧門鎖銷售同比增長1057%,有了智慧門鎖,再也不用擔心忘帶鑰匙回不了家了!與此同時智慧生活也來解放人類雙手,智慧機器人、掃地機器人銷售同比增長分別為399.3%、177.3%,智慧音箱也進入銷售爆發期,實現上萬倍的增長。
旅行類產品更是國慶熱門產品,以方便火鍋、野餐墊最為凸顯,兩者銷售量分別同比增長為4326.3%、1428.9%,說走就走的旅行怎能食不果腹,可謂火鍋在手天下我有!轉換插頭、泳鏡、防晒霜、比基尼銷售資料緊隨其次,這些產品的火爆銷售,凸顯旅行消費、休閒消費需求的大幅提高。
(圖:蘇寧易購門店)
當你在穿山越嶺的另一邊,有人在家裡躺在床上吃著零食望天。報告中,居家類產品四件套銷售戰績最佳,同比增長929.5%。進口糖果、牛奶銷售同比增長分別為329.4%、97.7%。另外,兒童玩具、圖書、清洗銷售額優勢明顯。
資料可觀的消費增長,也印證了消費結構升級下,場景化服務的剛需,以及蘇寧智慧零售戰略部署的成效。
完整生態、強大自營,場景化服務推動消費升級
蘇寧從去年開始整合產業渠道,以完整生態和強大自營為核心競爭力,實現推動實現場景化服務升級。線上以蘇寧易購、蘇寧小店APP、蘇寧拼購APP等為主,線下佈局蘇寧易購廣場、蘇寧易購直營店、蘇寧小店、蘇寧易購精選店、蘇寧紅孩子、蘇寧影院等等。蘇寧主張線上、線下消費融合,產業鏈覆蓋賣場、便利店、影院、體育、母嬰等領域,集娛樂、體驗於一體的智慧零售模式,不斷以多樣化形式呈現。構建最完整的消費生態,為使用者提供更全面、便捷、極致的購物體驗。
(圖:蘇寧易購紅孩子門店)
蘇寧智慧零售的戰略佈局,從被行業質疑到如今一馬當先,而這些資料成績就是智慧零售帶給消費者美好生活的最好證明,相信隨著產業不斷升級與縣鎮市場的下沉,蘇寧所創造的社會價值將會更加可觀。
央視、人民日報點贊,蘇寧智慧零售顯身手
蘇寧易購釋出國慶消費報告之後,人民日報也釋出了一篇《消費亮點點亮假期》稿件,稿件中不僅引用了阿里巴巴資料,闡述線上線下融合的新零售成為實體零售的振興密碼。同時,也引用了蘇寧金融研究院巨集觀經濟中心主任黃志龍關於消費升級的採訪內容,認同並提倡場景化服務消費升級理念。
(圖:《新聞聯播》採訪蘇寧易購員工畫面)
10月7日,央視新聞聯播中也藉助蘇寧國慶黃金週消費大資料闡述國慶期間消費狀況,強調蘇寧國慶消費升級觀點。新聞中還播出了國慶期間蘇寧易購賣場現況,並對銷售督導人員進行採訪。同日,央視財經頻道《經濟資訊聯播》、央視1套《晚間新聞》也分別對蘇寧消費升級觀點進行不同形式報道。