陸曉明：地平線智慧零售方案助力實體零售迎接新挑戰
12月6-7日，由上海連鎖經營協會牽頭的第三屆WRE(World Retail Elite)零售數字化轉型峰會在上海舉行，地平線榮獲該峰會“年度最佳平臺解決方案服務商”大獎。現場超過30+的國內外主要零售企業和15+的主要IT諮詢企業與主要資訊化數字化解決方案企業，以及250位的零售與品牌商共同分享與探討零售業數字化資訊化的最新技術與數字化轉型的發展趨勢。地平線CMO、智慧零售事業部總經理陸曉明發表了地平線AI晶片賦能零售的演講，他提到地平線用人工智慧來賦能智慧零售，幫助實體零售行業解決內憂外患。
作為零售行業的老兵，陸曉明從計劃經濟開始，到購物中心崛起到電商興起再到新零售概念流行，以時間為軸，全面分析了零售行業的變遷歷史，並稱零售行業是一直在變化中自我提升自我更新的。同時，他也分析了目前階段下零售商們面臨的新問題和新挑戰：內部，每天需要面對各種人力、貨物、租金成本上漲，消費者、消費資料、消費者行為資料缺乏，以及各種管理困難;外部面臨電商、社交新零售，包括微商、網紅等的分流，還面臨著90後、95後或者00後生活習慣和生活方式、消費習慣的改變。同時，新技術也給傳統零售帶來了很多的挑戰。
面對壓力，實體零售在人工智慧時代該何去何從值得深思。陸曉明分享到，站在地平線的角度，希望用人工智慧來賦能今天的智慧零售，讓零售更加智慧，讓消費體驗更加愉悅。地平線通過在購物中心門口、通道及店鋪部署前端攝像機，實時捕捉進店或店內客戶人臉影象，基於大資料及深度學習的視覺識別演算法，識別並輸出顧客屬性、身份等資訊，將影象轉化分析的結構化資料，經網路傳出，形成後臺資料統計報表，為商家提供更多資料分析支援，視覺化的幫助實體零售商解決客流管理、會員管理和客群洞察等問題。
地平線智慧零售解決方案以智慧視覺演算法為核心，對線下零售場景中的人、貨、場等要素進全面數字化升級，實現線下零售從資料採集、儲存、分析到優化提升的服務閉環，提供完整的端 (採集終端)到端(展示終端)的智慧服務。
最後，陸曉明強調，地平線將人工智慧賦能智慧零售，提供技術底層服務，希望通過AI人臉識別、人體分析、視訊分析、影象識別技術及海量資料分析，助力零售商家增加客流量，提高成交率，提升復購率，提高消費者購物體驗和門店效率，從而實現零售業態的數字化管理，最終打造良好的智慧零售產業生態。